Дом №30

недвижимость

Вопросы покупки, продажи и аренды жилья

Как сделать ремонт самостоятельно или как найти профессионалов

Вопросы ЖКУ, ЖКХ, законодательство, новости и советы

Дизайн интерьеров для дома, квартиры, офиса, дачи

Новости и важные вопросы для жильцов дома №30

Заявление в управляющую компанию про вентиляцию в квартире

Если Вы проживаете в многоквартирном доме, и что-то в системе ЖКХ не соответствует нормам, то ни в коем случае не бросайте это на самотек, а требуйте исправления неполадок и несоответствий.

В зависимости от формы управления домом Вам нужно обращаться ТОЛЬКО с письменным заявлением либо в управляющую компанию, либо в ТСЖ, либо в ту структуру, которая комплексно обслуживает Ваш дом и берет с Вас за это деньги.

Итак, рассмотрим образец заявления в управляющую компанию про вентиляцию в квартире на примере УК ООО «Симстрой» и дома №30 по улице Полбина.

Заявление нужно составить и подписать в двух экземплярах: одно — для УК, второе — для вас, как подтверждение самого факта обращения.

Директор управляющей компании или его доверенное лицо при принятии заявления должен на вашем экземпляре заполнить необходимые данные (должность, дата и ФИО) и расписаться в получении своего экземпляра.

компании ООО «Симстрой»

Гришову В. М.

от собственника кв. №____

МКД по ул. Полбина, д-30

_____________________

Заявление

В принадлежащей мне квартире №___, расположенной в по адресу ул. Полбина, д-30, естественная вентиляция помещения не соответствует требованиям СНиП 2.08.01-89 «СТРОИТЕЛЬНЫЕ НОРМЫ И ПРАВИЛА. ЖИЛЫЕ ЗДАНИЯ» и СНиП 2.04.05-91 «ОТОПЛЕНИЕ, ВЕНТИЛЯЦИЯ И КОНДИЦИОНИРОВАНИЕ».

Во-первых, в некоторых случаях вытяжка работает в противоположную сторону – из нее, наоборот, дует вместо того, чтобы всасывать (зависит от направления ветра на улице). Это очень критичный момент, т.к. зимой во время сильных морозов из нее дует очень холодный воздух, от которого значительно понижается температура в помещении и в квартире.

Во-вторых, количество воздуха, проходящего из квартиры через вентиляцию значительно меньше нормы, из-за чего в квартире часто спертый воздух. Отговорки на пластиковые окна не принимаются, т.к. у жильцов нижних этажей такие же окна, но воздух в квартирах свежий.

Согласно Приложению 4 СНиП 2.08.01-89 кратность из воздухообмена помещения должна составлять:

  • Жилая комната квартир или общежитий – 3 м 3 /ч на 1м 2 жилых помещений;
  • Кухня квартиры с газовой плитой – не менее 90 м 3 /ч (для кухонь с 4-конфорочной плитой);
  • Ванная – 25 м 3 /ч на 1м 2 ;
  • Туалет – 25 м 3 /ч на 1м 2 ;
  • Совмещенный санузел – 50 м 3 /ч на 1м 2 (для 1-комнатных квартир );

Прошу в 10-дневный срок проверить систему вентиляции моей квартиры на соответствие необходимым строительным нормам и правилам и исправить данный брак застройщика. В случае невозможности обеспечить качество естественной вентиляции в моей квартире, прошу рассмотреть вариант использования вентиляции с искусственным побуждением в соответствии с п.4.3 СНиП 2.08.01-89.

Источник:
http://polbina30.ru/housing/31-ventilation-statement

Образец заявления (жалобы) если забилась вентиляция

___________________________________________
(наименование органа, Ф.И.О руководителя)
От ________________________________________
Тел._______________________________________
E-mail _____________________________________

Заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.23 КоАП «Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами»

По адресу ________________________ управляющая организация нарушает нормы Жилищного кодекса РФ и Правила предоставления коммунальных услуг, а именно в квартире: не работает вентиляция.

В соответствии с пунктом 5.5.6 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, (утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170), организация по обслуживанию жилищного фонда должна содержать в технически исправном состоянии вентиляционные каналы и дымоходы. При этом расчетные температуры, кратности и нормы воздухообмена для различных помещений жилых домов должны соответствовать установленным требованиям. Естественная вытяжная вентиляция должна обеспечивать удаление необходимого объема воздуха из всех предусмотренных проектом помещений при текущих температурах наружного воздуха 5 С и ниже. Персонал, обслуживающий системы вентиляции жилых домов, обязан производить: плановые осмотры и устранение всех выявленных неисправностей системы; замену сломанных вытяжных решеток и их крепление; устранение неплотностей в вентиляционных каналах и шахтах; устранение засоров в каналах; устранение неисправностей шиберов и дроссель-клапанов в вытяжных шахтах, зонтов над шахтами и дефлекторов.

В соответствии с пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов принятых Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354, организация, предоставляющая потребителю коммунальные услуги, обязана самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, а также производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность.

В соответствии со статьей 154 Жилищного кодекса РФ, плата за жилое помещение включает в себя плату за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также плату за коммунальные услуги.
В связи с этим, выполнение работ для устранения указанного нарушения не требует дополнительного финансирования со стороны собственника.

Статья 2 «Положения о Государственном жилищном надзоре», утвержденного Постановлением Правительства РФ №493 от 11.06.2013 гласит: «Задачами государственного жилищного надзора являются предупреждение, выявление и пресечение нарушений органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами установленных в соответствии с жилищным законодательством, законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности требований к использованию и сохранности жилищного фонда независимо от его форм собственности, в том числе требований к жилым помещениям, их использованию и содержанию, использованию и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, формированию фондов капитального ремонта, созданию и деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих управление многоквартирными домами, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, специализированных некоммерческих организаций, которые осуществляют деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, а также требований энергетической эффективности и оснащенности помещений многоквартирных домов и жилых домов приборами учета используемых энергетических ресурсов».

Кроме того, в соответствии со статьей 28.4 КоАП РФ Прокуратура имеет право возбудить дело о любом административном правонарушении.

Пунктом 149 Правил установлено, что исполнитель – организация, предоставляющая коммунальные услуги, несет ответственность за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг, в том числе – административную.
Нарушение лицами, ответственными за предоставление коммунальных услуг, нормативов обеспечения населения коммунальными услугами образует состав административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена статьей 7.23 КоАП РФ.

В связи с изложенным, на основании Постановления Правительства РФ от 26 сентября 1994 года №1086 «О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации», ФЗ «О прокуратуре РФ», ФЗ «О порядке рассмотрений обращений граждан РФ» прошу:

— организовать выездную проверку изложенных фактов;

— выдать предписание о выполнении необходимых мероприятий и работ по устранению нарушения и проведения перерасчета, установить сроки их исполнения;

— возбудить административное производство по статье 7.23 КоАП РФ, установить виновных лиц и привлечь их административной ответственности.

Подать жалобы на бездействие своих ЖЭК, УК и ТСЖ в сфере ЖКУ можно в прокуратуру или Роспотребнадзор Вашего региона.

Источник:
http://www.webohrannik.ru/vseokomynalke/obrazets-zayavleniya-zhaloby-esli-zabilas-ventilyatsiya.html

Заявление в управляющую компанию о том что не работает вентиляция

Заявление в управляющую компанию о том что стена подъезда мокрая

Если жильцы с ним до сих пор не знакомы, то необходимо обратиться в УК и потребовать документ. Вид работ Без оборудования Мусоропровод Лифт Мусоропровод и лифт Влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних двух этажей ежедневно ежедневно ежедневно ежедневно Влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 2-го этажа 2 раза в неделю 2 раза в неделю 1 раз в неделю 1 раз

В соответствии с ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Плесень на стене в квартире, не работает вентиляция, перепады напряжения: что делать и куда обратиться

Заявление в жилинспекцию мы пишем по образцу, указанному в предыдущих двух случаях разногласий с ЖЭУ. Единственным отличием будет причина обращения. Обязательно ссылаемся на ГОСТ 13109-97, по которому не допускаются перепады и скачки напряжения в электросети.

  1. составление акта (с сотрудником управляющей компании либо с двумя соседями);
  2. написание жалобы в вышестоящую инстанцию;
  3. отправка заявления по почте (заказным письмом с уведомлением) или передача лично в руки инспектору;
  4. ожидание, сроком тридцать дней;
  5. после выдачи постановления у сотрудников ЖЭУ есть 45 суток на устранение.

В зависимости от формы управления домом Вам нужно обращаться ТОЛЬКО с письменным заявлением либо в управляющую компанию, либо в ТСЖ, либо в ту структуру, которая комплексно обслуживает Ваш дом и берет с Вас за это деньги.

Если Вы проживаете в многоквартирном доме, и что-то в системе ЖКХ не соответствует нормам, то ни в коем случае не бросайте это на самотек, а требуйте исправления неполадок и несоответствий.

Текст заявления в управляющую компанию

Прошу в 10-дневный срок проверить систему вентиляции моей квартиры на соответствие необходимым строительным нормам и правилам и исправить данный брак застройщика. В случае невозможности обеспечить качество естественной вентиляции в моей квартире, прошу рассмотреть вариант использования вентиляции с искусственным побуждением в соответствии с п.4.3 СНиП 2.08.01-89.

ЗАЯВЛЕНИЕ
на бездействие обслуживающей организации (по возможности указать наименование обслуживающей организации)
Я (мы), (указать ФИО), проживаю на последнем этаже многоквартирного дома по адресу: (указать адрес проживания). С (указать дату) мою квартиру периодически затапливает. Вода протекает в двух комнатах по потолку и одной из стен.
В связи с протечками в квартире постоянная сырость и влажность, появляется плесень и грибок, мне причинен имущественный ущерб.
Неоднократные обращения в управляющую компанию (указать название) с требованием об устранении причин протечек (указать когда и сколько раз) результатов не дали, меры со стороны управляющей компании до настоящего времени не приняты.
Кроме того, управляющей организацией надлежащим образом не организована работа по обслуживанию многоквартирного дома по вышеуказанному адресу: чердак захламлен строительным и бытовым мусором, в подвале дома постоянно стоит вода, двери на чердак и в подвальное помещение не закрыты на замки.
Принимая во внимание изложенное, прошу провести проверку по данным фактам, привлечь виновных лиц к предусмотренной законодательством Российской Федерации ответственности и обязать обслуживающую организацию (указать название) устранить выявленные нарушения и обеспечить в дальнейшем надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома.
О результатах рассмотрения данного обращения уведомить меня в установленный законом срок.

Последние новости

Управляющие организации выступают в этих отношениях как специализированные коммерческие организации, осуществляющие управление многоквартирными домами в качестве своей основной предпринимательской деятельности. Поэтому определение в договоре должного размера оплаты за предвидимое при обычных условиях, нормально необходимое содержание и текущий ремонт жилого дома с учетом его естественного износа является их предпринимательским риском».

В частности, в Постановлении указывается: «системное толкование совокупности приведенных положений свидетельствует о том, что в статье 162 Жилищного кодекса имеются в виду лишь работы и услуги, оказываемые управляющей компанией сверх тех, которые в штатном режиме обеспечивают исполнение нормативных требований к содержанию и эксплуатации дома.

Читайте также  Город Санкт-Петербург о Московском районном суде с официального сайта СПб

Не работает вентиляция

6. Начав заниматься газоснабжением дома я в устном виде получила согласие соседки. Есть свидетель. Заключила договор о подключении дома к сети газоснабжения, сделала проект, приобрела котел ВАХI ,газовую плиту счетчик газовый. Выполнила работы по вентиляции согласно проекта, получила акт. А когда приехала бригада для выполнения работ, соседка отказалась их запустить. Оформить согласие в письменном виде не хочет Что мне делать.

3.1. Здравствуйте. Вначале изложите обстоятельства, далее сошлитесь на Жилищный кодекс РФ о том что УК несет ответственность за содержание общего имущества и Постановление Правительства РФ номер 491 и дайте 10 дней на принятие мер, если меры не примут, можете обратиться в Службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края с заявлением и приложить к нему свой экземпляр, копию, с которым обращались в свое жко и попростте принять меры в отношении Вашей обслуживающей организации и составить Акт о нарушении правил содержания общего имущества

Заявление на прочистку вентиляции образец – Заявление в управляющую компанию про вентиляцию в квартире

В соответствии со статьей 154 Жилищного кодекса РФ, плата за жилое помещение включает в себя плату за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также плату за коммунальные услуги.
В связи с этим, выполнение работ для устранения указанного нарушения не требует дополнительного финансирования со стороны собственника.

Часто возникают конфликтные ситуации с ЖЭУ, ДЭЗом по вопросам предоставления и оплаты коммунальных услуг. Чтобы урегулировать ситуацию можно обратиться в ЖЭУ (ЖЭК, ДЭЗ) с досудебной претензией по форме заявления по нижепредставленному образцу. И в случае, если она не будет удовлетворена исполнителями коммунальных услуг, Вы будете иметь полное право обратиться в суд с гражданским иском. Заявление в ЖЭК, ДЭЗ (образец) Начальнику ДЭЗ (ЖЭК) района г. от ,прож. по адресу: Претензия Я, (ФИО), с « » 201_г. являюсь собственником квартиры № в доме, обслуживаемом Вашей организацией, в которой и проживаю со своей семьей. Копии подтверждающих документов прилагаются.

Заявление на чистку вентиляции в управляющую компанию

Дом обслуживает управляющая компания, ТСЖ, ЖСК, ЖК (указать . Заявление в управляющую компанию про вентиляцию в квартире — дом №30 . Правила составления заявления в управляющую компанию. Порядок подачи жалобы на бездействие или недобросовестность УК в уполномоченные. Профиль. На сегодняшний день управляющие компании прекратили новейшим оборудованием и способом чистки вентиляции, без разбора и . пишите в управляющую компанию заявление на восстановление.

Доводим до Вашего сведения, что в таком-то доме не работает то то Не работает вентиляция в квартире 5 лет куда обратиться? Пожалуйста как написать жалобу в жкх на то, что не работает вентиляция? Вначале изложите обстоятельства, далее сошлитесь на Жилищный кодекс РФ о том что УК несет ответственность за содержание общего имущества и Постановление Правительства РФ номер и дайте 10 дней на принятие мер, если меры не примут, можете обратиться в Службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края с заявлением и приложить к нему свой экземпляр, копию, с которым обращались в свое жко и попростте принять меры в отношении Вашей обслуживающей организации и составить Акт о нарушении правил содержания общего имущества 4.

Образцы заявлений в управляющую компанию: нюансы составления

В шапке указываются данные управляющей компании, к которой обращаетесь, а именно её название, адрес, номер телефона. Помимо обращения к компании следует указать сведения заявителя (ФИО, точный адрес и контактный телефон), если заявление пишется сразу от нескольких недовольных жильцов, то нужно указать данные всех.

  1. Управляющая компания может проигнорировать жалобу жильца и отказаться от выполнения указанных требований. Тогда остаётся один выход – иск в суд.
  2. Управляющая компания рассмотрит поступившее заявление и приступит к выполнению требований владельца квартиры.

Куда обратиться если вытяжка вентиляции в квартире не работает

Дело в том, что все имущество, находящееся за пределами вашей квартиры считается общедомовым имуществом, которое принадлежит всем собственникам помещений в многоквартирном доме как общедолевое имущество. Этим имуществом распоряжаются собственники, а вот следит за исправностью всех коммуникационных систем и оборудования, в том числе и за вентиляционными каналами управляющая компания, либо ТСЖ.

В обязанности ЖЭКа входит чистка вентиляционных каналов и у них должен быть специалист, который занимается подобной работой, поэтому отказали вам не правомерно либо вы составили заявление не совсем правильно, либо это входит в обязанности других организаций.

Образцы заявлений в управляющую компанию

Узнать о том, на кого еще можно подать жалобу и как правильно ее составить вы можете, изучив материалы на ресурсе ahrfn.com, где детально рассмотрены различные конфликтные ситуации, связанные с недвижимостью и коммуналкой.

Это касается, как технических коммуникаций (газопровод, водопровод, электроснабжение и так далее), так и вопросов, связанных с причинением и возмещением ущерба в рамках взаимодействия вышеупомянутых физических и юридических лиц. К примеру, вы можете составить акт о затоплении квартиры или просить управляющую компанию решить другую, сложившуюся проблему.

Как написать заявление в управляющую компанию на прочистку вентиляции

Однако многие сотрудники управляющих организаций не отдают должного уважения данному органу и вовсе не появляются на собраниях, более того, имеется невыполнение требований выдвинутых на этих собраниях.Повышение оплаты на услуги без веских на то оснований и без предоставления объяснений.

Однако, далеко не все жилищно-эксплуатационные конторы занимаются этим качественно.Плохая подготовка дома к начавшемуся или окончившемуся отопительному сезону – также основание для жалобы.Собрание собственников многоквартирного дома – это такой же орган управление домом и деятельностью ЖЭКа, как и жилищная инспекция.

Образец заявления на прочистку вентиляционных каналов в управляющую компанию

Заявление о совершении административного правонарушения по статье 7. В соответствии с пунктом 5. N , организация по обслуживанию жилищного фонда должна содержать в технически исправном состоянии вентиляционные каналы и дымоходы. При этом расчетные температуры, кратности и нормы воздухообмена для различных помещений жилых домов должны соответствовать установленным требованиям.

Ниже приводятся примеры наиболее распространенных заявлений по разным нарушениям оказания коммунальных услуг. Нередко они не обоснованы с юридической точки зрения, поскольку аргументы Управляющей компании противоречат договору или другим нормативным актам федерального уровня.

Претензия в управляющую компанию

  • уборка и санитарно-гигиеническая очистка помещений общего пользования, земельного участка, входящего в состав общего имущества;
  • сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в результате деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми (встроенными и пристроенными) помещениями в многоквартирном доме;
  1. наименование заявителя, адрес, основания возникновения прав на жилое помещение
  2. наименование документа – Претензия по возмещению ущерба от залива квартиры
  3. укажите причины возникновения залива
  4. приведите перечень причиненных повреждений в каждом помещении отдельно
  5. приведите расчет причиненных убытков
  6. поставьте дату и подпись

Жалобы на ЖКХ

С 1 мая 2015 года управляющие компании получили лицензии на управление многоквартирными домами. После этой даты осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами запрещается без лицензии.

Правильно составленное заявление (жалоба) на плохо оказанные ЖКУ — это уже половина дела. Заявления, касающиеся основных проблем, которые могут возникнуть у жильцов в многоквартирном доме, представлены ниже, а сейчас мы перечислим все пункты, которые должны учитываться в грамотно составленном заявлении:

Как написать заявление в управляющую компанию на прочистку вентиляции в

Нет вентиляции или появились запахи в квартире немедленно пишите в управляющую компанию заявление на восстановление вентиляции, и следом несите заявление в Жилищную инспекцию или прокуратуру вашего района.

Ремонт дымоходов и вентиляционных каналов допускается производить персоналу организации по обслуживанию жилищного фонда, имеющему соответствующую специальность и подготовку, под наблюдением инженерно-технического работника.

Источник:
http://russianjurist.ru/pensiya/zayavlenie-v-upravlyayushhuyu-kompaniyu-o-tom-chto-ne-rabotaet-ventilyatsiya

Необходимость чистки вентиляции

От качества циркуляции воздуха и кондиционирования жилого помещения зависит самочувствие и здоровье жильцов. Чистка вентиляции в многоквартирных домах выполняется 1 раз в 2-3 года. Загрязненный воздуховод чистят уполномоченные организации, с которыми составлен договор. Жильцы могут самостоятельно прочистить только горизонтальную шахту или дымоход частного дома.

Чистка вентиляции в многоквартирном доме

В каждой квартире есть выходы к общему вентиляционному проходу, через который обеспечивается циркуляция воздуха в помещении. Когда жильцы начинают чувствовать разные запахи, переходящие от соседних квартир или из подъезда, значит, нарушается работа вентиляционных каналов, требуется прочистка. При плохой работе вытяжки ухудшается воздухообмен, в шахте скапливаются пыль, влага, микробы.

1 раз в 2-3 года проводится прочистка вентиляционных каналов многоквартирного дома. Эта услуга входит в список обязанностей управляющей компании, в соответствии с договором.

Некоторые организации возлагают эту обязанность на жильцов, которые сами ищут специалистов с разрешением на проведение работ в вертикальном воздуховоде.

Функциональное назначение вентканалов

Воздух в многоквартирном доме содержит много пыли, микроорганизмов, поглощает запахи, газы. Бактерии плохо влияют на здоровье. Споры грибков и плесени витают в воздухе, попадают в дыхательные пути, развиваются болезни легких, аллергия.

Качественная вентиляция в многоквартирном доме помогает избежать таких последствий.

Перечислим ее функции:

  1. В комнаты попадает чистый воздух.
  2. Из помещения удаляются запахи, микробы, углекислый газ.
  3. Меняется уровень влажности.

Воздуховод в многоквартирном доме – жизненно необходимая инженерная коммуникация. Государственная комиссия не принимает строительные объекты, которые плохо проветриваются.

Признаки необходимости чистки

Плохое проветривание указывает на необходимость проверки состояния воздуховодов в многоквартирном доме и регулярной очистки.

  1. Пыль возле вытяжной решетки, мусор, появилась паутина.
  2. Появляются налет, жир, сажа.
  3. Летом жилое помещение сильно греется.
  4. Пыль быстро появляется после проведения влажной уборки.
  5. Сквозняки не такие сильные, как раньше.

Чтобы удостовериться, что воздуховоды в многоквартирном доме необходимо чистить, проверяется каждый канал. Для этого используются подручные предметы, форточки в квартире открываются.

Советы по проверке системы вентиляции:

  1. Возле решетки нужно подержать горящую свечку, спичку. При качественной тяге пламя наклоняется в сторону вытяжки. Если огонь ровно горит, придется вызывать специальные службы.
  2. Листок газеты прикладывается к отверстию. Рабочая система вентиляции притягивает бумажный лист.

Прочистка вентиляции в домах выполняется профессионалами с лицензией.

Как прочистить вентиляционные каналы в доме

Прочищать вентиляцию в многоквартирном доме владельцам жилплощади запрещено. Вертикальная шахта не относится к частной собственности. Придется обращаться в управляющую компанию, составлять заявление (по стандартному образцу).

Самостоятельно можно удалить пыль из горизонтального вентканала в многоквартирном доме. Для этого используются простые инструменты и средства защиты глаз, дыхательных путей и кожи. Рекомендуется убрать подальше от шахты предметы и мебель, на которые может попасть пыль, пол и стену накрыть клеенкой.

Самостоятельная чистка вытяжки из квартиры

Когда владельцы квартир не могут дождаться специалистов, они пытаются делать все самостоятельно. Такая работа должна проводиться с максимальной тщательностью. Чтобы прочистить вентиляцию в многоквартирном доме, необходимо:

  1. Пол и стену накрыть пленкой для защиты от пыли.
  2. Одеть перчатки, очки, респиратор. Эти предметы промываются жирорастворимым составом.
  3. Снять решетку.
  4. Осмотреть горизонтальный канал с помощью фонаря.
  5. Очистить решетку от жира.
  6. Убрать паутину.
  7. Снять грязь со стенок.
  8. Ершик привязать к жесткой проволоке или тонкому тросу и вставить в воздуховод.
  9. Убрать мусор пылесосом.
  10. Поставить решетку на место.

Пластиковые воздуховоды в многоквартирном доме легче повредить, поэтому требуется аккуратность.

Жильцам можно чистить дымоходы от сажи в частных домах. Но специалисты с профессиональным инструментом сделают эту работу качественнее.

Читайте также  Штраф за превышение скорости в 2019 году

Средства, используемые при чистке воздуховодов

После очистки от крупных фрагментов пыли с загрязнениями справляются специально предназначенные средства, которые рекомендует к применению Государственный санитарно-эпидемиологический надзор. Такие составы позволяют поддерживать хороший микроклимат в помещениях, люди меньше болеют. При дезинфекции уничтожаются вредные микробы внутри каналов. Пробы загрязнений снимаются для проверки в лаборатории.

Кто должен чистить вентиляционные каналы в многоэтажных домах

Вентиляция – это такая же общедомовая система, как водопровод, электричество, газопровод, лифты и т. д. Чистка осуществляется управляющей компанией или товариществом владельцев жилья в многоквартирном доме.

Собственники обращаются за услугами к другим организациям, ответственным за управление хозяйством. Воздуховоды очищаются регулярно – по плану или на основании заявления жильцов.

Профессионалы учитывают размер и материалы, из которых созданы каналы. Оборудование для чистки вентиляции отличается по мощности и комплектации.

  1. Механический, с применением пылесосов и щеточных устройств.
  2. Химический, при котором распыляются химические реагенты в воздуховодах.
  3. Для криогенной очистки вентиляции в многоквартирном доме используется сухой лед.

Инструменты и расходные материалы:

  1. Щетки для механической чистки.
  2. Гибкий трос длиной 6 м.
  3. Ерши с металлическими щетками.
  4. Щеточная машина.
  5. Пылесос с гибким шлангом.
  6. Парогенератор и устройство для распыления.
  7. Комплект инструментов для чистки жира.

Используется цифровое устройство для видеоинспекции.

Оплата работы по прочистке

На стоимость очистки влияет комплекс проводимых работ и другие факторы:

  1. Доступ к вентиляционным каналам.
  2. Количество грязи.

Базовая цена рассчитывается за 1 кв. м. шахты.

  1. Визуальная проверка – 5000 руб.
  2. Механическая очистка от грязи – 170 руб.
  3. Чистка поверхности от жира – 750 руб.
  4. Микробиологическое исследование образцов – 1500 руб. за 1 смыв.
  5. Дезинфекция – 50 руб.

Законодательство РФ требует регулярной чистки вентиляции в многоквартирных домах для сохранения работоспособности и здоровья людей.

Образец заявления на прочистку вентиляции

Это заявление о нарушении норм предоставления населению коммунальных услуг. В «шапке» документа указывается ФИО руководителя организации, оказывающей услуги по очистке вытяжного канала, и данные заявителя. По правилам, управляющая компания должна содержать в хорошем состоянии вентиляцию и дымоходы.

Источник:
http://zkhinfo.ru/mnogokvartirnyj-dom/chistka-ventilyatsii

Заявление в управляющую компанию о том что не работает вентиляция

Заявление в управляющую компанию о том что стена подъезда мокрая

Если жильцы с ним до сих пор не знакомы, то необходимо обратиться в УК и потребовать документ. Вид работ Без оборудования Мусоропровод Лифт Мусоропровод и лифт Влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних двух этажей ежедневно ежедневно ежедневно ежедневно Влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 2-го этажа 2 раза в неделю 2 раза в неделю 1 раз в неделю 1 раз

В соответствии с ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Плесень на стене в квартире, не работает вентиляция, перепады напряжения: что делать и куда обратиться

Заявление в жилинспекцию мы пишем по образцу, указанному в предыдущих двух случаях разногласий с ЖЭУ. Единственным отличием будет причина обращения. Обязательно ссылаемся на ГОСТ 13109-97, по которому не допускаются перепады и скачки напряжения в электросети.

  1. составление акта (с сотрудником управляющей компании либо с двумя соседями);
  2. написание жалобы в вышестоящую инстанцию;
  3. отправка заявления по почте (заказным письмом с уведомлением) или передача лично в руки инспектору;
  4. ожидание, сроком тридцать дней;
  5. после выдачи постановления у сотрудников ЖЭУ есть 45 суток на устранение.

В зависимости от формы управления домом Вам нужно обращаться ТОЛЬКО с письменным заявлением либо в управляющую компанию, либо в ТСЖ, либо в ту структуру, которая комплексно обслуживает Ваш дом и берет с Вас за это деньги.

Если Вы проживаете в многоквартирном доме, и что-то в системе ЖКХ не соответствует нормам, то ни в коем случае не бросайте это на самотек, а требуйте исправления неполадок и несоответствий.

Текст заявления в управляющую компанию

Прошу в 10-дневный срок проверить систему вентиляции моей квартиры на соответствие необходимым строительным нормам и правилам и исправить данный брак застройщика. В случае невозможности обеспечить качество естественной вентиляции в моей квартире, прошу рассмотреть вариант использования вентиляции с искусственным побуждением в соответствии с п.4.3 СНиП 2.08.01-89.

ЗАЯВЛЕНИЕ
на бездействие обслуживающей организации (по возможности указать наименование обслуживающей организации)
Я (мы), (указать ФИО), проживаю на последнем этаже многоквартирного дома по адресу: (указать адрес проживания). С (указать дату) мою квартиру периодически затапливает. Вода протекает в двух комнатах по потолку и одной из стен.
В связи с протечками в квартире постоянная сырость и влажность, появляется плесень и грибок, мне причинен имущественный ущерб.
Неоднократные обращения в управляющую компанию (указать название) с требованием об устранении причин протечек (указать когда и сколько раз) результатов не дали, меры со стороны управляющей компании до настоящего времени не приняты.
Кроме того, управляющей организацией надлежащим образом не организована работа по обслуживанию многоквартирного дома по вышеуказанному адресу: чердак захламлен строительным и бытовым мусором, в подвале дома постоянно стоит вода, двери на чердак и в подвальное помещение не закрыты на замки.
Принимая во внимание изложенное, прошу провести проверку по данным фактам, привлечь виновных лиц к предусмотренной законодательством Российской Федерации ответственности и обязать обслуживающую организацию (указать название) устранить выявленные нарушения и обеспечить в дальнейшем надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома.
О результатах рассмотрения данного обращения уведомить меня в установленный законом срок.

Последние новости

Управляющие организации выступают в этих отношениях как специализированные коммерческие организации, осуществляющие управление многоквартирными домами в качестве своей основной предпринимательской деятельности. Поэтому определение в договоре должного размера оплаты за предвидимое при обычных условиях, нормально необходимое содержание и текущий ремонт жилого дома с учетом его естественного износа является их предпринимательским риском».

В частности, в Постановлении указывается: «системное толкование совокупности приведенных положений свидетельствует о том, что в статье 162 Жилищного кодекса имеются в виду лишь работы и услуги, оказываемые управляющей компанией сверх тех, которые в штатном режиме обеспечивают исполнение нормативных требований к содержанию и эксплуатации дома.

Не работает вентиляция

6. Начав заниматься газоснабжением дома я в устном виде получила согласие соседки. Есть свидетель. Заключила договор о подключении дома к сети газоснабжения, сделала проект, приобрела котел ВАХI ,газовую плиту счетчик газовый. Выполнила работы по вентиляции согласно проекта, получила акт. А когда приехала бригада для выполнения работ, соседка отказалась их запустить. Оформить согласие в письменном виде не хочет Что мне делать.

3.1. Здравствуйте. Вначале изложите обстоятельства, далее сошлитесь на Жилищный кодекс РФ о том что УК несет ответственность за содержание общего имущества и Постановление Правительства РФ номер 491 и дайте 10 дней на принятие мер, если меры не примут, можете обратиться в Службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края с заявлением и приложить к нему свой экземпляр, копию, с которым обращались в свое жко и попростте принять меры в отношении Вашей обслуживающей организации и составить Акт о нарушении правил содержания общего имущества

Заявление на прочистку вентиляции образец – Заявление в управляющую компанию про вентиляцию в квартире

В соответствии со статьей 154 Жилищного кодекса РФ, плата за жилое помещение включает в себя плату за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также плату за коммунальные услуги.
В связи с этим, выполнение работ для устранения указанного нарушения не требует дополнительного финансирования со стороны собственника.

Часто возникают конфликтные ситуации с ЖЭУ, ДЭЗом по вопросам предоставления и оплаты коммунальных услуг. Чтобы урегулировать ситуацию можно обратиться в ЖЭУ (ЖЭК, ДЭЗ) с досудебной претензией по форме заявления по нижепредставленному образцу. И в случае, если она не будет удовлетворена исполнителями коммунальных услуг, Вы будете иметь полное право обратиться в суд с гражданским иском. Заявление в ЖЭК, ДЭЗ (образец) Начальнику ДЭЗ (ЖЭК) района г. от ,прож. по адресу: Претензия Я, (ФИО), с « » 201_г. являюсь собственником квартиры № в доме, обслуживаемом Вашей организацией, в которой и проживаю со своей семьей. Копии подтверждающих документов прилагаются.

Заявление на чистку вентиляции в управляющую компанию

Дом обслуживает управляющая компания, ТСЖ, ЖСК, ЖК (указать . Заявление в управляющую компанию про вентиляцию в квартире — дом №30 . Правила составления заявления в управляющую компанию. Порядок подачи жалобы на бездействие или недобросовестность УК в уполномоченные. Профиль. На сегодняшний день управляющие компании прекратили новейшим оборудованием и способом чистки вентиляции, без разбора и . пишите в управляющую компанию заявление на восстановление.

Доводим до Вашего сведения, что в таком-то доме не работает то то Не работает вентиляция в квартире 5 лет куда обратиться? Пожалуйста как написать жалобу в жкх на то, что не работает вентиляция? Вначале изложите обстоятельства, далее сошлитесь на Жилищный кодекс РФ о том что УК несет ответственность за содержание общего имущества и Постановление Правительства РФ номер и дайте 10 дней на принятие мер, если меры не примут, можете обратиться в Службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края с заявлением и приложить к нему свой экземпляр, копию, с которым обращались в свое жко и попростте принять меры в отношении Вашей обслуживающей организации и составить Акт о нарушении правил содержания общего имущества 4.

Образцы заявлений в управляющую компанию: нюансы составления

В шапке указываются данные управляющей компании, к которой обращаетесь, а именно её название, адрес, номер телефона. Помимо обращения к компании следует указать сведения заявителя (ФИО, точный адрес и контактный телефон), если заявление пишется сразу от нескольких недовольных жильцов, то нужно указать данные всех.

  1. Управляющая компания может проигнорировать жалобу жильца и отказаться от выполнения указанных требований. Тогда остаётся один выход – иск в суд.
  2. Управляющая компания рассмотрит поступившее заявление и приступит к выполнению требований владельца квартиры.

Куда обратиться если вытяжка вентиляции в квартире не работает

Дело в том, что все имущество, находящееся за пределами вашей квартиры считается общедомовым имуществом, которое принадлежит всем собственникам помещений в многоквартирном доме как общедолевое имущество. Этим имуществом распоряжаются собственники, а вот следит за исправностью всех коммуникационных систем и оборудования, в том числе и за вентиляционными каналами управляющая компания, либо ТСЖ.

В обязанности ЖЭКа входит чистка вентиляционных каналов и у них должен быть специалист, который занимается подобной работой, поэтому отказали вам не правомерно либо вы составили заявление не совсем правильно, либо это входит в обязанности других организаций.

Образцы заявлений в управляющую компанию

Узнать о том, на кого еще можно подать жалобу и как правильно ее составить вы можете, изучив материалы на ресурсе ahrfn.com, где детально рассмотрены различные конфликтные ситуации, связанные с недвижимостью и коммуналкой.

Это касается, как технических коммуникаций (газопровод, водопровод, электроснабжение и так далее), так и вопросов, связанных с причинением и возмещением ущерба в рамках взаимодействия вышеупомянутых физических и юридических лиц. К примеру, вы можете составить акт о затоплении квартиры или просить управляющую компанию решить другую, сложившуюся проблему.

Как написать заявление в управляющую компанию на прочистку вентиляции

Однако многие сотрудники управляющих организаций не отдают должного уважения данному органу и вовсе не появляются на собраниях, более того, имеется невыполнение требований выдвинутых на этих собраниях.Повышение оплаты на услуги без веских на то оснований и без предоставления объяснений.

Читайте также  Открыт осенний сезон охоты 2018 в Московской области

Однако, далеко не все жилищно-эксплуатационные конторы занимаются этим качественно.Плохая подготовка дома к начавшемуся или окончившемуся отопительному сезону – также основание для жалобы.Собрание собственников многоквартирного дома – это такой же орган управление домом и деятельностью ЖЭКа, как и жилищная инспекция.

Образец заявления на прочистку вентиляционных каналов в управляющую компанию

Заявление о совершении административного правонарушения по статье 7. В соответствии с пунктом 5. N , организация по обслуживанию жилищного фонда должна содержать в технически исправном состоянии вентиляционные каналы и дымоходы. При этом расчетные температуры, кратности и нормы воздухообмена для различных помещений жилых домов должны соответствовать установленным требованиям.

Ниже приводятся примеры наиболее распространенных заявлений по разным нарушениям оказания коммунальных услуг. Нередко они не обоснованы с юридической точки зрения, поскольку аргументы Управляющей компании противоречат договору или другим нормативным актам федерального уровня.

Претензия в управляющую компанию

  • уборка и санитарно-гигиеническая очистка помещений общего пользования, земельного участка, входящего в состав общего имущества;
  • сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в результате деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми (встроенными и пристроенными) помещениями в многоквартирном доме;
  1. наименование заявителя, адрес, основания возникновения прав на жилое помещение
  2. наименование документа – Претензия по возмещению ущерба от залива квартиры
  3. укажите причины возникновения залива
  4. приведите перечень причиненных повреждений в каждом помещении отдельно
  5. приведите расчет причиненных убытков
  6. поставьте дату и подпись

Жалобы на ЖКХ

С 1 мая 2015 года управляющие компании получили лицензии на управление многоквартирными домами. После этой даты осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами запрещается без лицензии.

Правильно составленное заявление (жалоба) на плохо оказанные ЖКУ — это уже половина дела. Заявления, касающиеся основных проблем, которые могут возникнуть у жильцов в многоквартирном доме, представлены ниже, а сейчас мы перечислим все пункты, которые должны учитываться в грамотно составленном заявлении:

Как написать заявление в управляющую компанию на прочистку вентиляции в

Нет вентиляции или появились запахи в квартире немедленно пишите в управляющую компанию заявление на восстановление вентиляции, и следом несите заявление в Жилищную инспекцию или прокуратуру вашего района.

Ремонт дымоходов и вентиляционных каналов допускается производить персоналу организации по обслуживанию жилищного фонда, имеющему соответствующую специальность и подготовку, под наблюдением инженерно-технического работника.

Источник:
http://russianjurist.ru/pensiya/zayavlenie-v-upravlyayushhuyu-kompaniyu-o-tom-chto-ne-rabotaet-ventilyatsiya

Претензия в управляющую компанию

Как составляется претензия в управляющую компанию? Где взять бланк или образец претензии и как его заполнить? Какими правовыми нормами воспользоваться для большей убедительности? Какого результата ждать по итогам рассмотрения документа?

Задавайте вопросы по составлению претензий. Напишите, какой образец претензии нужен именно вам.

Претензия в управляющую компанию

Претензия в УК о снижении платы за содержание жилья

Претензия в УК о перерасчете оплаты коммунальных услуг

Претензия в УК по перерасчету при временном отсутствии

Претензия в УК по возмещению ущерба автомобилю

Претензия в УК по возмещению ущерба от залива квартиры

Пример претензии в управляющую компанию

Претензия в управляющую компанию

Я, Кирин Андрей Александрович, являюсь собственником квартиры № 28 многоквартирного дома по адресу: г. Шебекино, ул. Шумилова, 115. Обслуживанием дома занимается возглавляемая Вами управляющая компания «Домовой».

Как собственник жилья и постоянно проживающий в вышеуказанной квартире гражданин я в установленные сроки ежемесячно и в полном объеме вношу плату за жилье, в том числе за надлежащее содержание и ремонт общего имущества в нашем доме. Все платежи могут подтвердить документально: квитанциями об оплате.

В свою очередь, управляющая компания в соответствии со ст. 161 ЖК РФ несет обязанности по оказанию услуг по управлению многоквартирным домом, надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.

В соответствии с п. 10 и п. 11 Правил по содержанию общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.2006 г., главы III Правил и норм технической эксплуатации жилого фонда (Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170), в обязанности УК в том числе включаются:

  • уборка и санитарно-гигиеническая очистка помещений общего пользования, земельного участка, входящего в состав общего имущества;
  • сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в результате деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми (встроенными и пристроенными) помещениями в многоквартирном доме;

Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние строительных конструкций, отопительных приборов и трубопроводов, расположенных на лестничных клетках, требуемое санитарное состояние лестничных клеток, нормативный температурно-влажностный режим на лестничных клетках, освещенность искусственным светом.

В нашем доме на лестничных клетках и придомовой территории постоянно скапливается мусор, иною трижды (!) самостоятельно заменялись электрические лампочки, несмотря на звонки и сообщения в Вашу организацию. Земельный участок около дома чистится также самими жильцами. Кроме того, на лестничной клетке между 2 и 3 этажами с ноября 2019 г. разбито и не заменено окно, что нарушает температурный режим.

На основании вышеизложенного, руководствуясь Жилищным кодексом РФ, Законом о защите прав потребителя, требую незамедлительно с момента поступления настоящей претензии принять меры по устранению допущенных нарушений. В противном случае буду вынужден с целью защиты жилищных прав обратиться с жалобой в жилищную инспекцию, в Роспотребнадзор и прокуратуру РФ.

26.12.2019 г. Кирин А.А.

Обоснование претензии в УК

Как часто у собственников жилья в многоквартирном доме пускаются руки от постоянного недовольства коммунальщиками, а ведь в таких случаях претензия в управляющую компанию может оказаться действенным способом исправить ситуацию. Ведь претензия является способом досудебного порядка урегулирования спора. А подача иска или жалобы в государственные органы может инициировать процедуру избрания другого способа управления домом или другой обслуживающей организации.

Список нарушений организации управления многоквартирным домом может быть очень объемным. Приводить здесь такой перечень не имеет смысла. Поэтому мы укажем, в каких нормативных актах найти обязанности УК, а значит и правовое обоснование претензии.

Это Жилищный кодекс (глава 6, раздел VIII), подробно перечень обязанностей и как они должны осуществляться изложены в Постановлении Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170 (Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда), Постановлении Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491 (Правила содержания общего имущества), СаНПиН. Не забывайте, что во взаимоотношениях с управляющей компании гражданин является потребителем, а, значит, применяются и нормы ГК РФ, и Закона “О защите прав потребителя”. При серьезных нарушениях с управляющей компании, к примеру вовремя не замененной батареи, ремонту крыши и т.п., могут быть взысканы убытки, неустойка, компенсация морального вреда. И если дело дойдет до суда, то и возмещение расходов на оплату услуг представителя.

Скачать нормативные акты:

Жилищный кодекс РФ (глава 6)

Жилищный кодекс РФ (раздел VIII)

Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491

Постановление Госстроя от 27 сентября 2003 г. N 170

Как составляется и подается претензия

Обычно в каждой управляющей компании есть специальные телефоны для приема заявок от жильцов. В том числе и аварийной службы. В идеальном случае каждая заявка должна фиксироваться в журнале с указанием даты и времени ее поступления. Такие заявки должны обрабатываться в тот же день.

Составлять документ в письменном виде следует, если устные обращения в УК не привели к результату. Также порядок подготовки претензии в управляющую компанию зависит от намерений заявителя.

Когда налицо перспектива обращения в суд – воспользуйтесь рекомендациями этой статьи и правилами досудебной претензии. Обеспечьте наличие второго экземпляра претензии с проставленной отметкой о получении управляющей компании, дождитесь истечения срока принятия мер (укажите их в тексте претензии). При подачи иска такая претензия станет приложением и одним из доказательств по гражданскому делу. Кроме того, тогда можно рассчитывать на взыскание штрафа в размере 50% от суммы возмещения ущерба за отказ решить вопрос в добровольном порядке (претензия потребителя).

Претензия в управляющую компанию о возмещении ущерба

УК является юридическим лицом и несет ответственность за свои действия как перед собственниками жилья. так и перед другими гражданами, с которыми вступает в правоотношения.

Довольно часто к управляющей компании предъявляются претензии о возмещении причиненного ущерба в результате невыполнения прямых обязанностей по управлению многоквартирным домом. Так ненадлежащее содержание кровли дома может привести к заливу квартир. Ненадлежащее содержание стояков общего пользования может привести к заливу квартир и перебоям в водоснабжении и отоплении. Ненадлежащее содержание системы отопления может повлечь ее замерзание и образование порывов.

Также ненадлежащее исполнение своих обязанностей УК может привести к причинению ущерба другим гражданам или организациям. Например, частым случаем предъявления претензий является повреждение автомобилей, в результате падения снега или льда в крыши домов. Также одной из причин причинения ущерба может быть не надлежащее выполнение обязанностей по очистке придомовой территории от льда и снега.

В перечисленных случаях вы можете воспользоваться представленным образцом претензии в управляющую компанию. Или сразу обращаться в суд с соответствующим исковым заявлением:

Претензия в управляющую компанию по заливу квартиры

Подача претензии при заливе квартиры в управляющую компанию предполагает под собой мирное разрешение конфликта. Если УК готова идти на уступки, признает свою вину и готова компенсировать весь причиненный ущерб, то это будет лучшим способом разрешения такой неприятной ситуации. Вам не придется составлять заявление в суд, нести расходы по судебной защите, доказывать причинение ущерба и размер взыскиваемой суммы. Поэтому, если вы смогли прийти к взаимовыгодному соглашению, лучше оформить все в виде письменной претензии по заливу.

Письменная претензия по заливу потребуется для случаев мирного разрешения конфликта, поскольку будет служить подтверждением наличия претензий и размера ущерба. Письменную претензию и документы об оплате можно использовать в качестве документа, подтверждающего факт урегулирования спора.

В претензии по заливу укажите следующие сведения:

  1. наименование заявителя, адрес, основания возникновения прав на жилое помещение
  2. наименование документа – Претензия по возмещению ущерба от залива квартиры
  3. укажите причины возникновения залива
  4. приведите перечень причиненных повреждений в каждом помещении отдельно
  5. приведите расчет причиненных убытков
  6. поставьте дату и подпись

Обязательно составьте претензию в 2 экземплярах. Вручите претензию официально, через секретаря, с регистрацией в журнале входящей корреспонденции. На своем экземпляре документа попросите поставить дату приема, подпись с расшифровкой.

Кроме того, претензию можно отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

Если претензия не помогла

Если претензия в управляющую компанию не помогла, можно обжаловать ее действия в жилищную инспекцию, в Роспотребнадзор или в прокуратуру. Кроме того, можно подать исковое заявление в суд.

Источник:
http://iskiplus.ru/pretenziya-v-upravlyayushhuyu-kompaniyu/