Обмен рваных купюр в Сбербанке

Обмен рваных купюр в Сбербанке

Любая денежная купюра может быть случайно повреждена. И ее обращение окажется под вопросом, поскольку ее могут совершенно обосновано не принять к оплате. Согласно законодательству РФ, в такой ситуации должен быть произведен обмен испорченных купюр в Сбербанке (или ином банковском учреждении РФ). Правда, по определенным правилам. Рассмотрим их более детально.

Какие деньги можно обменять

Можно ли рваную купюру поменять в банке и как это сделать? Наверное, с таким вопросом сталкивался каждый второй (если не каждый) человек. Ответ можно найти в действующем законодательстве РФ. В частности, проблема обмена поврежденных денежных знаков регулируется постановлением Центрального Банка России №1778-У. В нем перечислены виды деформаций, при наличии которых денежные знаки (бумажные или металлические) могут быть обменены в наличном или безналичном виде.

Купюры считаются поврежденными в случаях износа, загрязнения, истирания, наличия посторонних надписей или печатей, дыр, потертостей, заводского брака, разрывов, следов склейки. Принять обязаны даже банкноту, составленную из 2-х разных половинок. Главное, чтобы одна из половин составляла не меньше 50% от своего оригинала.

Металлические дензнаки меняются в погнутом, сплющенном, оплавленном, поцарапанном, надпиленном, просверленном, окисленном и т.п. состоянии. Главное, чтобы на обеих сторонах монеты сохранился рисунок и ее номинал.

В постановлении ЦБ РФ №1778-У указано также, куда сдать порванную купюру. Вернее, там говорится, что любой банк должен изъять поврежденные дензнаки из оборота. И взамен предоставить целые банкноты или монеты в том же количестве. Причем паспорт требуется предъявлять только при обмене более 15 тысяч рублей.

Что не примут на обмен

Внутренний регламент Сбербанка наделяет кассира правом не принимать деньги, если зрительно он не может определить их соответствие критериям обмена. Тогда он предложит клиенту заполнить заявку, на основании которой банк проведет экспертизу. И заменит все денежные знаки, если никаких нарушений выявлено не будет. Такое возможно, если банкнота составлена и склеена из нескольких частей. Тогда необходимо измерить размер каждой части, ведь по закону она не может быть меньше половины оригинальной купюры с условием читабельности серийного номера.

Собственно, неразборчивость серийного номера также может затянуть процесс обмена. Если через него прошел разрыв, потертость или иное механическое повреждение, то для восстановления комбинации потребуется время. То же касается и наименования банка-эмитента. Обе надписи должны быть четко видны.

Отказать в замене вовсе Сбербанк может только в 3-х случаях:

  • официальное прекращение обмена вышедших из оборота денежных знаков (сроки обычно устанавливаются государственными программами);
  • банкнота является поддельной (является типографским образцом, сувениром, не имеет знаков защиты и т.п.);
  • банкнота имеет размер менее 50% от оригинального – закон запрещает производить обмен таких обрывков, чтобы исключить случаи двойной замены одной и той же купюры.

Ознакомиться с правилами обмена поврежденных денег можно на официальной странице Сбербанка. Там же можно получить консультацию специалистов, чтобы заранее понимать, получится ли обменять имеющиеся деньги в отделении.

Порядок действий в Сбербанке

Как обменять поврежденные купюры в Сбербанке? Прежде всего, потребуется выделить время на личное посещение отделения банка. Выбрать ближайшее следует на его сайте в разделе «Контакты». В отделении нужно взять электронный талон на кассовое обслуживание, так как процедура не требует предварительного общения с менеджером.

Кассиру понадобится передать поврежденные деньги и паспорт, если общая сумма превышает 15 тысяч рублей. Он просмотрит все банкноты на соответствие критериям обмена и выдаст клиенту неповрежденные купюры (в наличном или безналичном виде на выбор).

Если у кассира возникнут трудности с определением подлинности или соответствия банкноты критериям обмена, клиенту предложат заполнить заявку и ожидать проведения экспертизы в течение 10 рабочих дней. После ее окончания – прийти снова за выплатой.

Где еще можно поменять деньги

Постановление ЦБ РФ №1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России» от 26.12.2006 г. определяет ряд учреждений, где можно поменять порванные деньги. Принять надорванные, испачканные или изношенные денежные знаки в качестве средства оплаты обязаны все коммерческие организации, независимо от их формы собственности. В их число входят банки, магазины, частные или государственные фирмы, оказывающие услуги населению. В то же время гражданин, получивший в качестве сдачи поврежденную банкноту, вправе потребовать ее замены. И будет прав, с точки зрения законодательства.

Вопрос с иностранной валютой регулируется совершенно по-другому. Так как иностранные дензнаки не имеют законной силы обязательного средства оплаты на территории России, каждый банк наделяется правом самостоятельно устанавливать правила их замены в случае повреждения. И взимать за проведение операции комиссию.

Правила и требования учреждения к состоянию купюр или монет иностранной валюты обычно размещаются на его сайте или в бумажном виде в каждом отделении. Рекомендуется ознакомиться с ними прежде, чем воспользоваться услугами конкретного банка. Поскольку величина комиссии может быть разной, а значит, и выгода от обмена тоже.

Случайное или специальное повреждение бумажных или металлических денег не является поводом к избавлению от них. Их просто нужно заменить в любом банке на территории РФ, не теряя при этом номинала. Важно, чтобы они соответствовали критериям обмена и были подлинными. Аналогичным образом обменять можно иностранную валюту, но с учетом оплаты комиссии банка за проведение транзакции.

Источник:
http://finansopyt.ru/banki/nalichnye-dengi/obmen-rvanyh-kupyur-v-sberbanke.html

Меняют ли порванные доллары и евро в российских банках

Столкнувшись с ситуацией замены разорванной тысячной купюры, я, как студент юрфака, задумался о том, как обстоят дела с заменой иностранной валюты, если она испорчена. Оказалось, что здесь возникает больше сложностей, чем в случае с отечественной банкнотой.

Замена иностранной валюты в России – разрешено ли это

Естественно, что не только российские бумажные деньги могут обветшать, затереться или порваться. Та же участь может ожидать и зарубежную бумажную валюту. Поэтому в России предусмотрена процедура замены денежных знаков, утративших правоспособный вид. Основной документ, на который ориентируется замена зарубежных банкнот, – это Указание Банка России № 2054-У от 14.08.2008 «О порядке ведения кассовых операций с наличной иностранной валютой в уполномоченных банках на территории России».

В этом документе указано, что каждый банк, ориентируясь на данное Указание, должен разработать собственный локальный документ «Правила приёма повреждённых денежных знаков иностранных государств». На основании этого локального акта строится вся система замены иностранной валюты. В том числе устанавливаются причины для отказа замены банкнот того или иного государства.

Банки, принимающие испорченные иностранные деньги

Если речь идёт о долларах и евро, которые активно функционируют на территории России, то их замена может происходить практически во всех отделениях банков, где производятся валютные операции.

Но для того чтобы произвели замену, купюра должна соответствовать общим требованиям, предъявляемым к подвергшимся порче банкнотам. Основные из них следующие:

  1. Банкнота сохранилась по площади более, чем на 55%. Она будет годна для замены даже тогда, когда меньшая её часть оказалась утерянной.
  2. Два разных фрагмента от двух банкнот обмениваются на одну купюру, если каждый из них сохранился на 50%.
  3. У представленной к обмену банкноты должны определяться её достоинство и номер.
  4. На поверхности отсутствуют следы окраски веществами, предназначенными для обнаружения хищений.

Если по перечисленным признакам деньги не приняли в одном отделении, идти с ними в другое бесполезно. Если отказ был не мотивированным, владелец испорченной валюты может подать жалобу в Банк России, по решению которого замена будет произведена.

Что нужно предъявить, чтобы заменить разорванную банкноту

Так как валютные операции на территории России контролируются государством, в пункт приёма валюты нужно идти с гражданским паспортом.

От своей сокурсницы слышал историю её сестры Лиды, у которой сынишка сумел добраться до шкатулки с евро. Мальчик только что пошёл в садик, где, ко всеобщему восхищению, начал клеить аппликации. Он успел порезать несколько купюр на квадратики. В обменном пункте у Лиды запросили подтверждение законности приобретения валюты, а она не смогла его предоставить. Деньги она приобрела у своей знакомой и копила их на поездку в Турцию. После неудачной истории с обменом она приуныла, но решила взять квадратики, которые вовремя изъяла у сына, с собой в отпуск. Самое интересное, что в Турции она заменила деньги так же легко, как если бы меняла в российском банке рубли.

Читайте также  Образец приказа на обучение сотрудника 2020, Скачать форму, бланк

Нужно ли платить за замену?

За валютные операции, проводимые на территории России, банки вправе взимать установленную локальным актом процентную ставку. В разных банках она различается по сумме. Варьируется приблизительно в диапазоне от 5 до 10% суммы, которую требуется заменить. Чтобы сэкономить, можно обратиться в несколько разных банков и сверить условия, которые они предлагают для замены банкноты.

Итак, что нужно запомнить

Доллары и евро можно заменить практически в любом банке. При обращении потребуется предъявить паспорт и уплатить процент за валютную операцию. Если локальным актом установлены иные требования, их также нужно будет выполнить.

Источник:
http://zakonguru.com/situacii/porvannye-dollary.html

Обмен ветхой валюты

Центральный банк РФ в 2004 году перестал регулировать требования кредитных учреждений к иностранной валюте. В инструкции ЦБ № 136-И говорится о том, что правила приема поврежденных банкнот других государств кредитные организации должны регулировать сами. Поэтому в различных банках требования к иностранным банкнотам разные.

Например, в Абсолют Банке купюры должны сохранить основные реквизиты, износ допускается незначительный, на банкноте может быть не более двух мелких пятен и штампов (диаметром менее 5 мм), не более двух отверстий, надрывы не должны быть более 10 мм. Также иностранные деньги не могут быть залиты краской, чернилами, маслом, не должны быть обожжены или содержать метки «Взятка», «УБЭП» и пр.

Инвестторгбанк предъявляет к зарубежной валюте следующие требования: денежные знаки не должны иметь повреждений, скрытых меток, видимых в УФ-лучах, выраженного изменения цвета бумаги и/или ослабления ее прочностных свойств.

В Промсвязьбанке принимают купюры, сохранившие основные реквизиты (наименование эмитента, номера и серии, достоинства цифрами и прописью, основной рисунок лицевой и оборотной сторон); имеющие элементы защиты от подделки (водяной знак, магнитные метки, внедренные в бумагу цветные волокна, включая видимые в УФ-лучах, конфетти, защитные нити, микротекст, люминесцирующие рисунки и др.); не поврежденные либо имеющие незначительные потертости, загрязнения и повреждения; не имеющие следов подчисток и исправления реквизитов.

В Райффайзенбанке не примут банкноты, которые разорваны и склеены из трех и более частей или из частей разных банкнот, не сохранили основных признаков платежности, имеют значительные потертости и загрязнения, изменили первоначальную окраску, обожжены или прожжены, имеют значительные повреждения умышленного характера.

Некоторые кредитные организации могут принять подлинные, но поврежденные купюры либо под комиссию, либо под инкассо. Стоит отметить, что далеко не все банки осуществляют такие операции.

Прием купюры под комиссию означает, что учреждение на месте готово обменять поврежденную купюру на рубли, но по меньшему номиналу. Например, в ВТБ 24 клиенту придется уплатить около 8% от номинала, в Промсвязьбанке — 5% от суммы операции в валюте, но не менее 30 рублей.

Прием поврежденных купюр на инкассо означает, что кредитная организация принимает поврежденную купюру и через банки-агенты отправляет в банк — изготовитель купюры, т. е. за границу. По критериям, которые есть у этих банков, купюра признается платежеспособной, и в кредитную организацию, куда обращался клиент, поступает денежное возмещение. Оно может быть перечислено на счет клиента или выдано наличными. Если же банк-эмитент расценивает купюру как неплатежеспособную, то он никак не сообщает об этом клиенту и не возмещает ее стоимость.

Операция инкассо может быть очень длительной — от двух-трех месяцев до полутора-двух лет. И все это время нельзя быть в полной уверенности, что отправленная поврежденная купюра сможет вернуться — даже через годы. Операция инкассо всегда совершается со взиманием комиссии. У каждого банка размер комиссии свой. Например, в ВТБ 24 она составляет 20% от суммы, но не менее 20 долларов.

Попытаться избавиться от ветхой купюры можно за границей – оплатив ею покупку.

Источник:
http://www.banki.ru/wikibank/obmen_vethoy_valyutyi/

Ветхие доллары и евро: как обменять поврежденные банкноты

В настоящее время людей, которые доверяли бы свои сбережения банкам, становится всё меньше и меньше. И дело тут не только в постоянных отзывах лицензии у кредитных организаций. Любовь к наличной иностранной валюте у нашего населения связана, скорее, вообще с недоверием к национальной валюте. Уж очень часто оказывалось, что все рублевые сбережения граждан стремительно таяли из-за девальвации и гиперинфляции.

Купить валюту можно в банке или непосредственно на бирже через брокера (см статью: “Профессионалы раскрывают карты: как купить валюту на бирже“). А вот операциями именно с наличной иностранной валютой занимаются только банки.

Бумажные деньги, естественно, совсем не являются чем-то износостойким, и со временем на них могут появляться следы повреждений: заломы, пятна, потертости, надрывы и т.д. И тут как раз появляются некоторые проблемы, потому что банки очень часто отказываются принимать поврежденные доллары и евро, или хотят за эту операцию 10-20% от суммы.

С рублями дело обстоит совсем иначе. Согласно Указанию Банка России от 26 декабря 2006 г. 1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России», кредитные организации обязаны обменять бесплатно поврежденные банкноты, сохранившие признаки платежеспособности, на новые купюры.

Причём, характер повреждений подобных купюр может быть весьма существенным и разнообразным, достаточно только чтобы один фрагмент сохранил не меньше 55% от первоначальной площади банкноты.

Как регулируется обмен наличной иностранной валюты

Приём ветхой или поврежденной валюты банками регулируется Инструкцией Банка России от 16.09.2010 №136-И «О порядке осуществления… операций с наличной иностранной валютой…» (можно ознакомиться, например, здесь) и Указанием Банка России от 14.08.2008 N 2054-У «О порядке ведения кассовых операций с наличной иностранной валютой в уполномоченных банках на территории РФ» (можно посмотреть здесь).

Из этих документов следует, что устанавливать правила приёма поврежденных банкнот иностранных государств имеют право сами банки. Несмотря на это, некоторые кредитные организации умудряются нарушать и эти лояльные требования.

Если у Вас отказались принимать поврежденные деньги иностранных государств, то прежде всего попросите кассира показать Вам внутренние «Правила приема поврежденных денежных знаков иностранных государств», и указать на конкретный пункт в этих правилах, согласно которому Ваша поврежденная банкнота может быть обменена только с комиссией или вообще не принята. И только если такой пункт найдётся, то отказ законен;

Другими словами, никакие возражения кассира, что эта купюра ему «просто не нравится» не будут рассматриваться как законные. Поскольку процедура обмена валюты является офертой, и, соответственно, у этой операции должны быть четкие критерии. И вряд ли в этих правилах прописан пункт, что «если кассиру не нравится купюра без объяснения причин, то обмен ветхих долларов не производится” 🙂

В этом случае Вы смело можете жаловаться на банк в Банк России по поводу нарушения законодательства (или просто пригрозите так сделать, иногда этого бывает достаточно).

Предварительно потребуйте у банка дать Вам письменный отказ в совершении обменной операции. Письменный отказ Вам банк может сразу и не дать (как, например, в случаях отказа в приёме дополнительных взносов по вкладам, см. статью «Как написать жалобу на банк. Реальный опыт и образцы претензий»). В этом случае сами составляйте письменную претензию, не ответить на которую банк не сможет.

Конечно, лишняя нервотрепка никому не нужна, но Вы должны знать, что возможность защитить свои права у Вас есть, а вот стоит ли овчинка выделки – решать Вам.

Читайте также  Требование-накладная по форме М-11

Устанавливать комиссию на обмен ветхих купюр банк имеет право, а вот устанавливать отдельный курс для обмена подобных банкнот – нет. Об этом можно узнать из Информационного письма от 28.09.2011 N 40 :

Согласно пункту 2.4. в Инструкции №136-И банк не может устанавливать при обмене какие-либо ограничения к номиналу банкнот или году выпуска (если банкноты официально находятся в обращении). Ещё банк не может устанавливать разные курсы на разные банкноты. А также банк не может вводить ограничения по суммам принимаемой и выдаваемой наличной иностранной валюты (за исключением монет иностранных государств);

Таким образом, даже если в «Правилах обмена поврежденных дензнаков» Вы найдёте пункт, что Банк не принимает, например, однодолларовые купюры, или курс по ним менее выгоден, то такие правила незаконны и можете смело жаловаться в ЦБ РФ.

Тут стоит отметить, что, конечно, банку дороже иметь дело с мелкими купюрами (больше расходов на хранение, перевозку и т.д.), но это трудности кредитной организации.

Почему банки не любят ветхие купюры и устанавливают комиссию при обмене?

Ответ очевиден: все расходы на операции с ветхими деньгами иностранных государств берет на себя кредитная организация, а не ЦБ РФ (как в случае с рублями, когда Банк России за свой счёт обменивает старые банкноты на новые). Наш Центробанк не имеет возможности напечатать новые доллары, евро или фунты взамен старых (хотя было бы забавно :)).

Поэтому обменять поврежденные или ветхие банкноты наши банки могут только в иностранных банках-эмитентах (фунты – в Банке Англии, евро – в ЕЦБ, доллары – в ФРС), для этого поврежденные купюры нужно физически доставить за границу (что, безусловно, стоит денег). Поэтому очевидно, что ни один банк тем более не хочет связываться с монетами иностранных государств.

Очевидно, что производить такие операции и зачислять валюту на свои счета за рубежом могут позволить себе только крупные кредитные организации, банки поменьше просто ведут себя как посредники. Кстати, подобная деятельность тоже может приносить доход, вот, например, статья на портале banki.ru.

Таким образом, наличная иностранная валюта рассматривается банком как товар, а не как платежное средство. Поэтому банки и заинтересованы в идеальном её состоянии, чтобы потом эти самые доллары, евро, фунты, франки, иены свободно продать Вам, заработав на спреде (разнице между курсом покупки и продажи).

Как обменять ветхие и поврежденные банкноты

Не стоит думать, что если к Вам попали какие-нибудь порванные евро или ветхие доллары, то ситуация безвыходная. Их вполне можно обменять. Всё, конечно, зависит от конкретного случая, от степени повреждения купюры, однако вот некоторые общие рекомендации:

1 Попробуйте обменять валюту в нескольких банках.
Все банки разные, и у каждого свои требования к банкнотам, к тому же не стоит исключать и чисто субъективный фактор. Несмотря на четкие правила, очень часто всё зависит именно от кассира.

2 Банк более лояльно отнесется к Вашей поврежденной купюре, если Вы являетесь клиентом этого самого банка и захотите пополнить ею свой валютный вклад (банку нет смысла идти на конфликт с действующим клиентом, т.к. привлекать новых клиентов гораздо дороже, чем сохранять старых).

3 Довольно часто банки отказываются принимать банкноты, на которых есть какие-нибудь даже незначительные пометки, штампики. В этом случае, а также в случае небольших помятостей, надрывов, надломов, пятен, попробуйте внести свои доллары или евро на счёт через банкоматы с функцией Cash-in (т.е. с функцией приёма денег). Такие валютные банкоматы есть у многих банков, например, у “Сбербанка”, “Альфа банка”, банка «Русский Стандарт», «Промсвязьбанка», «ВТБ 24».

А в некоторых банках Вы сможете обменять валюту даже без карты, например, в банкоматах «Бинбанка»:

4 Возьмите свои поврежденные доллары, евро и т.д. с собой в отпуск за границу (или попросите друзей, которые собираются за рубеж). Собственно, там валюта находится в обращении и рассматривается именно как платежное средство, а не как товар. И Вы свободно сможете расплатиться своими мятыми, рваными, засаленными, залитыми банкнотами. Никто Вам ничего не скажет (по аналогии с нашими российскими рублями, дензнаки, находящиеся в обращении, имеют далеко не идеальный вид).

Причём совсем не обязательно, что Ваши ветхие доллары обменяют только в США, а евро – только в странах ЕС. На всех популярных курортах (Турция, Египет, Таиланд, Вьетнам) Вашу свободно конвертируемую валюту охотно примут.

5 Если Вы всё-таки решили заплатить комиссию банку, чтобы продать свою валюту, то хотя бы выберите более выгодное предложение. «Сбербанк» запросит у Вас 10% за операцию, а вот, например, «Банк Москвы» уже только 5%. «Россельхозбанк» также предлагает обменять поврежденные денежные знаки с комиссией 5%:

6 В случае значительных повреждений на банкнотах, или если банк просто не хочет сам связываться с поврежденными денежными знаками, кредитная организация может предложить Вам отправить Вашу валюту на инкассо. Т.е. Ваши денежки отправятся в государство-эмитент (за границу, естественно) для проверки их платежеспособности и, в случае положительного решения, Вам перечислят возмещение на счёт. Например, «Сбербанк» берёт за такую услугу 10%, банк «Москвы» 5%.

Операцию инкассо в том же Сбербанке (как, впрочем, и в любом другом банке) назвать выгодной сделкой трудно, т.к. у Вас нет вообще никакой гарантии, что Вам что-то выплатят. Из заявления на приём банкнот на инкассо Сбербанка (смотрим тут) легко заметить, что:

Комиссионное вознаграждение взимается в момент приема банкнот на инкассо. Причём, банк не гарантирует, что банк-эмитент Вам что-то выплатит;

В случае отказа иностранного банка от покупки принятых на инкассо банкнот, Сбербанк просто вышлет Вам письменное уведомление о решении иностранного банка с приложением к нему выписки из официального ответа иностранного банка. Соответственно, комиссионные 10% Вам никто не вернёт;

Ожидать решения Вы сможете до 3-х лет. И, естественно, Сбербанк не несет ответственность за действия иностранных банков и эмиссионных банков, повлекшие за собой задержку в направлении уведомления или выплате возмещения, а также отказ в выплате возмещения;

В любом случае, лучше относиться бережно к своей валюте, чем тратить время на её продажу или обмен. Не забывайте также о том, что хранить все деньги именно в наличной валюте нецелесообразно. Проценты в банках по депозитам в долларах и евро, конечно, невысокие, но это лучше, чем ничего. К тому же для покупки и продажи валюты на бирже наличная её форма Вам совсем не нужна.

Если заказать Tinkoff Black по специальной ссылке и потратить в первый месяц от 5000 руб., то банк подарит 1000 руб. Все подробности в статье.

Храни Деньги! рекомендует:

Надеюсь, моя статья была вам полезна, о всех уточнениях и дополнениях пишите в комментариях.

За обновлениями в этой и других статьях можно следить на Telegram-канале: @hranidengi.

В связи с блокировкой Телеграма создано зеркало канала в ТамТам (мессенджер от Mail.ru Group со сходным функционалом): tt.me/hranidengi.

Подписывайтесь, чтобы быть в курсе всех изменений:)

Источник:
http://hranidengi.ru/vethie-dollary-i-evro-kak-obmenyat-povrezhdennye-banknoty/

Меняют ли порванные доллары и евро в российских банках

Столкнувшись с ситуацией замены разорванной тысячной купюры, я, как студент юрфака, задумался о том, как обстоят дела с заменой иностранной валюты, если она испорчена. Оказалось, что здесь возникает больше сложностей, чем в случае с отечественной банкнотой.

Замена иностранной валюты в России – разрешено ли это

Естественно, что не только российские бумажные деньги могут обветшать, затереться или порваться. Та же участь может ожидать и зарубежную бумажную валюту. Поэтому в России предусмотрена процедура замены денежных знаков, утративших правоспособный вид. Основной документ, на который ориентируется замена зарубежных банкнот, – это Указание Банка России № 2054-У от 14.08.2008 «О порядке ведения кассовых операций с наличной иностранной валютой в уполномоченных банках на территории России».

В этом документе указано, что каждый банк, ориентируясь на данное Указание, должен разработать собственный локальный документ «Правила приёма повреждённых денежных знаков иностранных государств». На основании этого локального акта строится вся система замены иностранной валюты. В том числе устанавливаются причины для отказа замены банкнот того или иного государства.

Читайте также  Подарочный сертификат: можно ли его сдать обратно в магазин?

Банки, принимающие испорченные иностранные деньги

Если речь идёт о долларах и евро, которые активно функционируют на территории России, то их замена может происходить практически во всех отделениях банков, где производятся валютные операции.

Но для того чтобы произвели замену, купюра должна соответствовать общим требованиям, предъявляемым к подвергшимся порче банкнотам. Основные из них следующие:

  1. Банкнота сохранилась по площади более, чем на 55%. Она будет годна для замены даже тогда, когда меньшая её часть оказалась утерянной.
  2. Два разных фрагмента от двух банкнот обмениваются на одну купюру, если каждый из них сохранился на 50%.
  3. У представленной к обмену банкноты должны определяться её достоинство и номер.
  4. На поверхности отсутствуют следы окраски веществами, предназначенными для обнаружения хищений.

Если по перечисленным признакам деньги не приняли в одном отделении, идти с ними в другое бесполезно. Если отказ был не мотивированным, владелец испорченной валюты может подать жалобу в Банк России, по решению которого замена будет произведена.

Что нужно предъявить, чтобы заменить разорванную банкноту

Так как валютные операции на территории России контролируются государством, в пункт приёма валюты нужно идти с гражданским паспортом.

От своей сокурсницы слышал историю её сестры Лиды, у которой сынишка сумел добраться до шкатулки с евро. Мальчик только что пошёл в садик, где, ко всеобщему восхищению, начал клеить аппликации. Он успел порезать несколько купюр на квадратики. В обменном пункте у Лиды запросили подтверждение законности приобретения валюты, а она не смогла его предоставить. Деньги она приобрела у своей знакомой и копила их на поездку в Турцию. После неудачной истории с обменом она приуныла, но решила взять квадратики, которые вовремя изъяла у сына, с собой в отпуск. Самое интересное, что в Турции она заменила деньги так же легко, как если бы меняла в российском банке рубли.

Нужно ли платить за замену?

За валютные операции, проводимые на территории России, банки вправе взимать установленную локальным актом процентную ставку. В разных банках она различается по сумме. Варьируется приблизительно в диапазоне от 5 до 10% суммы, которую требуется заменить. Чтобы сэкономить, можно обратиться в несколько разных банков и сверить условия, которые они предлагают для замены банкноты.

Итак, что нужно запомнить

Доллары и евро можно заменить практически в любом банке. При обращении потребуется предъявить паспорт и уплатить процент за валютную операцию. Если локальным актом установлены иные требования, их также нужно будет выполнить.

Источник:
http://zakonguru.com/situacii/porvannye-dollary.html

Что делать с порванной купюрой и как ее обменять

Каждый россиянин видел порванную купюру, склеенную посередине с помощью «скотча». Очевидно, не раз вы сталкивались с ситуацией, когда на кассе отказываются принимать поврежденную банкноту. По закону в торговой точке продавец обязан принять денежные знаки с повреждениями в качестве оплаты, а коммерческий или государственный банк не вправе отказать в обмене бумажных денег с надрывами. Разберемся, как поступить с ветхими, потертыми или порванными банкнотами.

Какие деньги подлежат обмену?

Обменять получится не все рубли, есть определенные требования к состоянию и внешнему виду. Обязательной замене подлежат следующие денежные знаки:

  • с надрывами и оторванными краями;
  • с незначительными потертостями и загрязнениями;
  • обесцвеченные при стирке, выгоревшие на солнце;
  • склеенные из нескольких фрагментов.

Чтобы произвести обмен, следует предъявить банку фрагмент размером минимум 55% от первоначального размера купюры. Если размер фрагмента меньше нормы, то банк отправит банкноту на экспертизу, так называемую проверку подлинности. Комиссия примет решение в течение 10 рабочих дней.Так, банкнота, склеенная из 3-х фрагментов, каждый размером менее 55% от целого рубля, подлежит обязательной экспертизе.


Интересно, что требование о сохранности больше половины купюры не выдумано «на пустом месте», а имеет объективные основания. При отсутствии ограничения по размеру, мошенники бы рвали банкноту пополам и обращались в банковское учреждение дважды – каждая половинка старого денежного знака менялась на новенькие рубли.
Неизменным требованием для замены испорченной банкноты остается сохранность водяных знаков, разноцветных защитных волокон, серии и номера купюры. Теоретически, закон, регулирующий процедуру принятия поврежденных рублей, распространяется на всех, но на местах требования банков разнятся. Например, в банке А условием замены является наличие 1-2 пятен диаметром до 5 мм, а в банке Б – достаточно не испачканных эмблем, номинала и серийного номера.

Процесс обмена поврежденных денег

Простейшим способом замены поврежденной банкноты остается оплата покупок в магазине. Согласно российским законам, в торговой точке не имеют права отказать в приеме испорченных денег, а кассир — давать сдачу поврежденными банкнотами. Что же происходит с потертыми, заклеенными или грязными деньгами, попадающими в кассу магазина? Администрация торгового объекта обменяет эти денежные знаки в банке.

Если вы случайно надорвали купюру или получили такую при сдаче в магазине, можно аккуратно склеить ее «скотчем» и расплатиться ей в магазине. Как правило, у кассира не возникнет претензий к купюре, если ее целостность 100%.

Второй способ избавиться от испорченной банкноты – воспользоваться банкоматом с функцией приема наличных или терминалом для пополнения счета мобильного или оплаты интернета. После загрузки в ячейку приема денег, наличные попадают в банк, где сотрудники оформят документы для вывода купюры из обращения и направят ее на утилизацию.
Третий способ – обмен денег в Сбербанке и коммерческих банках. Процедура легкая, но придется отстоять в очереди. Если банкнота соответствует требованиям, то ее заменят сразу же. Если возникают сомнения по поводу подлинности или состояние купюры неудовлетворительное, то деньги отправят на экспертизу. Экспертная оценка денежного знака, как и его обмен, это бесплатные услуги. Если сотрудник банка настаивает на оплате комиссии, то смело пишите жалобу в ЦентроБанк.

Обмен долларов и евро с повреждениями

Если у вас в кошельке завалялись поврежденные доллары или евро, то и они подлежат замене, как и денежные знаки стран ближнего зарубежья. Замену производят двумя способами: на комиссию или инкассо. При инкассо купюра отправится в длительный путь в иностранный банк, что займет от 2-3 месяцев до пары лет. Услуга предоставляется банками на платной основе.


Что касается обмена на комиссию, то за поврежденный денежный знак вам выплатят эквивалент в рублях или по желанию перечислят сумму в национальной валюте на банковский счет. Такая процедура носит название «на комиссию» — за услугу банк взимает от 8% комиссии.
Избавиться от доллара или евро с изъянами получится и за границей: расплатитесь ими в магазине во время отпуска или в командировке. За пределами РФ к иностранной валюте с повреждениями выдвигаются не такие строгие требования. Если у вас сохранилась экзотическая валюта, то обменять ее в российских банках не удастся, и единственным способом решения проблемы остается поездка в страну происхождения поврежденных денег.

Если у вас еще остались вопросы, то посмотрите видео в котором подробно рассказывается о том, что делать с испорченными купюрами.

Источник:
http://onsbank.ru/instruktsii/chto-delat-s-porvannoj-kupyuroj-i-kak-ee-obmenyat.htm