Ошибка 10 не удалось расшифровать в ФСС – как исправить

Ошибка 10 не удалось расшифровать в ФСС – как исправить?

При заполнении форм и отчетов Фонда Социального Страхования появляются ошибки -10,-11,-12,-13,-14. Все перечисленные типы ошибок связаны с электронными цифровыми подписями и сертификатами. Ниже мы подробно распишем все эти типы ошибок, а дальше поделимся какие шаги по её решению можно предпринять самостоятельно.

Расшифровка кодов ошибок -10,-11,-12,-13,-14

На сайте портала ФСС РФ можно найти все коды ошибок приема документов. В частности ошибки приведенные выше означают:

  1. -10 – Общая ошибка расшифровки. Проблема в сертификате безопасности для шифрования.
  2. -11 – Ошибка сертификата пользователя – свяжитесь с удостоверяющим центром выдавшим электронную цифровую подпись. Либо XML – по ошибке подписали два раза, нужно подписать заново, только один раз. Неверный порядок шифровки либо подписи расчётного файла. Файл следует сначала подписать ЭП, а потом шифровать.
  3. -12 – цифровая подпись файла расчёта отсутствует или ошибочна.
  4. -13 – отсутствует поле Регистрационного номера страхователя в сертификате пользователя ( свойство 1.2.643.3.141.1.1 поля «Субъект» сертификата ). Нужно оставить заявку в удостоверяющий центр, который переиздал или выдал сертификат.
  5. -14 – в сертификате нет записи о коде подразделения Фонда Социального Страхования РФ ( свойство 1.2.643.3.141.1.2 поля «Субъект» сертификата ). Нужно оставить заявку в удостоверяющий центр, который выдал сертификат или переиздавал его.

Описание ошибок приёма

Ознакомиться с полным перечнем ошибок можно по ссылке: Описание ошибок приёма

Как исправить ошибку шифрования -10

В частности ошибка 10 означает проблему с сертификатом. Сертификат безопасности либо признан недействительным, либо истекла дата использования сертификата. При истёкшей дате следует подать заявку на перевыпуск сертификата электронной цифровой подписи.
Если все поля в форме заполнены верно, а ошибка 10 появляется – свяжитесь со службой поддержки пользователей и оставьте заявку на перевыпуск сертификата. Так же рекомендуется использовать браузер Internet Explorer или Edge что бы исключить ошибки самого веб обозревателя.

Парадоксально, но бывает и наоборот, когда вам высылают новый сертификат, и именно с ним появляется ошибка. Если ошибка 10 появилась после использования сертификата ФСС высланного от 01.10.2019 сделайте следующее:

  1. Для отключения автоматической настройки – зайдите в учетную запись, перейдите в раздел настройки и выберите Автонастройка отключена.
  2. После отключения автоматической настройки, в ручном режиме выберите сертификат от 01.11.2018 время 05.56 или 08.56.
  3. Далее в настройках ФСС выбираем сертификат 01.11.2018 время 05.56 или 08.56.
  4. В случае успешной отправки формы включаем автоматическую настройку в тихом режиме.

Случается так же что ошибки 10,11,12,13,14 случаются на серверах самого портала ФСС – тут мы бессильны и остается ждать, пока программисты устранят проблему. В таком случае пробуйте отправить форму отчета на следующий день или воспользуйтесь инструкцией выше. Отключайте авто настройку и выбирайте предыдущий рабочий сертификат.

Заключение

Как видим исправить ошибку 10 не удалось расшифровать в ФСС можно исправить самостоятельно в случае если проблема с выпуском новым сертификатом. Их разослали, а на портале ФСС еще не подключили. Инструкция с выбором другого сертификата подойдет как временное решение, при условии что остальные поля и настройки в порядке. Если же проблема на самих серверах ФСС или техническом обслуживании (о чем заранее предупредят на официальном сайте portal.fss.ru) нам остается отправлять форму на другой день.

Евгений Загорский

IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.

Источник:
http://itpen.ru/oshibka-10-ne-udalos-rasshifrovat-v-fss-kak-ispravit/

Электронный больничный лист в 1С – алгоритм взаимодействия с ФСС

Электронные больничные введены еще в прошлом году – с июля 2017 года. Однако не все пользуются этим удобным сервисом, несмотря на то что сотрудники вправе самостоятельно выбирать, какой вариант больничного листа – традиционный или электронный – им удобнее получать. Электронные больничные оформляют прямо в медицинском учреждении. Давайте рассмотрим, какие функции выполняет электронный лист нетрудоспособности, а также алгоритм взаимодействия с ФСС через 1С.

Основные функции ЭЛН

Электронный лист нетрудоспособности (ЭЛН) – это документ в электронном виде, который создан в специальной программе в медицинском учреждении. Он так же, как и обычный больничный, подписывается уполномоченными лицами, только с помощью ЭЦП (электронно-цифровой подписи).

К его главной основной функции относится, в первую очередь, подтверждение факта обращения сотрудника определенной организации в медицинское учреждение. Вторая функция – юридическая. ЭЛН дает право сотруднику сохранить за собой рабочее место на время болезни.

Третья функция – экономическая. ЭЛН обеспечивает выплату пособия по среднему заработку за период временной нетрудоспособности.

Четвертая функция – информационно-статистическая. Информация о причинах болезни для формирования статистических данных собирается в единой базе и упрощает сбор и обобщение этой информации для статистических и других органов.

Условия успешного обмена данными

Для успешного обмена данными по электронным больничным листам между организацией и фондом социального страхования необходимо, чтобы выполнялись следующие условия:

  • Работник должен письменно согласиться на оформление электронного варианта больничного.
  • Медицинское учреждение – поликлиника или больница – должно быть подключено к системе автоматизированного обмена данными.
  • Организация, в которой числится сотрудник, тоже должна быть подключена к системе электронной отчетности – 1С Отчетность.

Алгоритм взаимодействия между ФСС, организацией и медучреждением

Весь алгоритм взаимодействия сводится к следующей схеме:

  • После получения от сотрудника письменного согласия организация подключается к 1С Отчетности или получает только сертификат ФСС для ЭЛН, если в 1С Отчетности нет надобности (хотя удобнее подключить сервис сдачи отчетности во все фискальные органы прямо из программы 1С).
  • При возникновении страхового случая сотрудник обращается в медицинское учреждение, где врач оформляет электронный больничный и подписывает его своей электронной подписью. Далее электронный больничный врач отправляет в ФСС, а сотрудник получает номер своего больничного по SMS на мобильный телефон.
  • Сотрудник сообщает номер больничного в бухгалтерию организации, которая запрашивает информацию о больничном в ФСС. Фонд высылает электронный документ, бухгалтерия рассчитывает пособие и отправляет его обратно в Фонд.

Таким образом, весь документооборот происходит электронно.

Как все происходит в 1С?

Для программ, которые подключены к сервису 1С Отчетность, настройка обмена с ФСС происходит автоматически. Для тех, у кого сервис не подключен, есть возможность подключить сертификат ЭЛН вручную.

Для формирования нового документа ЭЛН необходимо перейти из пункта бокового меню «Зарплата и кадры» в подраздел «Все начисления». В открывшемся списке выбрать «Больничный лист».

Чтобы загрузить сведения по больничному листу электронно из ФСС, нужно ввести в соответствующее поле больничного листа его номер, который должен предоставить сотрудник, и нажать «Получить данные из ФСС».

Расчет производится исходя из сведений о начисленной заработной плате по данному сотруднику.

Данные о медицинском учреждении, оформившем больничный, заполнятся автоматически из справочника 1С.

Читайте также  Перевод договора коммерческого найма в договор социального найма

После заполнения и расчета по больничному листу его необходимо провести и закрыть. А в ФСС отправить реестр ЭЛН. Для формирования реестра, необходимо из пункта бокового меню «Отчеты» перейти в подраздел «1С-Отчетность», «Реестр ЭЛН для отправки в ФСС».

В открывшейся форме реестра необходимо заполнить все поля и список оформленных больничных.

Перед отправкой реестр нужно провести, затем нажать кнопку «Отправить реестр в ФСС».

Аренда 1С в облаке — это стабильное и быстрое решение для вашего бизнеса

Оставьте заявку прямо сейчас, и вы получите:

  • Бесплатный тест
  • Бесплатная поддержка на все этапах настройки
  • Доработка 1С под ваши цели

Источник:
http://1office.pro/blog/elektronnyy-bolnichnyy-list-v-1s-algoritm-vzaimodeystviya-s-fss/

Ошибка в 1с при получении электронного больничного листа не удалось расшифровать файл

Что делать при ошибке в больничном листе?

  • Возможны неполадки, сбой техники, никто не отменял так называемый человеческий фактор.
  • Необходимо реорганизовать ряд ведомственных учреждений, структур, которые отвечают за работу с новыми больничными. А это дорого и потребует много времени.

Пациентам новая форма больничных листов не должна добавить хлопот.Здесь мы не говорим о тех, кто не прочь обмануть свое руководство. С точки зрения медицинского персонала, переход может быть осложнен освоением новых программ. Подчеркнем, законопроект, устанавливающий переход на электронные больничные листы, может претерпеть изменения после того, как система пройдет апробацию в большем числе медицинских учреждений.

Возможные причины возникновения ошибок при отправке отчета с эцп

Не расшифровываются ответы от контролирующих органов

На одном из этапов формирования, подписания и отправки файла отчета произошла ошибка. Имеет смысл повторить данные действия. -41 Не найден издатель сертификата.

Возможная причина — ошибка сертификата — в данном случае следует связаться со спецоператором, выдавшим ЭЦП. Так же возможна проблема на шлюзе приема отчетов, проявляющаяся при большой нагрузке.

-42 Ошибка при проверке сертификата. -43 Сертификат отозван. Сертификат, которым подписан файл более не действителен.


Данная ошибка может возникать, если файл отчета подписан старым сертификатом при наличие вновь выданного или сертификат скомпрометирован. В данной ситуации следует проверить правильность выбранного для подписания сертификата или обратится к спецоператору, выдавшему ЭЦП.


-44 Не найден или просрочен СОС издателя сертификата.

Электронный больничный 2017: взаимодействие с фсс и расчет в программах 1с

Ответы линии консультаций Как правильно корректировать? Давайте рассмотрим, как правильно исправить ошибку в больничном листе:

  1. Для того чтобы исправить сведения, допущенные работодателем, необходимо зачеркнуть неверную информацию горизонтальной чертой, после чего написать на обратной стороне бланка верную информацию и надпись «Исправленному верить».
  2. После этого данная информация должна быть заверена руководителем компании, то есть его подпись и печатью.

Теперь вы знаете, как делать исправления правильно, поэтому сможете избежать многих проблем с фондом социального страхования и необходимости переделывать лист нетрудоспособности. Имеет ли значение количество правок? В настоящее время законодательство РФ допускает в больничных листах не более двух ошибок.
Если их допущено большее количество, то документ будет признан недействительным.

  • Электронный больничный 2017: взаимодействие с фсс и расчет в программах 1с
  • Lifeip.ru
  • Не расшифровываются ответы от контролирующих органов
  • Часто задаваемые вопросы по сервису «1с-отчетность» и ответы на них.
  • Возможные причины ошибок при отправке отчета
  • Что делать при ошибке в больничном листе?
  • Ответы линии консультаций
  • Электронный больничный лист

Электронный больничный 2017: взаимодействие с фсс и расчет в программах 1с Электронные больничные листы окажутся им недоступны – сотрудники ФСС просто не смогут найти страхователя в единой информационной базе.

XML-файл с отчетом не прошел форматный контроль Ошибка: код 1840, сообщение Элемент ‘F4INF2’, атрибут ‘TaxType’: [свойство ‘enumeration’] Значение » не является значением из числа допустимых: <‘011’, ‘021’, ‘032’>. Не заполнен или не правильно заполнен шифр II раздела Ошибка: код 1840, сообщение Элемент ‘F4INF1’, атрибут ‘TaxType’: [свойство ‘enumeration’] Значение ‘0’ не является значением из числа допустимых: <‘041’, ‘051’, ‘061’, ‘071’>.

Не заполнен или не правильно заполнен шифр I раздела XML-файл с отчетом не прошел форматный контроль:Ошибка: код 1824, сообщение Элемент ‘PAYM_ORDER’, атрибут ‘DT’: ‘ ‘ неверное значение для типа ‘xs:date’. Ошибка возникает при выгрузке отчета из программы 1С Бухгалтерия – не заполнена или не правильно заполнена дата платежного документа.

Электронный больничный ошибка при получении с ФСС 4 нед. 23 ч. назад#1

  • Ильдар
  • Не в сети
  • Давно я тут
  • Сообщений: 82
  • Спасибо получено: 44
  • Репутация: 2

При получении электронного больничного возникает ошибка: Не удалось расшифровать файл. Сертификат страхователя установлен на компьютере в личном кабинете подписывает и открывает больничный, Сертификат ФСС и ФСС ЭЛН установлены.
В чем может быть причина данной ошибки? Администратор запретил публиковать записи гостям. Электронный больничный ошибка при получении с ФСС 4 нед. 23 ч.
Возможные причины ошибок при отправке отчета Каковы действия работодателя при получении электронного больничного листа работника Представим, что работодателю больничный лист передали до 1 июля 2017 года, тогда он должен рассчитать и выдать необходимую компенсацию. Если же регион вошел в пилотный проект по выплате пособий напрямую из Фонда социального страхования, то работодатель передает необходимые документы в подразделение фонда.

Электронный больничный лист

  • После успешного завершения контрольных мероприятий сотруднику выплачивается компенсация.
  • Данные вносятся в электронные больничные листы в 2017 г. так же, как и ранее. Этот порядок зафиксирован Приказом № 624н от 29.06.11 г.

Действующий бланк утвержден Приказом № 347н от 26.04.11 г. Как и прежде, в форме три базовых раздела для внесения информации работодателем и медицинской организацией. Электронный больничный лист: плюсы и минусы Как уже говорилось, после введения в оборот электронного больничного листа традиционный бумажный лист не будет изъят из обращения. Данную форму продолжат использовать, например, в связи с недостаточным техническим оснащением на местах или по иным причинам. Однако она точно будет признана устаревшей.

Источник:
http://zakon-sila.ru/oshibka-v-1s-pri-poluchenii-elektronnogo-bolnichnogo-lista-ne-udalos-rasshifrovat-fajl/

Загрузка электронного больничного из файла в ЗУП 3.1. Исправление ошибки

Данная проблема возникает при попытке загрузить электронный больничный из файла, полученного, например, из СБИС или Контур.

Так вот, формат реализован согласно спецификации версии 1.1 Источник на сайте ФСС..

Согласно этой спецификации LN_HASH не обязательный реквизит, однако у 1С другая логика. По логике программы этот реквизит должен быть обязательно представлен, что не совсем корректно. Эта же логика относится и к LN_STATE.

Для того что бы исправить данный недочет необходимо внести исправление всего в одном модуле ОбменЛисткамиНетрудоспособностиФСС в функцию СтруктураОтветаСервисаПолученияЭЛН

Привожу код исправления:

Применив это исправление, файлы прекрасно грузятся.

Проверял на релизах : 3.1.13.146, 3.1.13.188.

При использовании расширения галочка «Безопасный режим» должна быть снята !.

Скачать файлы

Специальные предложения

1. Еще ни разу не встречал ЭЛН с пустым LN_HASH.
2. Согласно спецификации ФСС поле LN_STATE обязательно к заполнению.

Данная доработка вредна, т.к. дает возможность под видом ЭЛН загружать всякую фигню.
Например, можно будет загрузить реестр прямых выплат, что не соответствует методике учета в 1С.
Сначала надо загрузить ЭЛН (настоящий!), рассчитать больничный, ввести заявление, а только затем выгрузить реестр прямых выплат.

Настоящий ЭЛН всегда содержит LN_STATE и LN_HASH, это его родовой признак.
Более того, ФСС требует корректный LN_HASH, т.к. только так вы можете подтвердить что отправляете данные опираясь на последнюю версию ЭЛН.

Приложенный код в LN_HASH заполняет «мусором» и такой ЭЛН ФСС не примет и хорошо что 1С не принимает.

При чем тут «можно будет загрузить реестр прямых выплат» кто об этом говорит ?
Я прямо указал спецификацию на сайте ФСС и там реквизит LN_HASH НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ какие могут быть претензии.
Я оперировал с файлами которые выдавал SBIS и Контур и там не было этих полей и файлы не загружались в 1С.
Полагаю что ФСС генерирует этот хэш каждый раз по определенному алгоритму и потому не считает поле
обязательным. Если вам лично что то не нравиться вы можете переписать код под себя, он открыт.

Что касается выгрузки реестра то
В процедуре выгрузки ВыгрузитьЗапросДляОтправкиРеестраЭЛН есть строка
УстановитьЗначениеЕслиЗаполнено(ROW.LN_HASH, РегистрыСведений.СведенияОбЭЛН.ПрочитатьХеш(ДанныеЛН.НомерЛисткаНетрудоспособности));
как вы догадываетесь это значит что выгружать его если он заполнен.
Получается загружать ЭЛН без LN_HASH нельзя ,а выгружать можно, довольно противоречиво.

В любом случае статья показывает один из вариантов исправления, не нравится пишите свой.

Основная претензия в том, что вы предлагаете вредоносный код (либо по неполноте знаний, либо умышленно).
Вторая в том, что вы отказываетесь понять насколько вреден этот код.

Вывод не верен.
Хеш обязателен для передачи реестров ЭЛН. См. спецификацию на сайте ФСС: http://cabinets.fss.ru/Спецификация_ЭЛН_Страхователь_v_1_1_20191211.doc
Корректный Хеш выдает ФСС, только у них есть алгоритм его формирования.
И, о чудо, единственный способ его получить — загрузить ЭЛН из сервиса.

SBIS и Контур это прекрасно знают и у них есть способы выгрузить настоящий ЭЛН с Состоянием и Хешем.
Добивайте их поддержку чтобы они выносили эти возможности на видное место.

Источник:
http://expert.chistov.pro/public/1233556/

Инструкция по настройке загрузки из ФСС электронных листков нетрудоспособности ЭЛН в документ 1С Начисление по больничному листу







Действие 1. Необходимо чтобы были установлены последние обновления, минимальные требования в нашем случае:

1С Платформа версии 8.3.10 или выше.
1С «Зарплата и управление персоналом ред.2.5» версии 2.5.120 или выше
1С «Комплексная автоматизация, редакция 1.1» версии 1.1.87.2 или выше
1С «Управление производственным предприятием, редакция 1.3» версии 1.3.92.2 или выше

Действие 2. Устанавливаем необходимые сертификаты ФСС, ФСС ЭЛН, Головной удостоверяющий центр.

Так как клиент уже сдает отчетность через Контур, на компьютере уже установлены криптопровайдер КриптоПро 4.0 и сертификаты по ГОСТ 2012.

Скачиваем и устанавливаем «Сертификат уполномоченного лица 2019» ФСС ЭЛН файл FSS_PROD_CERT_2020_GOST2012.cer

берем с сайта ФСС ЭЛН http://cabinets.fss.ru/eln.html > Скачать Сертификат уполномоченного лица 2019

Скачиваем и устанавливаем Квалифицированный сертификат открытого ключа «Фонд социального страхования Российской Федерации» файл D8126FC7E3E145C8C6FBC60301A7A5CF57FA7F99.cer

берем с сайта https://e-trust.gosuslugi.ru/UFOCerts

Скачиваем сертификат:
8CAE88BBFD404A7A53630864F9033606E1DC45E2.cer — Головной удостоверяющий центр.

сертификаты берем с сайта «https://e-trust.gosuslugi.ru/MainCA» из раздела ГОЛОВНОЙ УЦ

Сертификат Головного удостоверяющего центра 8CAE88BBFD404A7A53630864F9033606E1DC45E2.cer устанавливаем в хранилище Доверенные корневые центры сертификации.

Установка сертификата Головного УЦ

Проверка правильности установки всех сертификатов по цепочке сертификации.

Действие 3. В программе 1С Зарплата и управление персоналом ред. 2.5 открываем справочник Организации > Форма элемента Организации > Документооборот > Настроить параметры отправки отчетности в ФСС > Указываем сертификаты.

Сертификат страхователя, Сертификат ФСС, Сертификат ФСС ЭЛН

Действие 4. Создаем новый документ «Начисление по больничному листу» указываем организацию, сотрудника и номер электронного листка нетрудоспособности. Щелкаем кнопку «ЭЛН из ФСС».

Начисление по больничному листу > ЭЛН из ФСС

PS: Некоторые полезные ссылки

https://buh.ru/articles/documents/58066/ — Электронный больничный 2017: взаимодействие с ФСС и расчет в программах 1С

https://buh.ru/articles/faq/58089/ — «1С:ЗУП 8» (ред.3.1): как работать с электронными больничными (+видео)

Кому лень качать сертификаты с сайтов, могут скачать архив с сертификатами по ГОСТ 2001 или ГОСТ 2012.

Related Posts

100 Comments

как раз то что нужно, спасибо!

А должен быть еще подключен сервис ЭДО или все так просто и бесплатно?

У нас заработало без ЭДО, подписка у клиента ИТС Техно, в базе 1С Зарплата ЭДО не настраивали

УПП 1.3.96.1 — работает.

Данные больничного заполняются по номеру ЭЛН.

но при попытке отправить из упп реестр ЭЛН — ругается… ошибочно думает что выбран код 04(произв травма) и просит заполнить дату акта.

пришлось отправлять не из упп реестр ЭЛН а через АРМ ФСС обычный реестр больничных.

(4) Такая же проблема с кодом 04, удалось разобраться из-за чего?

Спасибо, очень помогло.

можно только добавить. Для отправки в личный кабинет ФСС необходимо установить крипто про (платно) или vipnet csp (бесплатно) c соответствующими ключами. Отправляются данные только в личный кабинет страхователя на сайт ФСС + необходимо отправить обычным методом для оплаты.

Спасибо, полезная инструкция, ставлю +

Только вот объясните, где взять сертификат страхователя (который первый указывается в настройке 1С).

Никаких сторонник программ для сдачи отчетности не приобреталось (отчетность сдавалась в бумажном виде).

(8) Сертификат страхователя — это квалифицированная электронная подпись КЭП, которая может хранится в реестре Windows или на электронном USB носителе. Вам нужно обратиться в любую организацию, которая может выдать Вам электронную подпись и помочь установить ее на компьютер если потребуется. Для работы с электронной подписью может потребоваться приобретение платной лицензии на программу КриптоПро.

Аккуратно все скачал и установил, но при попытке загрузить больничный получаю вот такое сообщение:

Не удалось установить соединение с сервером:

<ОбщийМодуль.ОбменСведениямиОПособияхСФСС.Модуль(4323)>: Ошибка при вызове метода контекста (ОтправитьДляОбработки): Ошибка при выполнении файловой операции ‘/WSInsurerCrypto/FileOperationsLnPort’: Ошибка работы с Интернет: внутренняя ошибка сервера (500). S:Server ru.ibs.cryptoprto.jcp.wrapper.ws.client.generated.CryptoException_Exception: Не удалось расшифровать сообщение. Возможно сообщение зашифровано на ключе отличном от ключа уполномоченного лица ФСС. Проверьте правильность и актуальность ключа уполномоченного лица ФСС. : Ошибка работы с Интернет: внутренняя ошибка сервера (500)

Конфигурация КА 1.1.95.1

Кто сталкивался? что это означает?

Игорь, решили ли проблему? У нас тоже самое.

Могу точно сказать что «Сертификат уполномоченного лица 2017» не изменился. Значит, что то у Вас с компьютерами, windows или настройками. Попробуйте на другом компьютере или на другой системе Windows выполнить настройку.

(10) у нас на днях возникла аналогичная проблема, кто-нибудь решил уже?

Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. ru.ibs.cryptoprto.jcp.wrapper.ws.client.generated.CryptoException_Exception: Не удалось расшифровать сообщение. Возможно сообщение зашифровано на ключе отличном от ключа уполномоченного лица ФСС. Проверьте правильность и актуальность ключа уполномоченного лица ФСС.

Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. ru.ibs.cryptoprto.jcp.wrapper.ws.client.generated.CryptoException_Exception: Не удалось расшифровать сообщение. Возможно сообщение зашифровано на ключе отличном от ключа уполномоченного лица ФСС. Проверьте правильность и актуальность ключа уполномоченного лица ФСС.

Как теперь отправить без «1С-Отчётности»?

Как из документа «реестр данных ЭЛН заполняемых работодателем» получить xml?

Пришлось повозиться, чтобы выяснить, в чем проблема.

На рабочей конфигурации 1С: Управление производственным предприятием 1.3 (релиз 1.3.104.1) выполнил все вышеуказанные настройки, но получил идентичную ошибку:

Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. ru.ibs.cryptoprto.jcp.wrapper.ws.client.generated.CryptoException_Exception: Не удалось расшифровать сообщение. Возможно сообщение зашифровано на ключе отличном от ключа уполномоченного лица ФСС. Проверьте правильность и актуальность ключа уполномоченного лица ФСС.

После танцев с бубном от безысходности решено было скачать последний релиз 1С: Зарплата и управление персоналом 2.5 (на 14.03.2018), надеясь на то, что на другой конфигурации все получится.

Результат не заставил себя долго ждать: у меня все-таки получилось подтянуть данные из ФСС.

Вся проблема оказалась в том, что в модуле объекта обработки ДокументооборотСКонтролирующимиОрганами, в которой доработана функция ПараметрыФорматаЭЛН.

В данной функции идет получение значения 1.1, которая, в свою очередь, влияет на определение той или иной WS-ссылки.

Сравнив версию с первоначальной конфигурацией увидел отклонение: в старой конфигурации используется версия 1.0.

У нас УПП 1.3.104.2, платформа старая 8.2.19. Будет ли работать, или только с 8.3?

Источник:
http://open-budget.ru/public/707436/

Confluence

Дерево страниц
  1. Страницы
  2. Информация для пользователей
  3. Руководства и инструкции для пользователей
  4. Краткие инструкции пользователю
  5. Интеграция с ФСС
  • Создатель РТ Лабс Editor , отредактировано ноя 06, 2019

На текущий момент, при работе с ЭЛН, возникает ряд вопрос по ошибкам, которые выводятся при различных действия с больничным листом.

Ряд ошибок отображается по причине некорректно заполненной информации в КП, либо по МО, либо ЭЦП просрочена.

Ряд ошибок возникает по причине некорректно оформленного ЭЛН (не правильная последовательность, выбрано не верное значение в поле и тд.)

Ниже предоставляется перечень ошибок, которые наиболее часто встречаются при работе с ЭЛН:

1) Электронный лист нетрудоспособности должен быть выписан в дот де день.
2) Если необходимо, выписать лист нетрудоспособности числом ранее, то лист должен быть бумажный.

Лист уже присутствует в ФСС

Некорректная подпись ЭЦП, Либо неправильно выпущен сертификат.

Необходимо выбрать причину аннулирования «Выдан ЛН-дубликат» комментарий «Причина» и выбрать ЭЦП врача.

При отправки в ФСС должен быть 1 новый период нетрудоспособности. Необходимо снять подпись. Оставить 1 и в него внести информацию с 2 и 3(если их 3). Подписать и отправить.

Лист ужа аннулирован и находится в ФСС

Неправильная причина аннулирования ЭЛН.

Проблема с ЭЦП.
Не корректная подпись. ЭЦП выдан не корректно

В карте МО в организации не прописан Адрес.

Были изменения в карточки пациента, а именно после создания ЭЛН, корректировали СНИЛ пациента.

В N2O необходимо проверить контекст у пользователя.

Данная ошибка встречается из-за изменения регистра в карточки пациента (зайти на тестовый сервер и проверить ) обычно написано так ИВАНОВ но после захода в карточку и изменения становится как Иванов. Для нормальной отправки необходима зайти в карту и написать все ФИО: ИВАНОВ после нажать сохранить закрыть. Перейти в карточку пациента и прописать ФИО с большой буквы после чего нажать сохранить и закрыть. И ЭЛН уйдет.

Обращаться к издателю ЭЦП

Неправильно заполнен блок приступить к работе

Подписать «период 2» подписью председателя ВК.Если ЭЛН превышает более 15 дней, необходима подпись заверяющего.

1) Не подписан блок о закрытие, (дата «приступить к работе» стоит но не подписана ЭЦП)

2) Требуется перепроверить часовые пояса на ПК,ч асовой пояс должен быть +3 Москва.У брать галочку автоматически переходить на летнее время.

*Если смена времени не исправит ошибку,требуется переустановить ЭЦП

Необходимо заполнить графу «Причина» , а именно поле «код.изм» после под первичным диагнозом заполнить период «первое Дата1, а второе Дата2» заполняем только Дата1!

Были изменения в поле по уходу за.

Необходимо заполнить графу «Причина» , а именно поле «код.изм» после под первичным диагнозом заполнить период «первое Дата1, а второе Дата2» заполняем только Дата1!

Если не отображается сотрудник — — http://prntscr.com/j9ugha ,то необходимо: Зайти в РМР — http://prntscr.com/j9udxo , проверить в карточке сотрудника , указан ли у ресурса — http://prntscr.com/j9uh1l , «Тип Сотрудник» — http://prntscr.com/j9uley

Когда происходит подпись,например передается 100 пакетов (так их назовем),а доходит только 95.То в таком случае уже ничего в РМИС не сделать с ЭЛН.Необходимо либо аннулировать его и запросить новый,либо продолжить работу с ЭЛН уже в АРМ ФСС (в локальной программе)

Проблемы работоспособности на сторонее ФСС, необходимо обратиться в СТП ФСС.

Ошибка возникает при попытке загрузить ЭЛН, выписанный в сторонней программе. В частности, администраторы МО руками вписывают код диагноза и допускают ошибку.

При оформлении листка нетрудоспособности, в случае если гражданин после выдачи или продления листка нетрудоспособности на прием не являлся, а при очередном посещении признан трудоспособным, в строке «Отметки о нарушении режима» листка нетрудоспособности указывается код «24», в строке «Дата» указывается дата несвоевременной явки на прием к врачу, в строке «Иное» указывается соответствующий код «36» и дата явки трудоспособным. Есть несколько вариантов заполнения в данном случае: 1) В случае если указываем период нетрудоспособности, не равное дате закрытия, то необходимо заполнить http://prntscr.com/jaf52d , код Иное = 36 соответствует дате закрытия случая, но дата нарушения режима должна входить в период нетрудоспособности 2) В случае если требуется указать дату «Приступить к работе» http://prntscr.com/jafd3q , то в данном случае необходимо добавить период нетрудоспособности.

в 2 вариантах необходимо в периодах нетрудоспособности учитывать подписи предВК.

Обратиться к сотрудникам РТ МИС для перезапуска СМЭВ-адаптера

Проверить ОГРН в карточке Организации. Такая ошибка выходит, когда в нем есть пробел (в начале или конце)

Проверить корректность ввода настройки » Сертификат открытого ключа уполномоченного лица ФСС «

Согласно приказу: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_116333/
При оформлении листка нетрудоспособности, в случае если гражданин после выдачи или продления листка нетрудоспособности на прием не являлся, а при очередном посещении признан трудоспособным, в строке «Отметки о нарушении режима» листка нетрудоспособности указывается код «24», в строке «Дата» указывается дата несвоевременной явки на прием к врачу, в строке «Иное» указывается соответствующий код «36» и дата явки трудоспособным.
Есть несколько вариантов заполнения в данном случае:
1) В случае если указываем период нетрудоспособности, не равное дате закрытия, то необходимо заполнить http://prntscr.com/jaf52d , код Иное = 36 соответствует дате закрытия случая, но дата нарушения режима должна входить в период нетрудоспособности
2) В случае если требуется указать дату «Приступить к работе» http://prntscr.com/jafd3q , то в данном случае необходимо добавить период нетрудоспособности.

в 2 вариантах необходимо в периодах нетрудоспособности учитывать подписи предВК.

Источник:
http://wiki.is-mis.ru/pages/viewpage.action?pageId=23364992