Ответы на вопросы

Ответы на вопросы

Выберите вопрос:

Нет, продажами новых телефонов VERTU (Верту) в настоящее время наша компания не занимается, но мы всегда готовы проконсультировать Вас по их наличию и вариантам покупки по наиболее выгодной цене в Москве. Также у нас в продаже периодически появляются абсолютно новые комиссионные телефоны, например полученные в подарок. Стоимость таких телефонов составляет 80-90% от цены в бутиках ВЕРТУ (VERTU).

2. Можно ли купить телефон Vertu б/у в кредит?

К сожалению, мы не продаем телефоны в кредит.

3. Действительно ли у телефонов Vertu пожизненная гарантия?

Нет. На телефоны VERTU серии ASCENT гарантия 2 года, серии SIGNATURE — 3 года с даты продажи.

4. Даете ли вы гарантию на продаваемые телефоны?

Да, на все продаваемые нами телефоны мы даем гарантию. В случае обнаружения каких-либо неисправностей в течение недели после покупки Вы можете вернуть нам аппарат. Дальнейшее гарантийное обслуживание (если не истек срок гарантии) осуществляется авторизированным сервисным центром VERTU. При покупке телефона с истекшей гарантией можно обсудить увеличение срока гарантийных обязательств с нашей стороны до 1 года.

5. Можно ли руссифицировать телефон Vertu (Верту), купленный не в России?

В Москве это сделать невозможно, т.к. московские бутики VERTU принимают в ремонт (гарантийный и не гарантийный) только телефоны, купленные у них. Заграницей в ремонт принимают любые телефоны, но руссификация будет стоить около $1000 и может занять до 2-х месяцев (руссифицируется только меню, клавиатура остается латинской).

6. Можно ли поменять кожу на телефоне Vertu Ascent на другой цвет?

Да, это можно осуществить, обратившись в тот магазин где приобретался телефон Верту. Стоит замена кожи около 400 евро. При замене кожи действуют некоторые ограничения: на розовый или белый цвет кожу можно поменять только если изначально у Вас был телефон такой же расцветки, т.е. черную кожу нельзя поменять на розовую или белую. Черный, синий, коричневый, красный, бежевый и желтый цвета взаимозаменяемы.

7. Действительно ли заграницей телефоны Vertu стоят существенно дешевле и покупать их выгодней там?

Во всем мире цены на телефоны примерно одинаковые, такова политика компании VERTU. Например: VERTU ASCENT BLACK в Европе стоит 4500 евро; в США $4700; в ОАЭ $5500 в городе (Дубай) и около $4600 в DUTY FREE дубайского аэропорта. При покупке телефона в странах ЕС и последующем вывозе за его пределы, например в Россию, Вы можете получить TAX FREE (16%).Но у этого способа приобретения VERTU есть свои минусы:1.телефон будет неруссифицирован,2.в случае поломки осуществить ремонт (гарантийный или не гарантийный) Вы сможете только через зарубежного дилера VERTU, т.к. московские бутики принимают только телефоны, купленные у них.

8. Можно ли поставить MP3 мелодию в качестве звонка на Верту Акцент?

Нет. К сожалению, производитель не предусмотрел возможность установки в качестве звонка загружаемых в телефон MP3 мелодий.

9. Как осуществляется оформление смены владельца при покупке / продаже телефона б/у?

Оформить смену владельца можно позвонив в службу «Консьерж» по телефону +44 870 7375541 и ее сотрудники зарегистрируют нового владельца телефона. Звонок должен осуществляться действующим владельцем телефона. Для переоформления необходимо предоставить следующую информацию: фамилия / имя и номер контактного телефона (действующего и нового владельцев). Звонок из России автоматически переадресовывается на русскоговорящего сотрудника.

10. Я нашел в интернете очень интересное (по цене) предложение о продаже телефона Верту. Продавец утверждает, что это улучшенный (камера 2 mPx, карта памяти и др.) японский аналог Верту. Действительно ли существуют такие аналоги?

Вероятнее всего Вам предлагали купить не «японский аналог», а обыкновенную китайскую подделку (хотя более уместно написать – поделку), не имеющую никакого отношения к телефонам Верту. Посмотреть, как выглядят некоторые из них Вы можете в разделе «Подделки» на нашем сайте.

11. Чем отличается Верту Акцент модели 2005 года от модели 2004 года?

Обновленная версия Верту Акцент поддерживает GSM 900/1800/1900 (старая только GSM 900/1900), имеет дополнительные функции (Bluetooth, GPRS, прием / отправка MMS), улучшенный дисплей. Также на модели 2005 года используется обновленное программное обеспечение, благодаря кот. увеличилось время работы телефона без подзарядки.

12. Чем отличается Vertu Signature модели 2006 года от модели 2004 года?

Обновленная версия поддерживает GSM 900/1800/1900 (старая только GSM 900/1900), имеет дополнительные функции (GPRS, прием /отправка MMS, улучшенный дисплей). Функции Bluetooth в обновленной версии Vertu Signature нет. Также на модели 2006 года используется обновленное программное обеспечение, благодаря кот. увеличилось время работы телефона без подзарядки.

13. Что такое апгрейд телефона?

Апгрейд телефона – обновление старой версии телефона (Ascent или Signature) до уровня новой. При апгрейде меняется практически вся внутренняя часть телефона (плата, передатчик, дисплей, програмное обеспечение). На Vertu Signature также меняется одна внешняя деталь: пластиковая задняя верхняя часть (с выдвижной антенной заменяется на керамическую со встроенной антенной).

14. Можно ли через Вас купить подделку Верту?

Нет, мы не продаем и не покупаем подделки.

15. Можно ли использовать в телефоне Vertu Ascent батарею BL-4 от Нокии?

Действительно, батарея от Vertu Ascent внешне похожа на обыкновенную батарею BL-4 для телефонов Нокиа, но они имеют разное сопротивление. Использование батареи BL-4 от Нокиа в телефоне Vertu Ascent ведет к значительному сокращению времени работы телефона без подзарядки.

16. Как осуществляется гарантийный ремонт телефонов Верту?

Прием телефонов Верту на гарантийный ремонт осуществляется только в бутиках Верту. Сдать телефон напрямую в сервисный центр нельзя.

17. Что делать в случае утери / кражи телефона Верту?

Обратитесь в службу «Консьерж», они пометят у себя в базе данных, что Ваш телефон был утерян либо украден. Также Вы можете сообщить нам информацию об утерянном / украденном телефоне (модель, спецификация, серийный номер, особые приметы) и мы разместим ее на нашем сайте в разделе «Черный список».

18. Как избежать покупки поддельного телфона Верту?

Подделок, полностью соответствующих по внешнему виду телефонам Верту не существует и если Вы держали в руках оригинальный телефон – отличить подделку для Вас не составит труда. Также, в отличии от оригинальных телефонов, подделки, как правило, имеют встроенную камеру.

  • +7 (495) 410-22-11 МСК
  • +7 (812) 917-44-44 СПб
  • ICQ: 301449752
  • Не дозвонились?

Источник:
http://www.myvertu.ru/info/faq/

Смотреть телефон верту с можно его обменять на другой

Смотреть телефон верту с можно его обменять на другой


СТРАДАТЬ, то можно купить себе такой Vertu, но я бы, все-таки, остановился на классике.Заметьте, тут нет аппаратов из новой линейки, нет Aster, Constellation, Signature Touch — это уже двести, триста тысяч рублей, я уподоблюсь обитателям комментариев и скажу, что на эти деньги лучше купить iPhone 7 Plus Jet Black 256 Гб и еще сгонять куда-то на выходные перевести дух. Из всего перечисленного выше меня лично волнует только Vertu Constellation Quest, несбывшаяся когда-то мечта не сбудется, подозреваю, никогда. Да и, как говорится, насрать.

И что? И ничего! Наверняка Vertu выкупят частные инвесторы, будет перезапуск, будет поиск новых лохов, способных в наше время купиться на морковку такого типа:

«Представляем новый Signature Touch — наш новый шедевр экстраординарности, уникальная гармония английского мастерства, инновационных технологий и эксклюзивных сервисов»

Данный мануал – для новичков, которые не хотят ошибиться с выбором оригинального Vertu.

Смотреть телефон верту с можно его обменять на другой

/ / 01.04.2018 74 Views 03.04.2018 03.04.2018 03.04.2018 Появление все более инновационных моделей телефонов Vertu порождает большой соблазн на приобретение нового телефона. Вследствие чего возникает вопрос:

«Как правильно оценить стоимость старого телефона Vertu и где его продать?»

. Есть много вариантов для решения Вашей проблемы, например такие как: продажа, обмен, сдача в ломбард телефона.

Но ни одна из них не сможет гарантировать удачный и выгодный исход сделки. В таком случае наш сервисный центр рекомендует подойти к решению вопроса более расчетливо. Для того чтобы правильно определиться со стоимостью телефона бывшего в эксплуатации просто необходима консультация опытного специалиста.

Оригинальные модели телефонов Vertu имеют очень высокую стоимость.

Смотреть телефон верту с можно его обменять на другой

— — Включать фонарик на смартфонах Vertu под управление ОС Андроид можно с помощью специальных встроенных или установленных приложений.

Смотреть телефон верту с можно его обменять на другой

На подделках кнопки либо нет, либо она выполняет сугубо декоративную функцию.Иногда мошенники для правдоподобности заключают договор с каким-нибудь сторонним консьерж-сервисом, который не может предоставить и половины стандартных услуг настоящей мануфактуры.

Несколько отличий оригинала vertu от копии Прочный титановый корпус – своеобразная крепость телефона, поэтому появление нового сервиса в 2007 году стало сразу же ассоциироваться с титановым телефоном Vertu.

Внимание Первые пользователи Vertu Ascent Ti по достоинству оценили новый сервис, с которым они могли теперь быть уверены в сохранности всей информации на своем сотовом.

Слухи о новинке быстро распространились в бизнес кругах, и покупка Vertu Ascent Ti стала модной тенденцией. Какую информацию можно хранить на сервере Vertu?

Во-первых, это телефонные номера, которые иногда пропадают с книги контактов по разным причинам. Бесплатная

Смотреть телефон верту с можно его обменять на другой

Мобильный — неотъемлемая часть жизни каждого человека.

Можно даже сказать, что именно без этого аппарата люди существуют как без рук. Современные телефоны сочетают в себе множество функции, от простого аппарата связи до полноценного персонального компьютера.

Читайте также  Разряды запаса категории запаса

Многие магазины предусматривают ситуации, когда можно сотовый сдавать. При этом скидка распространяется на всю услугу, но такая политика зависит от того, в какой срок был приобретен мобильный, а также от самого магазина. Определенно существует лишь две ситуации, когда требуется обменять свой смартфон на другой: телефон на новый поменять можно, если он оказался бракованным; замена может возникнуть в том случае, если купленный прибор не понравился в процессе использования — отсутствует интернет, не такой размер или же цвет; Мобильный телефон или планшет может быть некачественным.

Смотреть телефон верту с можно его обменять на другой

Суть используемого здесь механизма довольно проста — применяется двойной диод, который светит белым вверх и красным по бокам.

На недорогих репликах попытка повторить эффект от рубинового подшипника отсутствует — видна только белая подсветка.

Внимание Перед проверкой, лучше убедиться, что все они совпадают.

С самого начала работы компании телефоны Vertu снабжались особой защитой экрана — поликристаллом сапфира, который обладает исключительным показателем прозрачности для наилучшего отображения изображения и беспрецедентной устойчивостью к повреждениям.

Определить реплику Vertu можно с помощью специального детектора.

Частые вопросы

Помимо того, что инструкция Vertu (Верту) дает всю необходимую информацию о вашем телефоне, возникает много вопросов во время эксплуатации устройства. Мы собрали список самых частых вопросов наших клиентов касательно сервиса Vetru и многого другого.

Происходит это следующим образом. Когда на телефон Верту Якста поступает вызов, на внешнем экране телефона, помимо номера абонента, появляются две кнопки, которые и предназначены

Б/у Vertu: где брать, надо ли брать и что брать?

Счастья вам, радости, здоровья, делайте все как положено и храни Господь! 14 июля 2017 3518 Как стало известно на днях, Vertu ВСЁ, амба, баста, все как положено, храни вас Бог.

Увы, в наше время обеспеченные люди предпочитают купить себе айфончик, купить себе чехол Louis Vuitton с замочком за девяносто тысяч рублей, да и спокойно пользоваться любым айфусей в грамотном чехольчике — чехольчик моментально подскажет окружающим, что у дяди или тети все в жизни хорошо. Конечно, есть и подделки, но тут еще все зависит, в чем едет владелец айфуси, в каком ресторане он замечен, что на нем надето, какие у него повадки — вы скажете, да наплевать мне на все это, я люблю свой сяоми и иду в пластиковых педалях купаться в пруду.

И я отвечу, да! Плевать на все эти условности в 2017-ом году, когда давно уже пора перестать колотить друг друга какими-то бестолковыми понтами и пора просто жить как хочется.

Отличия копии от оригинала Vertu

В этой статье мы рассмотрим все возможные варианты определения подделки Vertu, основанные на собственном опыте, чтобы ни у кого из наших клиентов не возникло даже малейших вопросов. Популярность средств связи класса люкс производства данной британской компании обусловила появление огромного числа реплик самого разного качества.

Часть из них можно легко отличить по ряду внешних признаков, однако некоторые реплики повторяют оригинальные устройства до мельчайших деталей.

Так как же отличить подделку от оригинального Vertu?

Несколько отличий оригинала Vertu от копии

Мобильные телефоны Vertu относятся к товарам категории luxury и считаются самыми роскошными телефонами в мире. Обладание «Верту» — вопрос не комфорта и технологических наворотов гаджета, а высокого статуса владельца, который может позволить себе ручную сборку уникального аппарата за несколько тысяч долларов.

Как и любые предметы роскоши, телефоны «Верту» подделываются нелегальными китайскими производителями в огромных количествах.

И хотя в любом светском обществе подделку быстро разоблачат, что больно ударит по имиджу владельца, все равно находятся неопытные покупатели, готовые рискнуть, сэкономив и купив максимально приближенную подделку за полцены. Подделка не сможет повысить статус владельца в чужих глазах.

Стоит приобретать лишь оригинал, а если ценовая политика кусается, брать хотя бы модели предыдущих поколений б/у. Данный мануал – для новичков, которые не хотят ошибиться с выбором оригинального Vertu.

Смотреть телефон верту с можно его обменять на другой

/ / 01.04.2018 106 Views 03.04.2018 03.04.2018 03.04.2018 Данный мануал – для новичков, которые не хотят ошибиться с выбором оригинального Vertu.

1. Сертифицированные продавцы и адекватная цена Только отчаянный покупатель надеется на подлинность телефона «Верту», заказанного в неизвестном интернет-магазине, учитывая, что не во всех регионах представлены официальные дилеры торговой марки. По тем же причинам настоящие телефоны Vertu не доставляются курьерами. Их покупают исключительно в «живых» магазинах.

Вживую фирменные бутики с предметами роскоши выглядят соответственно: солидные помещения, бронированные двери и витрины, роскошный интерьер.

Такие магазины рассчитаны на клиентов с высоким достатком, поэтому дилеры не скупятся на оборудование. Лучше не покупать телефон, предварительно не повертев в руках и не ознакомившись с функционалом.

Элитные, статусные, эксклюзивные, самые точные дубликаты (реплики, копии) vip кнопочных телефонов и сенсорных смартфонов vertu (верту) сборки англия (u.k.)

ВОПРОС: Давно ли в Англии начали делать дубликаты элитных телефонов Vertu? ОТВЕТ RU VERTU:В Великобритании (Англии) практика изготовления дубликатов не являлась новостью для высшего света.

Традиция практически сразу делать копии, или заказывать дубликат к дорогим вещам пришла из мира ювелирных украшений и мира дорогих швейцарских часов.

Во избежании воровства, порчи, или утери к дорогому украшению или часам очень часто благоразумно изготавливали совершенную копию, визуально не отличимую от оригинала.

Источник:
http://555775.ru/smotret-telefon-vertu-s-mozhno-ego-obmenjat-na-drugoj-21000/

Смотреть телефон верту с можно его обменять на другой

СТРАДАТЬ, то можно купить себе такой Vertu, но я бы, все-таки, остановился на классике.Заметьте, тут нет аппаратов из новой линейки, нет Aster, Constellation, Signature Touch — это уже двести, триста тысяч рублей, я уподоблюсь обитателям комментариев и скажу, что на эти деньги лучше купить iPhone 7 Plus Jet Black 256 Гб и еще сгонять куда-то на выходные перевести дух. Из всего перечисленного выше меня лично волнует только Vertu Constellation Quest, несбывшаяся когда-то мечта не сбудется, подозреваю, никогда. Да и, как говорится, насрать. И что? И ничего! Наверняка Vertu выкупят частные инвесторы, будет перезапуск, будет поиск новых лохов, способных в наше время купиться на морковку такого типа: «Представляем новый Signature Touch — наш новый шедевр экстраординарности, уникальная гармония английского мастерства, инновационных технологий и эксклюзивных сервисов».

Смотреть телефон верту с можно его обменять на другой

Данный мануал – для новичков, которые не хотят ошибиться с выбором оригинального Vertu. 1. Сертифицированные продавцы и адекватная цена Только отчаянный покупатель надеется на подлинность телефона «Верту», заказанного в неизвестном интернет-магазине, учитывая, что не во всех регионах представлены официальные дилеры торговой марки. По тем же причинам настоящие телефоны Vertu не доставляются курьерами.

Где можно произвести оценку своего телефона vertu?

VERTU в очень хорошем состоянии (в плохом такие телефоны не бывают)), они как гелентваген- вечные))) Есть все: коробка, зарядка, ключ. Рассмотрю обмен на iPhone или Samsung (нужны для работы) Мобильные телефоны 8 месяцев назад на Avito.Ru Для ценителей настоящих, статусных аппаратов. VERTU в очень хорошем состоянии (в плохом такие телефоны не бывают)), они как гелентваген- вечные))) Есть все: коробка, зарядка, ключ.


Рассмотрю обмен на iPhone или Samsung (нужны для работы) Мобильные телефоны 8 месяцев назад на Avito.Ru хорошем состоянии.полный комплект РСТ. Рассмотрю вариант обмена на Constellation Quest. Мобильные телефоны 2 месяца назад на Avito.Ru В неплохом рабочем состоянии, обмен, шнур убит собакой.

Несколько отличий оригинала vertu от копии

Цена договорная. Мобильные телефоны 6 месяцев назад на Avito.Ru Комплект коробка, зарядка, кабель пк. Обмен на vertu ayxta. С моей доплатой в пределах разумного! Хлам не интересует. Мобильные телефоны 8 месяцев назад на Avito.Ru Vertu Signature touch в обмен на Signature touch 2014 года или же Aster.

На часы-Rolex,Omega… Телефон оригинал,продажу рассмотрю в последнюю очередь. Комплект полный,чехол. Рассмотрю все варианты. Возможно на iPhone 8/X с вашей. Доплатой. Мобильные телефоны 5 месяцев назад на Avito.Ru Vertu Signature touch в обмен на Signature touch 2014 года или же Aster.
На часы-Rolex,Omega… Телефон оригинал,продажу рассмотрю в последнюю очередь. Комплект полный,чехол. Рассмотрю все варианты. Возможно на iPhone 8/X с вашей. Доплатой.

Б/у vertu: где брать, надо ли брать и что брать?

Если возникла необходимость вскрыть корпус телефона, чтобы это сделать, необходимо сначала ознакомиться с инструкцией производителя. И не пытаться открыть телефон никаким другим способом. Телефоны Vertu чувствительны также и к пыли. Поэтому лучше всего хранить их в специальном чехле. Попадание пыли на телефон может отрицательно сказаться на его внешнем виде. Кроме того, попадая между подвижными элементами устройства, пыль может нарушить их работу, а также проникнуть в электронные элементы телефона, что также нежелательно. Кожа на телефонах Vertu также является достаточно чувствительной к неправильному обращению. Самый простой способ ее очистки – мягкой тряпочкой, смоченной в мыльном растворе, после чего кожа промывается начисто и тщательно вытирается. Нелишними при уходе за телефоном окажутся и специальные влажные салфетки, предназначенные именно для ухода за мобильными телефонами.

Источник:
http://tk-advokat.ru/2018/04/21/smotret-telefon-vertu-s-mozhno-ego-obmenyat-na-drugoj/

Частые вопросы

Помимо того, что инструкция Vertu (Верту) дает всю необходимую информацию о вашем телефоне, возникает много вопросов во время эксплуатации устройства. Мы собрали список самых частых вопросов наших клиентов касательно сервиса Vetru и многого другого. В случае, если Вы все же не нашли нужного ответа ниже, позвоните нам и мы, используя наш многолетний опыт, с удовольствием проконсультируем Вас по любому вопросу, связанному с телефонами Верту.

Читайте также  Штраф за техосмотр в Казахстане в 2020 году: отсутствие, просрочен

Как отклонить вызов или отключить звук при входящем звонке на «раскладушке» Vertu Constellation Ayxta не открывая крышки?

Не все обладатели прекрасной раскладной модели Vertu Constellation Ayxta знают, что внешний экран на этом телефоне, помимо демонстрации времени и значков оповещений, умеет отключать звук при входящем звонке, или вовсе его сбрасывать, не открывая при этом крышки телефона. Происходит это следующим образом. Когда на телефон Верту Якста поступает вызов, на внешнем экране телефона, помимо номера абонента, появляются две кнопки, которые и предназначены для отключения звука или сброса вызова, но они не активны до тех пор, пока Вы не сдвинете рычажок на правом боку аппарата в направлении вверх. После этого внешний экран разблокируется и кнопки начинают реагировать на нажатия.

Стоит также добавить, что кроме этого, на внешнем экране можно управлять и аудиоплеером, если вы задумаете послушать музыку через ваш Vertu Ayxta.

Какие заводские коды блокировки установлены на телефонах Vertu?

Обычно, на телефонах Vertu код блокировки по умолчанию не установлен. Пользователь сам задает свой пароль, когда в первый раз обращается к той или иной функции телефона, где ввод этого пароля необходим. При этом код вводится дважды для подтверждения и остается на телефоне до его смены на другой или сброса настроек телефона.

Только на самых первых моделях Vertu Ascent и Vertu Constellation есть заводской код: 12345, если же он не подходит, то, скорее всего, он был изменен владельцем телефона.

Как включить фонарик на телефоне Vertu?

Начиная с модели Ascent Ti, на телефонах Vertu появилась камера, а вместе с ней и вспышка. Не все знают, но ее можно использовать в качестве фонарика и иногда эта функция здорово выручает.

Быстро включить фонарик, на моделях Vertu Ascent Ti и Vertu Ascent X, можно зажав клавишу «*», повторное удержание «звездочки» отключает его. На модели Vertu Constellation Quest фонарик активируется зажатием пробела на несколько секунд. На смартфоне Vertu Constellation Touch за включение фонарика отвечает механическая кнопка блокировки экрана на боку аппарата, её нужно сдвинуть и удерживать так в течение нескольких секунд.

Включать фонарик на смартфонах Vertu под управление ОС Андроид можно с помощью специальных встроенных или установленных приложений.

Как передать контакты с телефона Vertu?

При смене телефона для его владельца очень важно передать всю информацию со старого аппарата на новый. Наиболее важными данными при этом, конечно, будут записи контактов из телефонной книги. Если у Вас смартфон Vertu под управлением ОС Андроид , то все контакты можно скопировать через Вашу учетную запись google, включив синхронизацию контактов в настройках в старом телефоне и ввести данные той же учетной записи в новом.

Но если у Вас кнопочный телефон Vertu или смартфон под управлением ОС Симбиан, все немного усложняется. Самый простой способ передачи номеров это копирование их на СИМ карту и установка ее в новый телефон, но часто контактов гораздо больше чем может поместиться на СИМ, поэтому такой способ не подойдет.

Другой способ переноса данных с Vertu на Vertu это использование Bluetooth подключения. На одном телефоне достаточно просто включить Bluetooth передатчик и сделать телефон видимым для обнаружения. На другом аппарате в настройках выбрать пункт синхронизация/резервное копирование и далее по пунктам передать данные с него или на него.

Что делать если застряла СИМ-карта в аппарате Vertu?

Довольно часто, в связи с особенностями конструкции моделей Vertu Signature S, Constellation Touch, Constellation Quest и Constellation Classic, в них застревает SIM-карта, вставленная в телефон с переходником для микро или нано СИМ.

Что делать если у Вас не получается извлечь СИМ из телефона Верту? В первую очередь не стоит прилагать чрезмерное усилие если почувствовали, что на каком-то этапе извлечения карточка зацепилась внутри телефона, это может привести к повреждению контактов внутри аппарата и дорогостоящему ремонту. Лучшим вариантом будет обращение в сервисный центр для разборки аппарата и «освобождения» Вашей СИМ-карты. В нашем сервисе это можно сделать в течение 10-15 минут и продолжить использование Вашего любимого Vertu с оригинальным переходником для СИМ.

Как проверить количество наговоренных часов (lifetimer) на телефоне Vertu?

Для проверки времени, в течение которого Ваш телефон находился в режиме разговора, нужно ввести следующий код на клавиатуре *#92702689#. Количество часов и минут будет отображено в последней строчке появившегося меню, там же можно найти дату изготовления системной платы телефона и ее IMEI номер. Стоит отметить, что если приведенный код не срабатывает, скорее всего, Ваш телефон Vertu не оригинальный или у Вас смартфон верту на Андроид, для них такой способ проверки не работает.

Как проверить IMEI номер и версию программного обеспечения на телефоне Vertu?

Узнать IMEI номер Вашего телефона Vertu, можно набрав на клавиатуре *#06#. Будет справедливо отметить, что эта команда работает абсолютно на всех мобильных телефонах. Версию ПО можно проверить кодом *#0000#.

Что делать если смартфон Vertu завис и не реагирует на нажатия?

Мы всегда готовы помочь Вам с ремонтом Вашего телефона Vertu, но иногда, зная некоторые хитрости, Вы сами сможете справиться с Вашим зависшим или не включающимся смартфоном Vertu.

Самый простой способ перезагрузить Ваш Aster или Signature Touch, если он перестал реагировать на нажатия, зажать одновременно кнопки выключения и громкости вниз, на 5-10 секунд, смартфон перезагрузится.

Если этот способ не помогает или телефон не включается, тогда может помочь кнопка reset, которая находится на обратной стороне смартфона, ее нужно нажать тонкой иголкой. У смартфонов Vertu Aster и Signature Touch кнопка сброса находится в центре нижнего отверстия рядом со вспышкой. Важно! После нажатия на сброс смартфон не включится без подключения зарядного устройства.

Как осуществляется ремонт телефонов Верту?

Ремонт Верту осуществляется специалистами нашего сервис-салона. Перейдя по ссылке, Вы можете подробнее узнать про ремонт и сервис Vertu.

Как пользоваться телефоном?

К любому телефону Верту инструкция прилагается в комплекте. Подробная Vertu инструкция рассказывает о технических характеристиках телефона и о его функциях. Если таковой не было в комплекте или она потерялась, то ее можно скачать по ссылке «инструкции» на нашем сайте в самом низу этой страницы

Действительно ли у телефонов Vertu пожизненная гарантия?

Нет. На все телефоны Vertu гарантия производителя 2 года с момента продажи.

Что такое апгрейд телефона?

Апгрейдом телефона называется обновление старой версии телефона на новую в рамках одной и той же модели. Причем такая возможность была предусмотрена производителем только для моделей Vertu Signature M и Ascent Classic, т.е. для 2-ух самых первых моделей Vertu. При апгрейде заменяются практически все внутренние электронные компоненты телефона (дисплей, передатчик, плата), переустанавливается ПО. После этого на телефоне появляются дополнительные функции, такие как Bluetooth, возможность передачи MMS сообщений, GPRS и третий диапазон частот GSM. На Vertu Signature M также меняется одна внешняя деталь: вместо пластикового антенного модуля с выдвижной антенной, ставится керамический со встроенной антенной

Можно ли через Вас купить подделку Верту?

Нет, мы не имеем дело с подделками. Наш сервис Vertu ремонтирует и продает только оригинальную продукцию.

Можно ли использовать в телефоне Vertu Ascent батарею BL-4 от Nokia?

Аккумулятор от Vertu Ascent внешне похож на аккумулятор BL-4 для телефонов Nokia, но, согласно инструкции Верту, это крайне не желательно, они имеют разное сопротивление, поэтому использование батареи BL-4 от Nokia в телефоне Vertu Ascent приведет к значительному сокращению времени работы телефона без подзарядки.

Как осуществляется гарантийный ремонт телефонов Верту?

Если Вы купили телефон Vertu в России, то прием телефона на гарантийный ремонт осуществляется в российских бутиках Vertu. Принять телефон на гарантийный ремонт могут только в официальных бутиках Vertu вне зависимости от того в каком салоне Вы купили Ваш телефон.

Что делать в случае утери / кражи телефона Верту?

Для этого следуйте инструкции Vertu. В этом случае нужно обратиться в службу «Concierge» (уникальный сервис Vertu, доступный всем владельцам), они отметят у себя в базе, что Ваш телефон был утерян либо украден.

Можно ли русифицировать телефон Vertu, купленный не в России?

В российских бутиках Vertu принимают в ремонт, в том числе гарантийный, только телефоны, купленные в нашей стране. Заграницей отремонтировать можно любой телефон, но русификация будет стоить примерно $1000 и займет около 2-х месяцев (русифицируется только меню, клавиатура остается латинской).

Как узнать, что я действительно приобретаю сертифицированный товар?

На данный момент среди сервисов Vertu еще нет такой базы, как у Nokia, с помощью которой по серийному номеру можно уточнить не только подлинность, но и всю историю телефона. Тем не менее у всех телефонов Vertu есть несколько неприметных деталей, которые помогут установить их подлинность:

  1. У Vertu нет двойного стандарта нанесения алфавита на клавиатуре, об этом четко написано в инструкции Верту. Если телефон русифицирован, то на клавиатуре именно русский алфавит со вспомогательным начинанием английского. Технология нанесения букв и цифр на кнопки телефона очень сложна: в кнопках лазером вырезаются микроскопические отверстия. Всего таких отверстий на клавиатуре более 575. После, под микроскопом, в каждое отверстие специалисты впрыскивают смолу. В результате кнопки светятся изнутри и поэтому нанести русскую раскладку клавиатуры на телефон кустарным способом невозможно.
  2. Знаки сертификации под батареей обязательно должны быть выбиты на металлической пластине. Если вместо гравировки, Вы видите наклейку, то перед вами подделка.
  3. Главное отличие – служба «Concierge». Если данная служба настроена, подключена и функционирует, значит Вы приобрели оригинальный телефон Vertu.
Читайте также  Профессиограмма: Маркетолог

Есть ли возможность расширять память у телефона Vertu Constellation?

Память у телефона Vertu Constellation, к сожалению, невелика — телефонная книга на 1000 имен, 100 SMS-сообщений , 220 записей ежедневника, и расширить ее нельзя.

Можно ли поставить на звонок Mp3-мелодию на телефоне Vertu Ascent?

Возможно ли обновить прошивку телефона Vertu?

Обновить прошивку смартфонов Vertu было возможно «по воздуху» до отключения всех серверов Vertu, которое произошло в 2017 году, сейчас обновление ПО возможно осуществить в нашем сервис-салоне «Невский 105».

Какую маркировку имеют оригинальные телефоны Vertu?

  1. На корпусе каждого телефона Vertu нанесен серийный номер в формате A-123456 или 1-123456, где первая буква или цифра соответствует определенному модельному ряду Vertu (например, буква «А» — Ascent Ti, цифра «1» — Aster), а шесть цифр после — серийный номер конкретного аппарата.
  2. Рядом с серийным номером, на тыльной стороне телефона Vertu, в случае если он выполнен из драгоценных металлов, платины или золота, ставятся контрольная проба по европейскому стандарту маркировки на фоне весов «750» (18-каратное золото) или «950» (платина) и отметка Швейцарской пробирной палаты — Голова сенбернара.

Прилагается ли к телефонам Vertu инструкция?

Да, в комплекте с каждым элитным устройством поставляется подробный мануал, посвященный рассмотрению всех его характеристик, содержащий советы по обращению с ним и встроенным контентом и подробные схемы. Производитель заинтересован в том, чтобы клиенты могли в полной мере с легкостью оценить все преимущества данной продукции.

При возникновении ситуаций в обращении с телефоном, которые инструкция Vertu не предусматривает, или при наличии вопросов, в случае, когда инструкция Верту утеряна, мы рекомендуем обратиться в наш сервис Vertu за квалифицированной помощью.

Источник:
http://salon105.ru/faq/

Можно ли обменять смартфон на другую модель?

5 дней назад в магазине я купил смартфон. Сейчас я передумал и хочу его обменять на другую более дорогую модель. Обменяют ли мне его в магазине?

Постановлением Правительства от 19.01.1998 г. N 55 закреплен перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Смартфон включен в данный перечень, поэтому вы не можете вернуть или обменять его если он исправен и надлежащего качества.

Консультация юриста бесплатно

Обязаны произвести обмен.

Информация Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 22 октября 2010 г. «Об обмене сотовых телефонов»

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, принимая во внимание участившиеся обращения граждан с жалобами на продавцов сотовых телефонов, обращает внимание граждан на отдельные аспекты правового регулирования правоотношений в указанной сфере.

В частности, речь идет о случаях, когда продавцы сотовых телефонов отказывают покупателям в обмене товара надлежащего качества на аналогичный товар другой модели.

По мнению продавцов в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55, телефонный аппарат, сотовый телефон, являясь бытовой радиоэлектронной аппаратурой, относится к технически сложным товарам бытового назначения и, обмену не подлежит.

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека разъясняет, что согласно п. 26 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановление Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55, покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара надлежащего качества, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, купленный товар на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене, необходимый перерасчет с продавцом.

В соответствии с Общероссийским классификатором продукции ОК 005-93 аппаратура радиоэлектронная бытовая относиться к классу товаров с кодами ОКП 65 8000 — ОКП 65 8900.

Например, согласно сертификату соответствия сотовый телефон является продукцией с официальным наименованием «радиостанция носимая» и имеет код ОКП 65 7140, относящийся к классу продукции — средства радиосвязи, радиовещания и телевидения общего применения. Следовательно, наименование товара «сотовый телефон» является обиходным и данный товар не относиться к классу продукции — бытовая радиоэлектронная аппаратура.

Также сотовые телефоны не относятся к телефонным аппаратам, так как телефон имеет код ОКП 66 7310.

Таким образом, отказ в обмене указанного сотового телефона надлежащего качества на аналогичный товар другой модели является необоснованным.

Источник:
http://pravoved.ru/question/2094886/

Отличия копии от оригинала Vertu

В этой статье мы рассмотрим все возможные варианты определения подделки Vertu, основанные на собственном опыте, чтобы ни у кого из наших клиентов не возникло даже малейших вопросов. Популярность средств связи класса люкс производства данной британской компании обусловила появление огромного числа реплик самого разного качества. Часть из них можно легко отличить по ряду внешних признаков, однако некоторые реплики повторяют оригинальные устройства до мельчайших деталей.

Так как же отличить подделку от оригинального Vertu?

Оглавление:

Как гарантировано отличить копию от оригинала?

Чтобы гарантировано не попасть на подделку — нужно обратиться к тем, кто в этом понимает.
Мы оказываем услугу по проверке Vertu на платной и бесплатной основе.

Бесплатная оценка телефона Vertu
Для определения оригинальности телефона вам необходимо написать нам в WhatsApp на номер +7 (985) 227-27-53. От вас потребуется предоставить как можно больше фотографий телефона — передняя часть, задняя часть (под аккумуляторной батареей).

Платная экспертная оценка телефона Vertu
Платная проверка телефона требует визита к нам в офис Coultury. Для проверки выделяется отдельный эксперт. Проверка выполняется в присутствии покупателя и продавца и включает в себя проверку телефона с помощью оборудования по 22 пунктам системы CIRS, которая гарантировано выявит изъяны, если таковые имеют место быть. Специалист предоставит полный отчет о состоянии телефона, расскажет о нюансах и недостатках, если таковые имеются. Удасться определить оригинальность телефона, дисплея, каждой детали, соответствия документов, ремонтов, проводившихся ранее, иными словами — вы узнаете о телефоне все. Время оказания услуги 30-40 минут.
Стоимость услуги 2 000 руб.

Определение реплики Vertu по базе IMEI

IMEI — уникальный для каждого мобильного телефона код, который присваивается устройству еще на заводе во время производства и хранится в его первичной прошивке. Его нельзя изменить, поэтому он является отличным индикатором реплики Vertu.

Где и как проверить IMEI телефона Vertu

Проверить телефон Vertu по IMEI можно с помощью базы SNDeepInfo по ссылке. Если устройство подлинное, пользователь получит соответствующее сообщение, если нет — оно будет определено как подделка.

ВАЖНО О IMEI!

Номер IMEI не является 100% гарантией оригинальности телефона. В настоящее время «китайцы» делают дубликаты IMEI номеров, т.е. партия неоригинальных телефонов выпускается с одним и тем же оригинальным IMEI, который проверяется по базе и указывает на оригинальность.

Где найти IMEI телефона Vertu

Идентификационный код IMEI можно найти на коробке от телефона Vertu, на его корпусе и в прошивке с помощью ввода в номеронабирателе специального сервисного кода *#06#. Перед проверкой, лучше убедиться, что все они совпадают.

Определение реплики Vertu по сапфировой защите экрана

С самого начала работы компании телефоны Vertu снабжались особой защитой экрана — поликристаллом сапфира, который обладает исключительным показателем прозрачности для наилучшего отображения изображения и беспрецедентной устойчивостью к повреждениям.

Как проверить подлинность сапфира с помощью тестера

Определить реплику Vertu можно с помощью специального детектора. Его работа основана на измерении теплопроводности камня. В зависимости от материала после прикосновения тестер подаст разный сигнал. В копиях сапфир, конечно же, не используется.

Каким детектором подлинности можно воспользоваться

Приобрести тестер материалов можно в одном из интернет-магазинов. Цена подобного устройства на данный момент не превышает пяти сотен долларов. Для личных нужд мы используем Diamond Selector 2, однако можно воспользоваться и другими вариантами.

Проверки работы сервиса Консьерж и других фирменных услуг Vertu

Оригинальные телефоны Vertu снабжены уникальной услугой Vertu Консьерж, активировать которую можно нажатием специальной кнопки. На репликах указанная клавиша выполняет совсем другие действия или вовсе не функционирует. Тем не менее, стоит учитывать, что сервис может быть не подключен.

Проверка веса телефона Vertu

Масса используемых в репликах Vertu материалов отличается от таковых в оригинальных телефонах — всему виной разная плотность вещества. Замена титана на сталь, например, увеличит массу устройства, так как удельный вес стали (7,9 г/куб.см) превышает удельный вес титана (4,5 г/куб.см) почти в два раза. Масса оригинальных устройств может варьироваться в пределах не более 5-10 грамм в меньшую или большую сторону.

Источник:
http://www.coultury.com/vertu-blog/vertu-fake/