Помощь при мошенничестве — куда обращаться

Помощь при мошенничестве — куда обращаться

Мошенничество встречается достаточно часто и заключается в присвоении чужих денег или имущества путём обмана. В зависимости от серьёзности последствий мошенничество может быть мелким, крупным и особо крупным, при этом меняется и уровень ответственности.

Пострадавшие от мошенничества часто не знают как реагировать на преступные деяния жуликов и куда обращаться за помощью.

Заключение

Если в отношении человека было совершено мошенничество, он должен сразу же обращаться к правоохранителям. При этом следует учитывать ряд нюансов:

  • при мошенничестве со стороны физлица идут с заявлением в полицию;
  • юридических лиц может наказать суд или прокуратура;
  • к заявлению следует прилагать максимальное количество доказательств вины обвиняемого;
  • при отказе полиции заводить дело и расследовать его, потребуется помощь СК и прокуратуры.

Куда подать заявление о мошенничестве в полицию или прокуратуру

Мошенники действуют не грубой силой, они вызывают доверие и вынуждают в дальнейшем передать деньги или имущество. Часто пострадавший даже не осознаёт, что его обманули, но от этого преступление не перестаёт быть таковым.

В России существует несколько органов, обеспечивающих защиту граждан:

Важно обращаться в структуры сразу после того, как мошенничество было обнаружено. В противном случае злоумышленники могут успеть уничтожить улики и замести следы, тогда доказать преступление будет практически невозможно. Многие не знают, куда сообщить о мошенничестве, ведь таких органов несколько. В этом разберёмся далее.

Куда подавать заявление о мошенничестве физического лица

Если мошенником является другой гражданин, нужно принести заявление в ближайшее подразделение полиции. После приёма заявления правоохранители его проверят и при достаточно количестве оснований заведут дело административного или уголовного порядка.

Заявку гражданина должны принять, даже если обман произошёл в интернете. По факту мошенничества, совершённого в интернете, обращение следует адресовать в отдельное управление «К», являющееся частью МВД РФ. Направить сообщение допускается:

  • лично в ближайший участок полиции;
  • через сайт, официально подключённый к базе данных МВД.

Личная подача будет более предпочтительной, поскольку заявку внесут в журнал и предоставят талон в котором укажут внутренний номер обращения.

Куда подавать заявление о мошенничестве юридического лица

В случае обмана компанией-мошенницей, обращение к полиции не делается. Вместо этого задействуется несколько шагов:

  1. Подать претензию о возврате денег или имущества, адресованную руководителю юрлица.
  2. При отказе или игнорировании обращения следует направить судебный иск. К нему необходимо приложить ряд документов, доказывающих факт нечестной деятельности.
  3. Действенным будет направление заявления в прокуратуру с требованием провести проверку законности действий юридического лица.

Как правильно составить заявление о мошенничестве

Унифицированного образца заявления о нечестном завладении деньгами или имуществом не существует. Оно отличается в зависимости от обстоятельств преступления.

Текст документа различается в зависимости от органа, куда оно направляется, рассмотрим все нюансы обращения.

Заявление в полицию при обмане со стороны физического лица

Как говорилось выше, в отдел по борьбе с мошенничеством следует идти, если имеет место обман от другого человека, нечестно получившего собственность заявителя. В сообщении о противоправных действиях указывают:

  • основную информацию о начальнике и названии отдела, принимающего обращение;
  • полный адрес полицейского подразделения;
  • личные сведения заявителя, его местонахождение, контактные данные для ответа;
  • нюансы совершённого проступка;
  • подтверждение виновности указываемых лиц;
  • просьба разобраться и привлечь к ответственности;
  • дата подачи бумаги и подпись автора.

Важно рассказать об обстоятельствах преступления, вызывающих больше всего трудностей. Основной является информация о том, когда и как обманули гражданина, о какой сумме идёт речь, если есть, предоставляется информация о подозреваемых. Следует указывать как можно больше информации, чтобы полиция могла оценить заявление максимально объективно.

Заявление в суд при обмане со стороны юридического лица

Когда обманщиком является юридическое лицо, решить вопрос нужно попытаться добровольно. Для этого подаётся претензия на имя руководителя компании, где указываются обстоятельства мошенничества и требование решить проблему.

Если эффекта нет, следует сформировать иск, который подается в суд, прикреплённый к месту проживания, государственная пошлина при этом не перечисляется. Место подачи необходимо выбирать в зависимости от серьёзности ущерба:

  1. До 50 000 рублей — обращение направляется мировому судье.
  2. Начиная от ущерба 50 тыс. рублей — подача делается в суд районного масштаба.

Правила составления иска указаны в статье 131 ГК РФ, обязательной является информация о:

  • названии суда;
  • истце;
  • ответчике;
  • цене поданного иска (размере нанесённого ущерба);
  • нюансах дела с указанием нормативных актов;
  • исковых требованиях (передать обратно отобранное имущество или деньги);
  • перечне имеющихся доказательств.

Среди доказательств можно использовать переписку с компанией, чеки и квитанции, передаточные акты имущества. Решение о начале производства выносится за 10 дней, а о дате очередного заседания известят в официальной повестке.

Заявление в прокуратуру при обмане со стороны юридического лица

В прокуратуру следует обращаться при совершении крупного мошенничества, если необходимо дополнительно привлечь внимание к незаконной деятельности. В заявлении для прокуратуры пишут:

  • сведения о подразделении, где принимают обращение;
  • личные и контактные данные, принадлежащие заявителю;
  • обстоятельства мошенничества;
  • просьба проверить компанию;
  • перечень бумаг, прилагаемых к документу;
  • дата и подпись.

Обращение подаётся в подразделение прокуратуры, закреплённое за местом регистрации. Кроме личной подачи можно направить заявление по почте в заказном отправлении или сделать это через сайт, в любом случае его рассмотрят за 30 дней.

Какие документы приложить к заявлению о мошенничестве

Чтобы заявка о мошеннических действиях была эффективной, к ней прилагают максимальное количество доказательств, в том числе:

  • копии документов обманщиков;
  • сведения для обратной связи;
  • платёжные документы;
  • распечатки переписки или телефонных разговоров;
  • сведения о свидетелях.

Электронная документация, распечатанная ранее, заверяется у нотариуса. Если интересы пострадавшего представляет третье лицо, ему потребуется доверенность.

Что делать если вам отказали в возбуждении уголовного дела

Отказать в начале уголовного разбирательства действительно могут, иногда это происходит из-за недостаточности доказательств, иногда расследование считают безнадёжным. При неправомерном отказе следует подать жалобу в следственный комитет и прокуратуру для проверки действий полицейских, в ней пишут:

  • спорные доводы для отказа в расследовании;
  • дополнительные сведения о преступлении;
  • данные сотрудников, отказавших в возбуждении дела.

Следует подать два экземпляра жалобы: один передаётся в прокуратуру, а другой после отметки о принятии возвращается заявителю. Если же правоохранители вымогают деньги или прямо нарушают закон, об этом следует сообщить на горячую линию МВД по номеру 8 800 222 74 47.

Ответственность за мошенничество

За мошенничество российскими законами установлена как административная, так и уголовная ответственность. Мелкий обман с суммой до 1000 рублей может повлечь такие наказания:

  • штраф в размере пяти сумм ущерба;
  • админарест на 15 суток;
  • принудительные работы до 50-ти часов.

При сумме ущерба до 2500 рублей, минимальный штраф составит 2500 рублей, при этом длительность общественных работ увеличивается до 120-ти часов. В случаях крупного мошенничества штраф может доходить до 500 000 рублей, а виновным суд может назначить до 6-ти лет лишения свободы. Но каждая ситуация индивидуальна и рассматривается в соответствии с законодательством РФ.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник:
http://izich.info/obman/kuda-obrashhatsya

ЦБ создаст подразделение для борьбы со страховым мошенничеством

ЦБ РФ планирует создать подразделение для борьбы со страховым мошенничеством при Департаменте страхового рынка. Ему в помощь будут привлечены главное управление противодействия недобросовестным практикам поведения на открытом рынке и главное управление безопасности и защиты информации. «Дорожную карту» противодействия мошенникам ЦБ и страховщики вскоре обсудят с МВД — это результат письма регулятора президенту РФ.

«Мы подошли к тому, что надо серьезно заниматься мошенничеством, ‒сказал АСН зампред ЦБ Владимир Чистюхин, ‒ до этого мы расчищали страховой рынок, настраивали надзорную работу. Стало понятно, что мошенничество тоже является серьезной проблемой, и мы готовы этим заниматься с точки зрения ресурсной базы». Предполагается, что противодействием страховому мошенничеству займутся три структуры ЦБ: Департамент страхового рынка, главное управление противодействия недобросовестным практикам поведения на открытом рынке и главное управление безопасности и защиты информации. При этом ключевым звеном будет профильный департамент.

По словам Чистюхина, объемы и динамика страхового мошенничества в России сейчас находятся на уровне мировых трендов. От моторных видов ‒ ОСАГО, каско, ДоСАГО ‒ проблема распространяется на другие сегменты: сельхозстрахование (особенно с господдержкой), личное страхование и др. По оценке зампреда, на разного рода мошенников приходится около 10‒20% страховых выплат, в ОСАГО этот показатель достигает 30%, в автокаско ‒ 20%, в страховании имущества, ДМС и НС ‒ порядка 15%.

В недавнем обращении к президенту России ЦБ РФ описал ситуацию с мошенничеством в моторном страхование и попросил поручить МВД поддержать страховое сообщество в борьбе с явным мошенничеством, а также злоупотреблением правом на получение выплат. Такое поручение правоохранительным органам президентом уже дано, заверил Чистюхин. «И я думаю, в ближайшее время мы с коллегами из МВД попробуем встретиться и выработать определенный план действий, дорожную карту. Будем привлекать и страховое сообщество для того, чтобы двигаться в этом направлении», ‒ добавил он.

Пока прямое взаимодействие страхового сообщества с правоохранительными органами не было достаточно эффективным, «по той простой причине, что законодательство формально соблюдается», признал зампред. «Зачастую страховщики уделяют проблеме побочное внимание, в первую очередь занимаясь не управлением рисками, а реагируя на случаи страхового мошенничества», ‒ объясняет Чистюхин. В этой связи он рекомендовал страховщикам разработать дополнительные механизмы защиты от недобросовестных граждан и групп, специализирующихся на мошенничестве. По словам зампреда, это могут быть «дополнительные защита договора и проверка контрагентов; предоставление страхователю возможность проверить, с “правильной” ли компанией заключен договор; формирование дополнительного резерва под этот риск и т.д.».

Также ЦБ РФ склонен поддержать создание специального реестра юристов, выступающих на стороне автовладельцев в спорах со страховщиками. Сейчас право защищать граждан в уголовном суде есть только у лиц со статусом адвоката. Что-то подобное можно было бы внедрить и на страховом рынке, сказал Чистюхин. «Но я бы предпочел, чтобы не только ЦБ этим занимался, ‒ добавил он. ‒ Это вопрос, который не решить на уровне подзаконных актов. Может быть, страховому сообществу стоит обратиться с этим в Госдуму и попросить депутатов поддержать его?»

Источник:
http://www.asn-news.ru/news/62109

Куда обращаться по факту мошенничества?

Если вы стали жертвой обмана, придется сообщить об этом правоохранительным органам. Некоторые считают, что необходимо обращаться в прокуратуру. Сотрудники прокуратуры могут принять заявление, но затем передадут его в полицию. Поэтому при совершении обмана лучше сразу обратиться в полицию для принятия срочных мер.

Уголовный кодекс РФ называет мошенничеством кражу чужого имущества при помощи лжи и втирания в доверие.

Пострадавшее от преступления лицо добровольно передает свое имущество злоумышленнику, поддавшись на хитрые уловки. Уголовно-наказуемым деянием считается также интернет-мошенничество.

Интернет-мошенники действует следующим образом:

  • зовут вас поучаствовать в проекте или конкурсе с первоначальным взносом;
  • взламывают личные страницы в соцсетях, чтобы списать со счета деньги;
  • блокируют компьютер вирусными программами, а для снятия блокировки предлагают отправить СМС, после чего списываются деньги;
  • предлагают товар по предоплате;
  • просят перечислить деньги в благотворительный фонд;
  • просят деньги на тяжелобольных детей, взрослых, животных;
  • высылают сообщения о блокировке банковского счета;
  • приглашают в финансовые онлайн-пирамиды.
Читайте также  Кто поможет вернуть деньги из нпф капитан

Отправить заявление о преступлении можно следующими способами:

  • при личной явке в полицию по месту жительства заявителя;
  • через телефон горячей линии;
  • по интернету через портал МВД.

Анонимное заявление не является основанием для возбуждения уголовного дела.

Куда писать заявление о мошенничестве в полицию или прокуратуру?

При обнаружении обмана мы рекомендуем срочно писать заявление в территориальное отделение полиции. Если мошенничество произошло в интернете, обратитесь в управление «К» МВД России, которое занимается киберпреступлениями.

Учтите, что увеличить шанс поимки афериста вы можете только быстрой реакцией на происходящее. Не медлите, сообщайте о мошенничестве в полицию как можно скорее!

Как правильно составить заявление о мошенничестве?

Заявление о мошенничестве пишется в свободной форме, но оно должно содержать минимальный стандартный набор реквизитов:

  • ФИО, звание начальника отдела МВД, наименование отдела;
  • адрес отдела, почтовый индекс;
  • данные заявителя – ФИО, адрес с почтовым индексом для направления ответа, указание адреса регистрации и проживания;
  • мобильный телефон для связи;
  • наименование документа «Заявление о преступлении»;
  • суть заявления с изложением обстоятельств обмана, суммы ущерба в денежном выражении, сведения о мошенниках – номера телефонов, даты общения с ними, имеющиеся доказательства, круг лиц, подозреваемых в совершении уголовно наказуемого деяния;
  • вписываете фразу: «Об ответственности за заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ мне известно»;
  • приводите список доказательств, прилагаемых к заявлению, копии документов;
  • дата заявления, подпись с расшифровкой.

В заявлении вы просите возбудить уголовное дело против гражданина такого-то, прислать вам письменный ответ в установленный законом срок.

Если мошенничество совершено в интернете, сообщите в заявлении:

  • электронный адрес сайта-афериста;
  • никнейм злоумышленника в чате или на форуме;
  • номер телефона, на который требовали отправить платное СМС;
  • электронную почту мошенника (если есть);
  • данные электронного счета, на которые просили сделать перевод.

Образец заявления в полицию при обмане со стороны физического лица

При обмане со стороны физического лица вы можете использовать образец заявления в полицию, доступный для скачивания и просмотра.

Заявление о преступлении рассматривается в течение 10 дней, по нему выносится решение о возбуждении уголовного дела или об отказе. Отрицательное решение можно обжалось, обратившись:

  • в суд;
  • к руководителю следственного комитета;
  • в прокуратуру.

При обжаловании отказа в возбуждении уголовного дела следует указать причины несогласия с доводами полиции, приложить дополнительные доказательства, копии бумаг, подтверждающих факт мошенничества.

Если сумма причиненного мошенником ущерба кажется вам не столь значительной для обращения в полицию, мы рекомендуем все же заявить в правоохранительные органы. Возможно, ваша информация поможет найти преступника, которого давно ищут.

Как написать заявление в суд при обмане со стороны юридического лица?

Если вас обманул индивидуальный предприниматель или организация, нужно направить письменную претензию на юридический адрес компании или по месту регистрации ИП. Если заключен договор, необходимо потребовать его расторжения и возврата денег в полном объеме, а затем обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения и защите прав потребителей.

Такой иск не облагается госпошлиной.

По действующим правилам, в исковом заявлении о защите прав потребителей и взыскании неосновательного обогащения указывают:

  • наименование суда – районный или мировой (если сумма иска до 50 тыс. руб.);
  • сведения об истце – ФИО, адрес регистрации;
  • телефоны – домашний и мобильный для обратной связи;
  • сведения об ответчике, адресе его регистрации из ЕГРИП, юридическом адресе из ЕГРЮЛ;
  • цена иска;
  • фразу об освобождении истца от уплаты госпошлины в соответствии с п.4 ч.2 ст.333.36 НК РФ ;
  • текст – указать все факты, обстоятельства обмана со ссылками на закон о защите прав потребителей, ГК, ГПК РФ;
  • после слова «Прошу» исковые требования, например, «взыскать с ответчика неосновательно сбереженные денежные средства в такой-то сумме»;
  • приложения – копии иска по количеству лиц, участвующих в деле, доказательства по делу, например, квитанция о переводе денег на счет организации, переписка с интернет-магазином через электронную почту, скриншоты;
  • дата подачи заявления, подпись с расшифровкой.

Что такое отдел по борьбе с мошенничеством и как в него обратиться?

Если мошенничество произошло с помощью интернета, оно должно быть наказано. Степень наказания определяется размером ущерба от преступления, поэтому может повлечь для виновного лица штраф, арест, обязательные работы или лишение свободы. Отдел компьютерной информации или «отдел К» МВД занимается борьбой с интернет-мошенничеством. Если вы подаете заявление об интернет-мошенничестве в полицию, сотрудники сами направят ваше заявление в нужный отдел.

При выходе на злоумышленника будет возбуждено уголовное дело. Виновное лицо накажут штрафом, а пострадавшему выплатят компенсацию, размер которой установят в судебном порядке.

Как могут обмануть клиентов в интернет-магазине?

Сегодня удобно совершать покупки, не вставая с дивана. Но виртуальный шопинг имеет свои особенности: велик риск недобросовестной торговой деятельности. Способов обмана покупателей товаров в интернет-магазинах очень много:

  • вид и качество доставленного товара могут иметь отличия от того, который представлен продавцом в интернете;
  • бракованный товар;
  • неисполнение доставки товара;
  • цена товара выше, чем указано в каталоге;
  • телефоны продавцов оказались вне зоны доступа.

Если товар не подошел по размеру или фасону, возврат или обмен покупки возможен в течение 7 дней. Если интернет-магазин внезапно закрылся, переехал на другой домен, телефон продавцов не отвечает, подобные действия могут быть квалифицированы как обман.

Чтобы наказать мошенника, его нужно найти. Если интернет-магазин не указывает свой ИНН, юридический адрес, его поиск будет затруднен. На квитанции могут быть указаны реквизиты организации, оформившей покупку: название, адрес и ИНН. По этим сведениям можно выяснить местоположение злоумышленника.

Что делать, если обманули пенсионера?

Доверчивых граждан часто ловят возле касс банков. Мошенник жалуется на то, что забыл дома карту или не смог ее оформить, отстал от поезда или иное, просит сделать перевод с вашего счета, а в награду предлагает ту же сумму наличными. Таким образом, вы можете помочь пострадавшему, а дома обнаружить, что купюры фальшивые.

В подобных ситуациях лучший выход – не общаться со «страждущими» лицами, злоупотребляющими доверием граждан. А если вас обманули, срочно звонить в полицию!

Чтобы защитить себя от мошенничества, необходимо внимательно относиться к просьбам чужих людей. Поддаваясь на уловки злоумышленников, доверчивые и добрые люди часто отдают деньги, ценности. Если незнакомые люди просятся в квартиру, предложите им предъявить документы, удостоверяющие их личности, попросите телефон руководства для уточнения их полномочий. Мошенники будут стремиться поскорее покинуть квартиру, если владелец активно выясняет их личности. Не отдавайте чужим людям свои ценные вещи и деньги даже на время.

Если вы попались на крючок мошенника, незамедлительно обращайтесь в территориальное отделение полиции с заявлением о преступлении любым удобным способом.

При быстром реагировании на происшествие у вас имеется шанс вернуть похищенное злоумышленником и наказать его по закону.

Источник:
http://pravoved.ru/journal/kuda-obrashchatsya-po-faktu-moshennichestva/

Организация деятельности по раскрытию дистанционных мошенничеств

Дата публикации: 12.06.2019 2019-06-12

Статья просмотрена: 4549 раз

Библиографическое описание:

Кудрявцев, Р. В. Организация деятельности по раскрытию дистанционных мошенничеств / Р. В. Кудрявцев. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2019. — № 24 (262). — С. 218-221. — URL: https://moluch.ru/archive/262/60528/ (дата обращения: 18.10.2020).

В статье рассмотрены актуальные проблемы борьбы с дистанционными мошенничествами. Указаны основные проблемы организации работы оперативных подразделений органов внутренних дел по борьбе с указанными мошенничествами.

Ключевые слова: мошенничество, дистанционное мошенничество, средства сотовой связи, интернет, банковские карты.

Информация является ключевой составляющей развития общества. Сбор знаний прошел своеобразную эволюцию: сначала они передавались из одного поколения другому устно, потом письменно, на сегодняшний день, во время технологического бума, восприятие информации происходит аудио и визуально. Сеть Интернет является одним из главных источников информации. Все большую ценность приобретает поиск необходимых данных в сети. Преступники умело пользуются недостатками в обеспечении безопасности в сфере применения современных средств связи и сети Интернет, деяния которых наносят вред добропорядочным граждан.

В настоящее время противодействие дистанционным мошенничествам нисколько не уменьшалось, а наоборот, только увеличилась. Это преступление различается тем, что обладает большим многообразием, способностью быстро адаптироваться, динамикой и возможностью изменения, в зависимости от области внедрения. Условия реальности диктуют потребность законов уголовного права в части противодействия дистанционному мошенничеству. Определение, которое содержит ст. 159 УК РФ сложилось еще в советские времена, однако перемена социально-экономической ситуации в стране требует переосмысления данного деяния, для того чтобы учитывались взаимоотношения, которых раньше не было. В связи с принятием Федерального закона Российской Федерации от 29 ноября 2012 г. № 207-ФЗ «О внесении изменений в Уголовный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» (далее Федеральный Закон от 29.11.2012 № 207-ФЗ) [3], ответственность за противоправные действия законодатель разграничил в зависимости от той или иной области действия (ст. 159.1 -159.6 УК РФ).

Дистанционное мошенничество — это совершение такого вида мошенничества, при котором виновный, чаще всего используя компьютерные и телефонные сети, воздействует на сознание потерпевшего путем обмана, склоняет к передаче имущества удаленным образом.

Механизм совершения дистанционного мошенничества следующий. Злоумышленник совершает действия, находясь на расстоянии от жертвы, не вступая с ним в непосредственный контакт, вводит в заблуждение потенциального потерпевшего, в дальнейшем похищает у него деньги. Хищение денежных средств происходит по следующему алгоритму: потерпевшие сами сообщают мошеннику информацию, потому что введены в заблуждение. Преступник получает доступ к счету мобильного телефона или к банковской карте, с которой впоследствии похищаются деньги. Бывают случаи, когда потерпевшие, под воздействием обмана, сами перечисляют денежные средства. В данном преступлении основным предметом хищения являются финансы, а не какое — либо другое имущество, какой бы механизм совершения преступления не развивался. При дистанционном мошенничестве предметом являются исключительно денежные средства, тогда ка при классическом мошенничестве, которое предусмотрено ст. 159 УК РФ объектами гражданского права будут чужое имущество.

Дистанционные мошенничества можно разделить на три группы:

  1. Мошенничества, совершенные с использованием средств сотовой связи и сети Интернет. Предлоги, которые используют преступники, разнообразны и являются только условием для получения информации о банковской карте, счете или способствуют перечислению самим потерпевшим денежных средств на используемые мошенниками расчетные счета (такие как: разблокировка банковской карты, приобретение и реализация товаров на интернет-площадках, в случаях, когда размещенный на них товар только предлог для звонка потенциальному потерпевшему, компенсация за ранее приобретенные медицинские препараты, компенсация от Пенсионного фонда и так далее).
  2. Мошенничества, совершенные с использованием средств сотовой связи и непосредственного контакта с потерпевшим. Как правило, данный способ характерен при использовании предлога — родственник попал в беду, ДТП, полицию и так далее).
  3. Мошенничества, совершенные только с использованием интернет-ресурсов. Покупка, продажа товара на различных интернет — площадках, в том числе использование «зеркальных» сайтов (сайтов, схожих с оригинальными, которые принадлежат известным организациям), взлом страниц в социальных сетях и рассылка от имени пользователя страницы в социальной сети просьбы перечислить деньги.
Читайте также  Соглашение о создании фермерского хозяйства, 2020, 2019 - Учредительные договоры, уставы - Образцы и бланки договоров

Во всех случаях, кроме указанного во втором пункте, набор проводимых мероприятий практически идентичен и требует своевременного проведения оперативно-розыскных мероприятий, а также последовательного получения информации от финансово — кредитных учреждений, сотовых операторов и интернет — провайдеров по возбужденному уголовному делу.

Основными критериями для успешного раскрытия данной категории преступлений являются следующие: максимально короткий период от момента получения информации о совершенном преступлении до постановки в работу используемых преступниками технических средств; проведение оперативно-розыскных мероприятий в регионе нахождения подозреваемого; своевременное получение сведений о движение денежных средств в рамках расследуемого уголовного дела.

Анализ уголовных дел свидетельствует о том, что в целом органы внутренних дел повысили эффективность раскрытия хищения имущества путем обмана, совершенных с использованием средств сотовой связи и Интернет. По поступившим сведениям в 2018 году телефонные и интернет мошенничества наиболее активно совершались с территории Ленинградской, Московской, Новосибирской, Оренбургской, Ростовской, Самарской, Свердловской, челябинской областей, Краснодарского края и Республики Коми.

Итоги работы МВД по РТ по противодействию мошенничествам, совершенным с использованием средств связи и сети Интернет на территории Республики Татарстан за 12 месяцев 2018 года показывают, что оперативная обстановка по линии раскрытия и профилактики мошенничеств данного вида находится под контролем, эффективность раскрытия, в то же время остается недостаточно хорошей. В связи с чем, данное направление оперативно-служебной деятельности находится на постоянном контроле руководства Министерства внутренних дел по Республике Татарстан.

В период с 2016 по 2017 годы идет тенденция к увеличению мошенничеств с использованием средств сотовой связи и сети Интернет. По итогам 2016 года в Республике Татарстан зарегистрировано 3338 мошенничеств, расследовано 302 преступления, приостановлено 3283 уголовных дел, раскрываемость составляет 8,4 % [4].

По итогам 2017 года в Республике Татарстан зарегистрировано 3817, рост составил 14,3 %, расследовано 370 преступлений, приостановлено 3226 уголовных дел, раскрываемость составляет 10,3 % [4].

В 2018 году отмечается улучшение результативности работы, видна тенденция по снижению данного вида преступлений. Всего в Республике Татарстан зарегистрировано 3135, снижение составило 17,9 %, расследовано 325 преступлений, приостановлено 2827 уголовных дел, раскрываемость составляет 10,3 % [4].

В настоящее время преступниками разработано несколько десятков схем совершения подобных мошенничеств [2].

Анализ 2240 возбужденных уголовных дел по итогам 9 месяцев 2018 года на территории Республики Татарстан показал, что на практике наиболее часто оперативные подразделения сталкиваются со следующими ситуациями, возникающими при совершении дистанционных мошенничеств: под предлогом реализации товаров и услуг посредством сотовой связи и сети Интернет, при этом используются, как подставные сайты, так и сайты дубликаты имеющие отличие от оригинала в одном, двух символах, а также разблокировка банковской карты, и «родственник попал в беду».

Таким образом, можно выделить следующие категории совершения мошенничеств:

получения сведений о банковской карте при купле — продаже товара в Интернете, с использованием средств связи- 518;

родственник попал в беду (совершил ДТП) — 95;

разблокировки банковской карты — 165;

перевозки груза — 64;

компенсации за ранее приобретенные лекарственные средства и медицинское оборудование (БАДы) — 33;

покупки или продажи товара на торговых площадках Интернета, без использования средств связи- 495;

просьба в предоставлении денежных средств родственнику или знакомому, с использованием социальной сети Интернет («ВКонтакте», «Одноклассники» и т. д.), без использования средств связи — 350;

общеуголовные мошенничества — 520.

В настоящее время данные преступления совершают все категории граждан, находящихся в различных регионах РФ, отбывающие наказание в подразделениях УФСИН, не судимые, получившие практику при изучении в сети Интернет. Например, расследовано уголовное дело в отношении гражданина К., который отбывая наказание, совершил мошеннические действия в отношении неизвестных ему граждан, с мобильного телефона, имеющегося в его пользовании. Путем случайного набора телефонных номеров осуществлял звонки на стационарные телефоны ранее незнакомых ему лиц, при разговоре сообщал заведомо ложные сведения, при этом представляясь одним из родственников или знакомых потерпевшей стороны. Сообщал о том, что ее (его) знакомый попал в беду, и для решения проблем необходимо перечислить денежные средства на абонентский номер или на счете платежной системы «Qiwi –Wallett»

Кроме того, активно переквалифицируются цыганские анклавы в ряде регионов России. Так, Ростовская область (г. Батайск), Владимирская область (п. Снавица), республика Башкортостан (Уфа), Свердловская область специализируются на мошенничествах с перехватом дорогостоящих грузов. Идентификация данных граждан, установление их точного места нахождения и задержание наиболее затратные по времени и задействованному ресурсу сотрудников ОВД мероприятие.

Несмотря на то, что Министерство внутренних дел Российской Федерации предпринимает все возможные попытки для минимизации преступности путем создания дополнительных сил и средств, повышения квалификации действующих сотрудников правоохранительных органов. Существуют следующие актуальные проблемы:

− без привлечения сотрудников экспертно-криминалистического подразделения, специалистов, обладающих знаниями в сфере информационных технологий, без применения криминалистической техники, тактики и методики невозможно раскрыть дистанционное мошенничество на современном уровне.

− На основе классификации возникающих оперативно-розыскных ситуаций требуется разработка методических рекомендаций по противодействию рассматриваемым преступлениям (например, по опыту МВД по Республике Татарстан) [5].

− Отсутствует единая методическая база и эффективные научные рекомендации для раскрытия дистанционных мошенничеств, что естественно ведет к количественному росту преступлений в данной категории.

− Многочисленные способы совершения дистанционных мошенничеств должны лечь в основу разработки их классификации.

− С учетом постоянного появления новых методов хищений путем обмана, их необходимо обобщать и анализировать для использования полученной информации при выработке мер противодействия и в целях предупреждения.

Для того чтобы достигать желаемых результатов противовес преступлениям данного вида, необходимо:

  1. Принимать меры по сокращению сроков исполнения запросов органов полиции путем расширения электронной переписки, обмена фото видеофайлами с кредитными организациями, платежными системами, операторами сотовой связи, использования следователями (дознавателями) возможностей УПК РФ для получения необходимой информации от упомянутых организаций, в том числе по материалам до следственной проверки.
  2. Использовать практику закрепления за расследованием дел о мошенничестве общеуголовной направленности конкретных следователей, либо создавать специализированные следственные подразделения, что положительно сказывается на эффективности оперативного сопровождения, качестве и сроках расследования уголовных дел.
  3. Осуществлять в соответствии с ч. 3 ст. 64 Федерального закона от 07 июля 2003 года № 126-ФЗ «О связи» мероприятия по выявлению и приостановлению услуг связи абонентских номеров, используемых осужденными и лицами, содержащимися под стражей.
  4. Создавать рабочие группы из числа сотрудников подразделений полиции и Роскомнадзора для выявления и документирования фактов нарушения законодательства в части запрета продажи сим-карт в нестационарных торговых помещениях, в том числе с помощью мониторинга Интернет-ресурсов, с составлением административных протоколов и изъятием сим-карт.
  5. Принять во внимание, что внедрение технических средств для подавления радиоволн сотовой связи на территории исправительных учреждений позволяет значительно снизить уровень криминализации в местах заключения и практически сводит на нет незаконное использование мобильных устройств заключенными.
  6. Активизировать мероприятия (в том числе совместные с управлениями ФСИН) по выявлению и пресечению фактов незаконного проноса на территорию исправительных учреждений и следственных изоляторов мобильных телефонов, получения незаконного денежного вознаграждения за эти действия сотрудниками и гражданским персоналом.

Источник:
http://moluch.ru/archive/262/60528/

Куда подавать заявление о мошенничестве? Образец документа

Описание состава преступления мошенничества и ответственность за него рассматриваются в следующих законодательных актах – ст.159 УК РФ и ст.7.27 КоАП РФ.

С каждым годом злоумышленники придумывают все больше обманных схем и способов их внедрения, поэтому гражданам, пострадавшим от незаконных действий злоумышленников необходимо сразу же обращаться в соответствующие органы за помощью.

Образцы заявлений

Какие отделы в госорганах занимаются борьбой с мошенничеством?

В полиции расследованием преступлений, связанных с мошенничеством занимаются отделы МВД или ОВД, киберпреступлениями занимается отдел «К» МВД. Если гражданин не осведомлен, в какое отделение полиции правильнее отнести свою жалобу, нужно идти в ближайшее. Сотрудники в любом случае обязаны принять бумагу, а затем сами перенаправят ее в то ведомство, которое занимается данным видом нарушений.

Прокуратура, как надзорный орган, не расследует дела самостоятельно, но имеет достаточно полномочий для того, чтобы поручить расследование соответствующим ведомствам. Она также вправе осуществить проверку документации физических и юридических лиц, причем даже в случае, если действия подозреваемых еще не признаны мошенничеством, а лишь подпадают под подозрение.

Так как разбирательство в прокуратуре подразумевает привлечение к работе других правоохранительных органов и их контроль, расследование продвигается значительно быстрее и считается более качественным и беспристрастным.

Возможно обращение в отдел по борьбе с экономическими преступлениями (ОБЭП). Данное ведомство занимается в основном противодействием крупным преступлениям, это значит, размер хищений должен быть значительным. Такие преступления подразумевают сложные схемы махинаций и участие группы лиц. В ОБЭП имеет смысл обращаться для привлечения к ответственности злоумышленника и восстановления нарушенных прав, но не для возвращения денег.

В каком случае куда нужно обращаться?

  • Полиция. Задача сотрудников полиции – обнаружить и задержать злоумышленника, расследовать дело и найти все возможные улики. В это ведомство обращаются независимо от того, известна или нет личность преступника.

Если же личность не установлена, полицейские составят фоторобот со слов пострадавшего и займутся поиском. Заявление в полицию по факту мошенничества должно быть принято в любом случае, если же пострадавший уверен в виновности афериста, но заявление отклонили, нужно обратиться в прокуратуру.
ОБЭП. Так как ОБЭП занимается экономическими преступлениями, то и обращаться в этот орган с заявлением о мошенничестве целесообразно в том случае, если преступление касается банковской сферы, кредитования, растрат и хищений в особо крупных размерах.

В таких случаях мошенники обычно пользуются запутанными схемами, создают ложные фирмы и имитируют движение финансов на счетах. Расследование таких дел и есть профиль ОБЭП. При этом ведомство не занимается возвратом средств пострадавшему, только восстановлением закона и прав.
Прокуратура. Прокуратура наделена значительными полномочиями, позволяющими осуществлять надзор за работой других органов правопорядка, стимулировать их и оказывать давление в случае необходимости.

Поэтому с заявлением в прокуратуру обращаются, когда, например, в полиции заявление отклонили или есть необходимость тщательной проверки деятельности и документации лица или группы лиц, подозреваемых в мошенничестве.

Когда можно обращаться в суд?

В том случае, если пострадавший желает восполнить свой финансовый или моральный ущерб, то есть вернуть пропавшие деньги, лучше сразу обращаться в суд. Когда личность виновного известна и вина доказана, подают иск на возврат суммы ущерба и неустойки (при желании истца), или же просят о доследовании, если отказ в возбуждении дела необоснован.

Требования истца должны исходить из обстоятельств дела, изложенных в иске, а спорные моменты (если такие есть) решаются в соответствии с законодательными актами, подтверждающими право истца обращаться с подобными требованиями.

Как написать заявление?

Несмотря на вольную форму, документ имеет четко регламентированную структуру. Основными правилами при написании остаются четкость изложения, достоверность информации, детальность при описании сути вопроса.

Структура заявления следующая:

    Любое заявление начинается с «шапки». В правом верхнем углу листа А4 пишут:

  • реквизиты адресата — наименование отделения или органа власти и ФИО и должность начальника этого ведомства;
  • реквизиты отправителя — полностью пишут ФИО заявителя в родительном падеже, фактический адрес проживания и адрес регистрации, паспортные данные, контактный телефон.

Ниже «шапки» посередине листа пишется слово Заявление. С абзаца на следующей строке описывают обстоятельства преступления.

Данная часть документа считается самой важной. То, насколько точно, понятно, максимально подробно изложены факты и события, является основополагающим при проведении расследования и сборе доказательств, поимке преступника, устранении ущерба и восстановлении нарушенных прав.

Необходимо также, чтобы события шли в хронологическом порядке. Если известны контактные данные злоумышленников их ФИО или другая информация, все это также указывают в этом пункте, обязательно пишут дату произошедшего.
В заключительной части документа выражают цель обращения в органы (просьба провести расследование мошеннических действий физического или юридического лица, требование возбудить уголовное дело и привлечь к ответственности) и указывают номер статьи в УК РФ по по которой планируется привлечь злоумышленника.

Если же уверенности в том, что деяние квалифицируется как мошенничество, нет, лучше статью не указывать. В подобных ситуациях ограничиваются общими фразами.
Ниже должно находиться приложение с перечнем документов, которые подаются вместе с заявлением (копии заявления, паспорта заявителя и доказательства).

В конце ставят дату и свою подпись. Дата подачи и составления должны совпадать.

Нюансы составления для подачи в полицию, прокуратуру, ОБЭП

Если гражданин обращается в полицию, то в шапке указывают и реквизиты отделения и данные должностного лица, на чье имя оно подается (ФИО, звание).

При обращении в прокуратуру в шапке указывают лишь наименование органа власти, но без указания должностного лица. То же самое касается и обращения в ОБЭП, указывают лишь название учреждения и его адрес.

Также могут отличаться цели обращения в тот или иной орган:

  1. В полицию обращаются по просьбе возбудить уголовное дело и привлечь лицо к ответственности.
  2. В прокуратуре просьба может заключаться в возбуждении уголовного дела после отказа полиции принимать заявление, и в проверке лиц на предмет мошеннических действий.
  3. В ОБЭП заявления обычно пишут на юридические лица, группы лиц, компании для осуществления проверки и привлечения к уголовной ответственности.
  • Скачать бланк заявления в прокуратуру о мошенничестве
  • Скачать образец заявления в прокуратуру о мошенничестве
  • Скачать бланк заявления в ОБЭП о мошенничестве
  • Скачать образец заявления в ОБЭП о мошенничестве

Что может выступать доказательствами?

Доказательства, которые пострадавший предоставляет вместе с заявлением, содержат все документы, связанные с мошеннической сделкой и подтверждающие передачу пострадавшим какого-либо имущества преступнику.

Это могут быть квитанции об оплате, рекламные листовки фирм-мошенников, выписки из банка, фотографии и видеоматериалы, записи разговоров, адреса мошеннических и сайтов, договора о страховании и любые документы, способные помочь в расследовании. Если есть свидетели, их показания также приобщают к делу.

О том, как доказать вину мошенника, мы писали тут.

В какие сроки подать документ?

Здесь также стоит помнить – если мошенничество было совершено более двух лет назад, исходя из сроков давности данного преступления вполне возможно, что наказать злоумышленника не получится.

Если гражданин стал жертвой мошеннических действий физического или юридического лица, необходимо сразу же обратиться за помощью в правоохранительные органы. Для этого составляют заявление с просьбой возбудить уголовное дело и привлечь преступников к наказанию. Для содействия сотрудникам содержание документа должно максимально подробно передавать обстоятельства преступного деяния.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник:
http://pravovoi.center/ugolovnoe-pravo/ehkonomika/prestuplenie-sobstvennost/moshennichestvo-159-uk-rf/kuda-podavat-zayavlenie

Организации по борьбе с мошенничеством

Мошенничество — это завладение чужим имуществом, в том числе денежными средствами, путем обмана или введения в заблуждение. Это распространенное преступление, и, несмотря на сложность доказывания вины злоумышленников, достаточно раскрываемое и влекущее серьезную уголовную ответственность. Какие существуют организации по борьбе с мошенничеством, и как правильно сообщить о преступлении, вы узнаете из нашей статьи.

По любому факту нарушения закона следует обращаться в структуру МВД. Заявление желательно сразу подавать в письменной форме, детально изложив всю информацию, которая может способствовать раскрытию преступления. Дополнительно прикладываются копии документов, подтверждающих слова заявителя, указываются свидетели, которые могут дать показания по делу и т.д. Направляется заявление официально — заказным письмом обычной почтой, через сайт МВД или передается лично в любой отдел полиции. В последнем случае отказать в принятии заявления не могут ни по какой причине, в том числе ссылаясь на то, что работа по раскрытию преступления территориально подведомственна другому отделу. Принимая обращение, дежурный сотрудник полиции обязан выдать талон-уведомление, в котором указывается дата вхождения документа. По этой дате необходимо отсчитывать время получения официального письменного ответа. Максимальный срок на ответ — тридцать дней.

Обратите внимание!

В ситуациях, когда сотрудники полиции отказываются принимать заявление о факте мошенничества либо не дают ответ о принятом решении, необходимо обращаться в прокуратуру. Для этого достаточно прийти на прием к прокурору. График приема размещен на сайте ведомства.

Не во всех случаях неправомерные действия лица признаются мошенничеством. Полиция указывает на то, что отношения между заявителем и второй стороной строились в рамках гражданско-правовых норм. Так это или нет, поможет разобраться юрист, у которого следует получить консультацию по ситуации. Если в деянии действительно не усматривается состав преступления согласно нормам УК РФ, то необходимо будет обратиться за защитой своих прав в суд.

Если мошенничество совершено с использованием банковской карты пострадавшего лица, следует поставить об этом в известность само кредитное учреждение. При этом необходимо иметь в виду, что банк потребует копии обращения в правоохранительные органы, а в последующем — решение по итогу проверки, то есть постановление о возбуждении уголовного дела. В любом случае стоит оставить в банке письменное заявление о случившемся, попросив поставить на вашем экземпляре документа отметку о принятии заявления. Получив такой документ, кредитное учреждение в любом случае проведет как минимум внутреннюю проверку. Возможно, это будет не первая жалоба в адрес мошенника, что вынудит банк принять жесткие меры к нарушителю.

По факту преступления можно обратиться в следующие организации и структуры:

В данной системе функционирует специальный отдел «К», который специализируется на раскрытии преступлений, совершенных с использованием интернет-технологий. Обратиться в данную структуру можно путем направления заявления обычной почтой, через сайт МВД или оставив заявление о преступлении в любом отделе полиции (его направят по назначению). В заявлении необходимо указать:

    • кому оно адресовано;
    • сведения о заявителе и адресе его проживания, контактные данные;
    • всю имеющуюся информацию о мошеннике (адрес электронной почты, номер электронного кошелька, URL сайта);
    • опись прилагаемых копий документов, скриншотов, записей разговоров;
    • дату составления заявления и подпись заявителя.

Проверка осуществляется максимум тридцать дней, о ее результатах заявитель уведомляется в письменном виде;

  • CERT-GIB — центр круглосуточного реагирования на инциденты информационной безопасности.

Это международная структура, специализирующаяся на борьбе с киберпреступлениями, в том числе такими как:

    • фишинг (когда незаконно получается доступ к личным закрытым данным пользователей — их логинам и паролям);
    • незаконное использование бренда в сети интернет;
    • атаки на электронные платежные системы;
    • деятельность мошеннических интернет-ресурсов.

Сообщить об интернет-мошенниках можно, позвонив по указанному на сайте Центра номеру телефона. Сообщение о преступных действиях в сети также можно направить по электронной почте либо связаться с ботом Центра в Telegram. Самый простой вариант — заполнить заявку непосредственно на портале CERT-GIB. Специалисты Центра не только заблокируют опасный мошеннический сайт, но и дадут четкие рекомендации, как собрать цифровые доказательства на преступников;

  • российский проект «Лига безопасного интернета».

Это организация, созданная при поддержке Минкомсвязи РФ и МВД РФ для противодействия распространению опасного контента во всемирной интернет-сети. Сообщить в Лигу о мошенническом контенте можно непосредственно через ее сайт — на его основной странице в правом верхнем углу есть красная кнопка с аналогичным названием. В меню необходимо выбрать раздел «Фишинговый ресурс» и затем заполнить предложенную форму заявки. Лига не является государственной структурой, но ее авторитет достаточно высок. По ее заявлению может быть инициирована проверка, которая станет основанием для возбуждения уголовного дела, и меры к нарушителям обязательно будут приняты. Лига безопасного интернета рассматривает и анонимные сообщения, в отличие, например, от МВД РФ;

Данная структура осуществляет надзорные функции в сфере высоких технологий и массовых коммуникаций Кроме того, Роскомнадзор стоит на страже законодательства о персональных данных. Оставить заявление о факте мошенничества можно на сайте службы либо прийти на личный прием к руководителю местного отдела. Обращение рассматривается в общем порядке, но не более тридцати дней, после чего заявителю дается письменной ответ о принятом решении и мерах воздействия по отношению к нарушителям;

  • платежные системы, через которые мошенникам переводились денежные средства, — «Яндекс.Деньги», Paypal, WebMoney и т.д.

Необходимо обратиться в службу технической поддержки системы с аргументированным заявлением. Администрация вправе заблокировать счет мошенника. В дальнейшем по запросу правоохранительных органов можно получить имеющуюся в платежной системе информацию о лице, зарегистрировавшем счет, на которой производились денежные переводы (в том числе, узнать его паспортные данные);

  • торговые интернет-площадки, посредством которых осуществлялась связь с мошенниками, — Ebay, АliЕxpress и т.д.

Следует обратиться с описанием факта мошенничества в службу поддержки клиентов. Сотрудники проанализируют ситуацию, предложат решить проблему миром, а если этого сделать не получится, но вас посчитают пострадавшей стороной, вам вернут потраченные средства;

  • поисковые системы — Яндекс, Google, Mail и т.д.

На сервисах данных структур, например, в «Яндекс. Вебмастере» или «Справка. Веб-поиск» в Google необходимо заполнить предложенные формы с указанием сайтов мошенников. Информация будет проверена специалистами систем, и, если она будет подтверждена, мошеннический ресурс данные поисковые системы перестанут индексировать;

  • регистратор домена мошеннического сайта и хостинговая компания, на сервере которой данный сайт находится.

Узнать регистрационные данные владельца мошеннического сайта, определить IP-адрес сервера по домену, место расположения сервера по IP-адресу, DNS сервера и E-mail администратора DNS, можно на сайте 1whois.ru. Обращение должно содержать описание фактов противоправных действий с использованием мошеннического сайта. Если после проверки сведения подтвердятся, ресурс будет закрыт.

Обратите внимание!

Если изначально вы проводите сделку посредством посреднической интернет-площадки, общайтесь со второй стороной только на сайте данной площадки. В случае необходимости разрешения спора служба поддержки клиентов рассматривает лишь ту переписку, которая велась непосредственно на ее сайте.

Наказать мошенника и вернуть то, что было похищено конкретно в вашей ситуации, помогут наши специалисты. Получить консультацию можно через наш сайт либо по указанным номерам телефонов.

Источник:
http://juristconsul.ru/moshennichestvo/chto-delat-pri-obnaruzhenii-fakta-moshennichestva/organizacii-po-borbe-s-moshennichestvom/