Задержка получения документов поданных через МФЦ

Задержка получения документов поданных через МФЦ.

Очередная задержка документов, поданных в МФЦ. Есть ли юридические механизмы (рычаги), для того чтобы получать документы вовремя. На расписке указан срок 12.09.2017 — дата готовности документов. Скоро будет второй месяц просрочки, и это уже третий раз за год. Есть ли смысл что то в этом случае предпринимать, или просто ждать. Спасибо!

На Ваш вопрос я могу Вам дать ответ следующего содержания:

В данном случае Вы можете писать жалобы. Обратитесь к руководителю МФЦ

Спасибо за обращение на сайт.

Нарушение сроков выдачи и бездействие сотрудников МФЦ Вы имеете право обжаловать либо в прокуратуре либо в порядке административного судопроизводства.

Я думаю что здесь скорее бездействия департамента в который ушли документы. МФЦ ведь работает в качестве посредника. В департамент невозможно не дозвониться, не попасть лично. Можно повлиять как то именно на того кто предоставляет эту услугу, т.е городской департамент? Спасибо!

Подавайте административное исковое заявление

1. Административное исковое заявление может содержать требования:

2) о признании незаконным полностью или в части решения, принятого административным ответчиком, либо совершенного им действия (бездействия);

3) об обязанности административного ответчика принять решение по конкретному вопросу или совершить определенные действия в целях устранения допущенных нарушений прав, свобод и законных интересов административного истца;

В департаменте должна быть обратная связь, электронная. Пишите туда жалобу и пусть рассматривают. Задержка документов может быть и по их вине.

Является ли рукописная расписка не подтверждённая нотариально документом? И принимается ли во внимание при подаче на должника в суд?

Да, рукописная расписка является доказательством по делу, если в ней указаны все необходимые сведения.

Подтверждением договора займа между физ лицами является расписка, который не подлежит обязательному нотариальному удостоверению и составляется рукописно. При наличии в расписке всех необходимых реквизитов в виде размера долга, срока займа, паспортных данных сторон, проблем со скальным долга в судебном порядке быть не должно.

Владимир, здравствуйте! Если расписка оформлена надлежащим образом, то независимо от нотариального удостоверения, она может рассматриваться судом в качестве доказательства. Удачи Вам!

ДА, расписка является документом, подтверждающим заключение договора займа и нотариальная форма для этого в обязательном порядке не требуется.

Скажите, пожалуйста, является ли рукописная расписка юридическим документом?

Да, расписка в простой письменной форме обладает юридической силой.

Алена, здравствуйте. Да, является.

Да, является документом. Второй вопрос, в подтверждение чего. Некоторые документы требуют нотариального удостоверения или государственной регистрации.

Как оформить дом если есть только расписка и документы на них на дом прожили 12 лет.

Обратитесь в суд о признании права собственности на дом и на основании этого решения регистрируйте право собственности. Нужны кроме указанных Вами документов квитанции по оплате ЖКХ, показания свидетелей. Успехов.

В судебной практике встречаются иски о признании расписки о продаже недвижимого имущества договором его купли-продажи и/или признании договора купли-продажи действительным и заключенным, признании права собственности на недвижимое имущество. Справедливости ради, стоит отметить, что судебные споры по такому предмету являются скорее исключением, чем правилом. Рекомендую обратиться на индивидуальную юридическую консультацию для определения порядка и условий оказания юридических услуг по досудебной подготовке, формированию, подаче и представительству Ваших интересов при судебном разбирательстве весьма не простого и не ординарного гражданского иска.

Уточните, пожалуйте, о какой расписке и о каких документах идет речь и кто проживал в указанном доме.

Т.е. задайте БОЛЕЕ развернутый вопрос.

Документы на дом старых хозяев и только расписка о покупке дома.

Если и возможно, то только через суд признав право собственности. Но для этого, как минимум, нужно Вашу расписку изучить. Всего доброго!

Может ли долговая расписка быть документом если не правильно написано отчество должника, но судья в производство принял.

Расписка в любом случае является документом.

Документом она будет, но вопрос в том, будет ли она документом, подтверждающим отношения по договору займа.

Является ли расписка официальным документом при добровольной договоренности по разделу имущества при разводе?

Нужно оформить соглашение о разделе имущества.

Смотря о чем Ваша расписка.

Есть расписка и документы подготовленные для залога недвижимости но залог не осуществился-квартира под арестом сп.

Пробуйте снять арест если единственное жильё

По расписке взыщите денежные средства через суд без особых проблем а договор залога не осуществился в результате чего? Потому что не был подписан или уже на момент подписания квартира уже была под арестом?

Ответьте, пожалуйста, может ли расписка являться первичным документом при расчётах с физическими лицами? Дело в том, что в моей организации привлекаются обычные граждане на непостоянной основе, то есть для них это подработка и о трудовом договоре речи не идёт. Договорённости в большинстве устные, и деньги платятся тут же наличкой. Был бы КМ, тут всё понятно. Но КМ пока ещё нет, а расходы показать хотелось бы, иначе налоги лягут на весь приход (деньги приходят-то на р/с в банке), а не хотелось бы. Или может быть есть ещё какие варианты?

Кассовые операции должны оформляться в организации первичными документами, составленными по типовым унифицированным формам, то есть на бланках расходных кассовых ордеров КО-2.

Расписка не является первичным документам. Но может быть приложена к авансовому отчету сотрудника, который рассчитался с физ. лицом. Авансовый отчет-уже первичный документ.

Выплаты до договорам подряда подлежат обложению единым социальным налогом, ставка которого выше, чем по налогу на прибыль. Кроме того, с выплат подрядчикам нужно удерживать налог на доходы физ лиц. Таким образом, увеличивая расходы и уходя от налога на прибыль, вы попадаете на еще более крупные налоги, что невыгодно.

Правильным решением является выплата не просто случайным гражданам, а предпринимателям, перешедшим на упрощенную систему налогообложения по варианту «6 процентов с выручки». Зарегистрируйте такого человека и платите ему сколько угодно-налоговые потери составят только 6 процентов, вместо 24 процентов (в связи с уменьшением прибыли).

Источник:
http://www.9111.ru/questions/13399156/

Что делать если услуга в мфц не оказана в срок

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Что делать если услуга в мфц не оказана в срок». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Многофункциональный центр является своего рода посредником между органами государственной власти и местного самоуправления и заявителями. При этом возникает вопрос, кто ответственен на некачественно предоставленную услугу. Ведь орган власти и Центр могут сослаться друг на друга как на нарушителя, и взаимоисключить виновное лицо.

Обратилась с таким вопросом в МФЦ, получила ответ: «Так как у ГБУ ЛО «МФЦ» нет полномочий на составление данных бумаг, Вы вправе сделать официальный запрос в Управление Росреестра за получением требуемой информации.
Куда жаловаться на некомпетентных работников центра? Ответы на эти вопросы мы постараемся дать в нашей статье.

Задерживают выдачу документов из мфц

Подготовленная регистратором МФЦ заявка с данными заявителя попадает в очередь на обработку у специалистов МФЦ, ответственных за обработку заявок и их отправку в ведомства на предоставление. За каждым специалистом МФЦ закреплен определенный набор услуг, заявки по которым он обрабатывает.

МФЦ позволяют гражданам получать самые разные услуги (получение паспорта, государственная регистрация права собственности, кадастровый учет и пр.) в одном помещении и не взаимодействовать при этом с чиновниками непосредственно.

Например, при оформлении документа впервые.В России на сегодняшний день первичное оформление удостоверения личности производится в 14 лет.

Обратилась в МФЦ п Мечникова Красногорский р-он МО по вопросу оформления документов по дачной амнистии. Мне ответили , что дачная амнистия закончилась 01012016 г., а о продлении дачной амнистии до 01032018 г они не знают , а все что написано в интернете на сайте Росреестра — это «на заборе тоже много , что написано».

Хотя стоит отметить, что подобные ситуации возникают крайне редко. В основном все разногласия удается урегулировать довольно быстро. Оформление в собственность первичного жилья Как правило, наиболее доступное жилье в настоящее время представлено на первичном рынке.

Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

В частности, они могут потребовать полного возмещения причиненных им убытков, под которыми понимаются расходы для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение имущества (реальный ущерб).

Вопрос… Почему этой информации нет ни на сайте, ни у оператора горячей линии. Я считаю, что работа организована в МФЦ просто безобразно.

Из-за необязательности предоставления всех данных заявителем перед специалистом МФЦ стоит задача собрать недостающие для предоставления услуги данные. Специалист формирует запросы с помощью межведомственного взаимодействия для получения необходимой информации.

Процедура подачи жалобы по сроку выписки из квартиры такая же — звоните на телефон горячей линии, оставляйте письменную жалобу, а так же через портал госуслуг, как расписано в статье выше.

Согласно ч. 1 ст. 23.1 и ч. 1 ст. 28.4 КоАП РФ дела о рассматриваемых административных правонарушениях возбуждаются прокурором и рассматриваются судом.

ПОдскажите, в январе постирала паспорт,подала заявление на изготовление нового,оплатила пошлину, через месяц оказалось что мой старый паспорт был недействительным из за ошибки уфмс когда прописывала ребенка не закрыли дело,данные не могут скорректировать, дело отправили в москву. Прошло уже 5 месяц,никто не может сказать когда точно будет сделан новый паспорт.

Мфц срок выдачи документов регистрации собственности

Ошибок наделали с моими документами , и отправили в госреестр нарпямую. Там тоже честь мундира защищают. Ощущение- не сбрендил ли я умом? Вот хочу пожаловаться, а куда? Да и похоже пустышка всё это.

Екатеринбург, ул. Героев России 2. Сижу в очереди 3 часа, окон много, но в окнах сидят самозанятые, вернее увлечённые своими делами люди. На посетителей внимания не обращают Одной женщине стало плохо, вывели из здания.

За нарушение законодательства об организации предоставления государственных и муниципальных услуг ст. 5.63 КоАП РФ установлена административная ответственность.

Внимание, вопрос! : — кому и зачем я плачу налоги? Телефон не отвечает, пришлось идти на поклон, и вуаля! Сидим, сидим… Пожалуй схожу напишу в книгу жалоб. Или в суд на них подать?

В частности, нарушение работником МФЦ, работником иной организации, осуществляющей функции МФЦ, порядка предоставления госуслуги, повлекшее ее непредоставление заявителю либо предоставление с нарушением установленных сроков, если эти действия (бездействие) не содержат уголовно наказуемого деяния, влечет наложение административного штрафа в размере от 1 до 1,5 тыс. руб.

В новый паспорт будут внесены соответствующие пометки. Образец свидетельства о рождении Подача заявления и других документов Заявление, которое предоставляется при утере паспорта, является основным документом.

Задержка получения документов поданных через МФЦ

Однако, принятый Федеральный закон реализуется постепенно по утвержденному графику, поэтому в каждом регионе необходимо уточнять, какие услуги доступны вне зависимости от регистрации гражданина по месту жительства. Найдите ближайший центр у нас в каталоге.

Если вас откровенно плохо подстригли, испортили волосы или кожу, насчитали лишнее, сначала постарайтесь решить проблему на месте.

Тогда на телефон клиента при выходе документов и поступлении их в МФЦ приходит сообщение, в котором указан статус заявления, адрес Многофункционального центра, где можно забрать готовые документы. Отследить заявку достаточно просто и не занимает много времени.

Выдача заявителю запрашиваемого документа осуществляется в день его обращения в МФЦ, следующий за днем истечения общего срока предоставления государственной и муниципальной услуги (общего срока подготовки документа). 5.

Читайте также  Квитанцию об оплате долга можно скачать на сайте службы судебных приставов

В мфц не приняли документы что делать

Федерального закона государственных и муниципальных услуг, в том числе посредством направления межведомственного запроса с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры; (в ред.
Если в МФЦ такие документы не пришли, то сведения о готовности они сообщить не смогут.Не видя в качестве документа Соглашения между Росреестром и МФЦ сложно сказать в течении какого времени эти документы прибудут в МФЦ.

Только после получения мотивированного письменного отказа в оказании государственной услуги по выдаче паспорта, можно обращаться в суд.

Всё верно, при подаче документов по месту пребывания заявителя — три месяца. Дождитесь апреля и получите загранпаспорт. Можете поехать в Башкирию и по месту прописки получить его.

ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ УСЛУГА В МФЦ НЕ ОКАЗАНА В СРОК

В разговоре с сотрудником укажите, в какой офис МФЦ нужно доставить документы, чтобы их было удобнее забрать.

Через МФЦ сдавали документы в пенсионный фонд на использование мат.капитала. Нам отказали, так как не предоставлен паспорт. Сотрудник МФЦ брал все документы. Это их ошибка. Неужели нужно заново собирать пакет, тратить деньги на нотариуса? Или МФЦ должен сам исправить свою ошибку? В результате этого мы потеряли время и деньги.

Мотивированный ответ направляется заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме не позднее следующего дня за днем принятия решения по жалобе.

Я сама лично работала в социальной защите на приёме документов, и не раз люди сами забывали тот или иной документ, в итоге дело заводилось, а они на следующий день приносили недостающий документ (с тем, что копии теряются сама лично не сталкивалась, но была одна такая сотрудница, которая часто теряла что-либо).

Курьерская служба не работает. Или работает очень плохо — отсюда и задержка в доставке. Что делать. доказывать правоту.

При этом, конечно, одним посещением не обойдешься. МФЦ принимает документ гражданина и передает его в соответствующее подразделение Миграционной службы, где и осуществляется регистрация. В установленный срок документ передается обратно в МФЦ, откуда гражданин может его забрать.

Обыкновенные ксерокопии для подачи в орган МФЦ не подойдут. В случае невозможности предъявления оригиналов документов подойдут их копии, заверенные у нотариуса. При этом многофункциональные центры и ведомства взаимодействуют между собой на основе заключенных соглашений.

В жалобе необходимо указать весь список документов, которые Вы сдавали, а также указать ошибку того сотрудника, исходя из отказа.
Обычно, при сдаче документов, все обращающиеся граждане расписываются в специальном журнале о приёме документов от этих граждан. Если есть такой журнал, то таким образом Вы сможете доказать, что все документы Вы сдали.

К тому же экспертная система автоматически сформирует предварительно заполненную заявку на предоставление услуги для ее дальнейшего заполнения данными заявителя.

Инфо В течение 10 дней с момента получения запроса органы ПФР выдают справку о трудовом стаже, периодах и местах работы заявителю. Услуга предоставляется бесплатно.Способ № 3.Подайте заявление в Государственный архив по месту регистрации предыдущих работодателей, чтобы получить справку с информацией о трудовой деятельности.Способ № 4.Подайте заявление в суд.

Максимальный срок предоставления каждой государственной и муниципальной услуги устанавливается административным регламентом, утверждаемым соответственно органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, и исчисляется со дня принятия документов в МФЦ в календарных либо рабочих днях. Алгоритм действий крайне прост (включает в себя всего несколько шагов), но неоднократно опробован на практике и очень эффективен. Сразу же следует оговориться, что планируя выезд за пределы Российской Федерации, всегда следует учитывать сроки, в течение которых оформляется загранпаспорт.

Источник:
http://ma-wheels.ru/deloproizvodstvo/1578-chto-delat-esli-usluga-v-mfc-ne-okazana-v-srok.html

Можно ли требовать от МФЦ документ о задержках сроков выдачи документов?

Добрый день! Подавала документы в МФЦ, плановый срок выдачи документов прошел, но пока в самом МФЦ нет данных о том, что мои документы готовы. Могу ли я при получении документов просить у МФЦ бумагу с датой, когда мои документы были готовы к выдаче? (о том, что в плановый срок выдачи документов, они были не готовы).

Обратилась с таким вопросом в МФЦ, получила ответ:

«Так как у ГБУ ЛО «МФЦ» нет полномочий на составление данных бумаг, Вы вправе сделать официальный запрос в Управление Росреестра за получением требуемой информации.

На момент получения результата, сотрудник вправе ТОЛЬКО сообщить реквизиты реестра поступления без предоставления копий.»

Дело в том, что такую бумагу требует от меня банк, т.к. получается, что я задерживаю передачу этих документов им.

На что я могу ссылаться, чтобы все-таки получить такую бумагу?

На момент получения результата, сотрудник вправе ТОЛЬКО сообщить реквизиты реестра поступления без предоставления копий.»

Дело в том, что такую бумагу требует от меня банк, т.к. получается, что я задерживаю передачу этих документов им.

На что я могу ссылаться, чтобы все-таки получить такую бумагу?

По соглашению между МФЦ и Управлением Росреестра, услугу оказывает управление Росрееста, МФЦ в данном случае является передаточным звеном, в связи с этим требовать такую бумагу о готовности документов Вы можете у Росреестра.

Полномочий на выдачу такого документа у МФЦ действительно нет.

Но Росреестр даст мне дату, когда документы уехали от них. А как быть с теми днями, в которые документы уехали из Росреестра, но еще не были приняты и оформлены в МФЦ?

Но Росреестр даст мне дату, когда документы уехали от них. А как быть с теми днями, в которые документы уехали из Росреестра, но еще не были приняты и оформлены в МФЦ?

Когда Вы обращались в МФЦ, то там Вам должны были дать расписку о том, в течении какого срока Вы можете обращаться за готовыми документами. Если в МФЦ такие документы не пришли, то сведения о готовности они сообщить не смогут.

Не видя в качестве документа Соглашения между Росреестром и МФЦ сложно сказать в течении какого времени эти документы прибудут в МФЦ. По общей практике документы приходят в МФЦ в течении 1 рабочего дня. Но повторюсь нужно видеть соглашение, а это локальный акт.

В Вашей ситуации, если документы ушли из Росреестра, рекомендую звонить в МФЦ и узнававать об их наличии.

Консультация юриста бесплатно

Добрый день Мария!

Данные правоотношения урегулированы в

Федеральном законе от 27.07.2010 N 210-ФЗ (ред. от 28.12.2016) «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Полный текст Закона можете посмотреть здесь:

Статья 11.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы

1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу, либо орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, либо органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, либо органа, предоставляющего муниципальную услугу.

2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, либо в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

Поэтому рекомендую Вам письменно обратится как в МФЦ, так и в Росреестр, а копии обращений предоставить в банк.

Источник:
http://pravoved.ru/question/1828718/

Что делать если услуга в мфц не оказана в срок

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Что делать если услуга в мфц не оказана в срок». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Многофункциональный центр является своего рода посредником между органами государственной власти и местного самоуправления и заявителями. При этом возникает вопрос, кто ответственен на некачественно предоставленную услугу. Ведь орган власти и Центр могут сослаться друг на друга как на нарушителя, и взаимоисключить виновное лицо.

Обратилась с таким вопросом в МФЦ, получила ответ: «Так как у ГБУ ЛО «МФЦ» нет полномочий на составление данных бумаг, Вы вправе сделать официальный запрос в Управление Росреестра за получением требуемой информации.
Куда жаловаться на некомпетентных работников центра? Ответы на эти вопросы мы постараемся дать в нашей статье.

Задерживают выдачу документов из мфц

Подготовленная регистратором МФЦ заявка с данными заявителя попадает в очередь на обработку у специалистов МФЦ, ответственных за обработку заявок и их отправку в ведомства на предоставление. За каждым специалистом МФЦ закреплен определенный набор услуг, заявки по которым он обрабатывает.

МФЦ позволяют гражданам получать самые разные услуги (получение паспорта, государственная регистрация права собственности, кадастровый учет и пр.) в одном помещении и не взаимодействовать при этом с чиновниками непосредственно.

Например, при оформлении документа впервые.В России на сегодняшний день первичное оформление удостоверения личности производится в 14 лет.

Обратилась в МФЦ п Мечникова Красногорский р-он МО по вопросу оформления документов по дачной амнистии. Мне ответили , что дачная амнистия закончилась 01012016 г., а о продлении дачной амнистии до 01032018 г они не знают , а все что написано в интернете на сайте Росреестра — это «на заборе тоже много , что написано».

Хотя стоит отметить, что подобные ситуации возникают крайне редко. В основном все разногласия удается урегулировать довольно быстро. Оформление в собственность первичного жилья Как правило, наиболее доступное жилье в настоящее время представлено на первичном рынке.

Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

В частности, они могут потребовать полного возмещения причиненных им убытков, под которыми понимаются расходы для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение имущества (реальный ущерб).

Вопрос… Почему этой информации нет ни на сайте, ни у оператора горячей линии. Я считаю, что работа организована в МФЦ просто безобразно.

Из-за необязательности предоставления всех данных заявителем перед специалистом МФЦ стоит задача собрать недостающие для предоставления услуги данные. Специалист формирует запросы с помощью межведомственного взаимодействия для получения необходимой информации.

Процедура подачи жалобы по сроку выписки из квартиры такая же — звоните на телефон горячей линии, оставляйте письменную жалобу, а так же через портал госуслуг, как расписано в статье выше.

Согласно ч. 1 ст. 23.1 и ч. 1 ст. 28.4 КоАП РФ дела о рассматриваемых административных правонарушениях возбуждаются прокурором и рассматриваются судом.

ПОдскажите, в январе постирала паспорт,подала заявление на изготовление нового,оплатила пошлину, через месяц оказалось что мой старый паспорт был недействительным из за ошибки уфмс когда прописывала ребенка не закрыли дело,данные не могут скорректировать, дело отправили в москву. Прошло уже 5 месяц,никто не может сказать когда точно будет сделан новый паспорт.

Читайте также  Приказ Департамента здравоохранения г

Мфц срок выдачи документов регистрации собственности

Ошибок наделали с моими документами , и отправили в госреестр нарпямую. Там тоже честь мундира защищают. Ощущение- не сбрендил ли я умом? Вот хочу пожаловаться, а куда? Да и похоже пустышка всё это.

Екатеринбург, ул. Героев России 2. Сижу в очереди 3 часа, окон много, но в окнах сидят самозанятые, вернее увлечённые своими делами люди. На посетителей внимания не обращают Одной женщине стало плохо, вывели из здания.

За нарушение законодательства об организации предоставления государственных и муниципальных услуг ст. 5.63 КоАП РФ установлена административная ответственность.

Внимание, вопрос! : — кому и зачем я плачу налоги? Телефон не отвечает, пришлось идти на поклон, и вуаля! Сидим, сидим… Пожалуй схожу напишу в книгу жалоб. Или в суд на них подать?

В частности, нарушение работником МФЦ, работником иной организации, осуществляющей функции МФЦ, порядка предоставления госуслуги, повлекшее ее непредоставление заявителю либо предоставление с нарушением установленных сроков, если эти действия (бездействие) не содержат уголовно наказуемого деяния, влечет наложение административного штрафа в размере от 1 до 1,5 тыс. руб.

В новый паспорт будут внесены соответствующие пометки. Образец свидетельства о рождении Подача заявления и других документов Заявление, которое предоставляется при утере паспорта, является основным документом.

Задержка получения документов поданных через МФЦ

Однако, принятый Федеральный закон реализуется постепенно по утвержденному графику, поэтому в каждом регионе необходимо уточнять, какие услуги доступны вне зависимости от регистрации гражданина по месту жительства. Найдите ближайший центр у нас в каталоге.

Если вас откровенно плохо подстригли, испортили волосы или кожу, насчитали лишнее, сначала постарайтесь решить проблему на месте.

Тогда на телефон клиента при выходе документов и поступлении их в МФЦ приходит сообщение, в котором указан статус заявления, адрес Многофункционального центра, где можно забрать готовые документы. Отследить заявку достаточно просто и не занимает много времени.

Выдача заявителю запрашиваемого документа осуществляется в день его обращения в МФЦ, следующий за днем истечения общего срока предоставления государственной и муниципальной услуги (общего срока подготовки документа). 5.

В мфц не приняли документы что делать

Федерального закона государственных и муниципальных услуг, в том числе посредством направления межведомственного запроса с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры; (в ред.
Если в МФЦ такие документы не пришли, то сведения о готовности они сообщить не смогут.Не видя в качестве документа Соглашения между Росреестром и МФЦ сложно сказать в течении какого времени эти документы прибудут в МФЦ.

Только после получения мотивированного письменного отказа в оказании государственной услуги по выдаче паспорта, можно обращаться в суд.

Всё верно, при подаче документов по месту пребывания заявителя — три месяца. Дождитесь апреля и получите загранпаспорт. Можете поехать в Башкирию и по месту прописки получить его.

ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ УСЛУГА В МФЦ НЕ ОКАЗАНА В СРОК

В разговоре с сотрудником укажите, в какой офис МФЦ нужно доставить документы, чтобы их было удобнее забрать.

Через МФЦ сдавали документы в пенсионный фонд на использование мат.капитала. Нам отказали, так как не предоставлен паспорт. Сотрудник МФЦ брал все документы. Это их ошибка. Неужели нужно заново собирать пакет, тратить деньги на нотариуса? Или МФЦ должен сам исправить свою ошибку? В результате этого мы потеряли время и деньги.

Мотивированный ответ направляется заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме не позднее следующего дня за днем принятия решения по жалобе.

Я сама лично работала в социальной защите на приёме документов, и не раз люди сами забывали тот или иной документ, в итоге дело заводилось, а они на следующий день приносили недостающий документ (с тем, что копии теряются сама лично не сталкивалась, но была одна такая сотрудница, которая часто теряла что-либо).

Курьерская служба не работает. Или работает очень плохо — отсюда и задержка в доставке. Что делать. доказывать правоту.

При этом, конечно, одним посещением не обойдешься. МФЦ принимает документ гражданина и передает его в соответствующее подразделение Миграционной службы, где и осуществляется регистрация. В установленный срок документ передается обратно в МФЦ, откуда гражданин может его забрать.

Обыкновенные ксерокопии для подачи в орган МФЦ не подойдут. В случае невозможности предъявления оригиналов документов подойдут их копии, заверенные у нотариуса. При этом многофункциональные центры и ведомства взаимодействуют между собой на основе заключенных соглашений.

В жалобе необходимо указать весь список документов, которые Вы сдавали, а также указать ошибку того сотрудника, исходя из отказа.
Обычно, при сдаче документов, все обращающиеся граждане расписываются в специальном журнале о приёме документов от этих граждан. Если есть такой журнал, то таким образом Вы сможете доказать, что все документы Вы сдали.

К тому же экспертная система автоматически сформирует предварительно заполненную заявку на предоставление услуги для ее дальнейшего заполнения данными заявителя.

Инфо В течение 10 дней с момента получения запроса органы ПФР выдают справку о трудовом стаже, периодах и местах работы заявителю. Услуга предоставляется бесплатно.Способ № 3.Подайте заявление в Государственный архив по месту регистрации предыдущих работодателей, чтобы получить справку с информацией о трудовой деятельности.Способ № 4.Подайте заявление в суд.

Максимальный срок предоставления каждой государственной и муниципальной услуги устанавливается административным регламентом, утверждаемым соответственно органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, и исчисляется со дня принятия документов в МФЦ в календарных либо рабочих днях. Алгоритм действий крайне прост (включает в себя всего несколько шагов), но неоднократно опробован на практике и очень эффективен. Сразу же следует оговориться, что планируя выезд за пределы Российской Федерации, всегда следует учитывать сроки, в течение которых оформляется загранпаспорт.

Источник:
http://ma-wheels.ru/deloproizvodstvo/1578-chto-delat-esli-usluga-v-mfc-ne-okazana-v-srok.html

В мфц задерживают документы что делать

Что делать если задерживают документы в мфц

Особенно если речь идет о замене тех или иных документов. С 2020 года данная операция стала доступна практически во всех регионах страны.Для облегчения данной операции были созданы так называемые многофункциональные центры (МФЦ). Можно с уверенностью говорить о том, что в Москве, Питере и прочих крупных городах данная операция возможна.

Водительские права меняют: На сегодняшний день водительское удостоверение действует 10 лет.Поэтому задумываться над его заменой по истечении срока нужно не так часто. Столько же, во сколько обойдется данная операция в ГИБДД.Дело все в том, что за процесс обмена водительских прав с гражданина не взимают плату.

В мфц задерживают документы что делать

  • Получение документов без расписки МФЦ
  • Что делать, если потерял паспорт
  • Восстановить потерянные паспорт и водительские права можно через МФЦ
  • Что делать, если потерял СНИЛС и как его восстановить: порядок действий и документы
  • Куда жаловаться на МФЦ?
  • Потеряли документы в мфц что делать

Это все сдается в окошко. Специалист в окошке выдает расписку. В этой расписке указывается, какие документы вы сдали на государственную регистрацию, указаны документы как оригиналы, так и копии.
Обязательно вписываете свой номер телефона. По желанию указать можно также и E-mail.

В мфц задерживают документы что делать

Невыполнение обязанностей, злоупотребление властью – любые препятствия, которые сотрудники МФЦ поставили перед вами, могут быть обжалованы. Более того, порой получение государственной услуги затягивается по вине самого МФЦ, что сводит на нет его «функциональность».

Обратилась с таким вопросом в МФЦ, получила ответ: «Так как у ГБУ ЛО «МФЦ» нет полномочий на составление данных бумаг, Вы вправе сделать официальный запрос в Управление Росреестра за получением требуемой информации. На момент получения результата, сотрудник вправе ТОЛЬКО сообщить реквизиты реестра поступления без предоставления копий.» Дело в том, что такую бумагу требует от меня банк, т.к.

Мфц задерживает выдачу документов что делать

На момент получения результата, сотрудник вправе ТОЛЬКО сообщить реквизиты реестра поступления без предоставления копий.» Дело в том, что такую бумагу требует от меня банк, т.к. получается, что я задерживаю передачу этих документов им. На что я могу ссылаться, чтобы все-таки получить такую бумагу?

Обратилась с таким вопросом в МФЦ, получила ответ: «Так как у ГБУ ЛО «МФЦ» нет полномочий на составление данных бумаг, Вы вправе сделать официальный запрос в Управление Росреестра за получением требуемой информации.

Задержка документов в МФЦ, что делать

Если на сайте такая формулировка — Находится в статусе, Заявление принято в обработку,
значит все в порядке, не переживайте ваши документы обязательно до Вас дойдут! Действительно в последнее время очень часто в Росреестре наблюдаются задержки с доставкой Документов, поданных через МФЦ. До пяти дней, это совершенно нормальная практика! Ожидайте)

Меня всегда волновало почему так долго происходит переход права собственности, ведь основные данные предоставляем мы, база у них одна и открытая. Переход права можно значительно сократить по времени до 5 рабочих дней.

Можно ли требовать от МФЦ документ о задержках сроков выдачи документов

2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Когда Вы обращались в МФЦ, то там Вам должны были дать расписку о том, в течении какого срока Вы можете обращаться за готовыми документами. Если в МФЦ такие документы не пришли, то сведения о готовности они сообщить не смогут.

Задерживают выдачу документов из МФЦ

Стало нормой, к сожалению. 1. Доверенность нотариальную на получение. (если не связано с посещением ячейки банка)
2. Пошуметь у руководства МФЦ с жалобой в Книгу предложений МФЦ (работает, 2 дня назад похожая ситуация была)

Добрый день Ирина, к сожалению в данной ситуации можно только договариваться или ждать. МФЦ — это центр, в котором сотрудники принимают документы (любые переданные), передают через почту России в соответствующую организацию, потом получают результат и передают его (хорошо что у вас документы зарегистрировали, т.к. очень часто люди ждут 18 дней, а потом получают приостановку). По сути своей МФЦ курьерская служба, которая при этом не отвечает за последствия. Они могут передавать документы до 4-х дней. Удачи вам!

Мфц задерживает выдачу документов что делать

Чем неприятна приостановка государственной регистрации перехода права собственности? Перенос даты получения документов, прежде всего, отражается на тех, кто наличные расчеты по сделке проводит при помощи банковской ячейки.

  • ошибки в заявлении о регистрации
  • ошибки в договоре или другом право устанавливающем документе. Подробнее в статье: Ошибка в договоре, как исправить.
  • отсутствие необходимых разрешений и согласий
  • отсутствие копий необходимых документов
  • договор не удостоверен нотариусом

Мфц задерживает выдачу документов что делать

Напомню — продавец, моя маман — находится в другом городе, а ее доверенное лицо — моя пожилая бабушка — живет на другом конце города и по зиме таскаться оттуда желанием не горит. Я достаю телефон и тут же звоню на горячую линию Росреестра. Девушка в окне сделала недовольное лицо и сказала «Я не знаю, кто вам там что говорит — у вас будет приостановка регистрации».

Читайте также  Договор купли-продажи трактора - образец 2020 года

Как показывает практика, один из самых эффективных способов отстоять свои права — написать жалобу на МФЦ. И все же, какие организации занимаются рассмотрением и обработкой подобных претензий? В их число входят:

В мфц задерживают документы что делать

Жалоба на задержку выдачи документов через мфц Кстати, жалобу можно подать через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг. Когда решение по ней будет принято, заявитель получит письменный ответ.
В правилах также оговариваются случаи, в которых гражданин может пожаловаться.

  • вступление в законную юридическую силу судебного акта, принятого по данному вопросу;
  • подающее жалобу лицо по закону не наделено соответствующими полномочиями (не являлось получателем услуги);
  • заявление об оспаривании действия (бездействия) специалиста многофункционального центра подаётся в орган, уже рассмотревший предмет жалобы по существу.

Центр правовой помощи

Что делать если сотрудники мфц потеряли оригиналы документов Во втором, работник восстанавливает данные трудовой книжки самостоятельно.Что нужно делать?- Есть несколько способов восстановления Трудовой книжкиСпособ № 1.Подайте заявление о выдаче дубликата трудовой книжки по причине утраты оригинала последнему работодателю.

  • Четыре фотографии размерами 3,5х4,5.
  • Чек об уплате государственной пошлины.
  • Справка из ЖЭКа, подтверждающая, что вы проживаете на их территории.
  • Для мужчин требуется военный билет.
  • Для проставления отметок о семейном положении и имеющихся детях нужны свидетельства о браке и рождении.
  • Сколько нужно заплатить за восстановление паспорта при утере В случае утраты документа стоимость выдачи дубликата 300 рублей. Оплатить можно в банкомате или в банке. Оплата требуется, если вы сами стали виновником утери.

Потеряли документы в мфц что делать

Что такое СНИЛС Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам: 8 (499) 703-15-47 — Москва8 (812) 309-50-34 — Санкт-Петербург или если Вам так удобнее, воспользуйтесь формой онлайн-консультанта! Все консультации у юристов бесплатны.

При этом помните, что у любого вашего действия могут быть серьезные последствия, и подобные претензии, как правило, влекут за собой ответственность тех лиц, которые в них указаны. Инстанции обращения Как показывает практика, один из самых эффективных способов отстоять свои права – написать жалобу на МФЦ.

В мфц задерживают документы что делать

Закона № 210-ФЗ прямо указано, что поименованные субъекты несут ответственность: За нарушение законодательства об организации предоставления государственных и муниципальных услуг ст. 5.63 КоАП РФ установлена административная ответственность. Требование работником МФЦ, работником иной организации, осуществляющей функции МФЦ, для предоставления госуслуг документов и (или) платы, не предусмотренных федеральными законами и иными нормативными правовыми актами РФ, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, влечет наложение административного штрафа в размере от 1,5 до 3 тыс.

Но такая форма воздействия применяется лишь в тех случаях, когда речь идет о более серьезных нарушениях. После того, как сотрудники органа рассмотрят ваше заявление, они проведут проверку, по итогам которой материалы дела могут быть направлены в судебную инстанцию.

В мфц задерживают документы что делать

Схема действий проста: собрать небольшой пакет документов и обратиться в ГУВМ МВД России (ранее ФМС, которая была упразднена и теперь её функции выполняет Главное управление по вопросам миграции МВД России) – паспорт скоро будет восстановлен. Теперь вы понимаете степень ответственности?

  1. Зарегистрироваться на сайте gorod.mos.ru (если ещё нет учётной записи)* или войти под своим логином.
  2. Выбрать «Сообщить о проблеме» (красная кнопка по центру страницы).
  3. Найти раздел «Многофункциональные центры».
  4. Выбрать проблемную тему («Длительное ожидание приема» или «Неисправность/недоступность инфраструктуры для маломобильных граждан»).
  5. Указать адрес или название МФЦ.

Если мфц задерживает документы

Однако на практике процесс взаимодействия с представителями МФЦ далеко не всегда оправдывает ожидания заявителей: часто оказывается, что обратиться напрямую в государственные органы проще и эффективней, чем дожидаться помощи от многофункционального центра.
Куда жаловаться на МФЦ на низкое качество предоставления услуг в таком случае? Чтобы контролировать уровень обслуживания в МФЦ, созданы специальные книги обращений.
Поиск обращений, поданных через центры госуслуг, МПГУ или службу «Одного окна» ОИВ Работа с сервисом реализована в два шага: На шаге 1 заполните следующие параметры поиска заявления:

Клиенты этих учреждений уже давно привыкли, что услуги государственных органов всех уровней – федерального, регионального и муниципального – могут оказываться в одном месте и в кратчайшие сроки.
Но на практике процесс взаимодействия с сотрудниками МФЦ не всегда позволяет гражданам удовлетворить все свои интересы.
Иногда проще обратиться в необходимые государственные органы напрямую, а не ожидать помощи от «службы одного окна».

Что делать если услуга в мфц не оказана в срок

  • прием и первичная обработка документов, выдача посетителям результата;
  • консультирование по вопросам оформления государственных услуг;
  • общение с территориальными органами власти, органами местного самоуправления;
  • организация в помещения центра сервисов по оплате пошлин и сборов;
  • перевозка документов из МФЦ в соответствующие ведомства и обратно;
  • привлечение к реализации сервиса сотрудников государственных органов в особых случаях;
  • обеспечение качественного функционирования программно-аппаратных средств;
  • поддержка работы телефонного обслуживания и интернет-сайта;
  • администрирование информационной системы – учет посетителей, электронная очередь.

А в столице России пошли еще дальше — здесь центры работают с 8:00 до 20:00 ежедневно без выходных. Стоит обратить внимание, что для получения некоторых услуг необходимо заранее записаться на прием через сайт МФЦ.

Источник:
http://lawcapital.ru/nachislenie-alimentov/v-mfts-zaderzhivayut-dokumenty-chto-delat

Часто задаваемые вопросы

Каков график и режим работы офисов МФЦ Балашихи?

Актуальный график работы наших офисов всегда можно узнать на официальном сайте в разделе «Контакты – МФЦ города», а также по телефону контакт-центра 8 (800) 550-50-30, доб. 3, доб. 52-201.

Можно ли оплатить государственную пошлину в офисах МФЦ?

Да, во всех офисах имеется возможность оплаты и есть платежные терминалы, с помощью которых можно оплатить госпошлину наличным или безналичным способом.

Как можно зарегистрировать учетную запись в ЕСИА, подтвердить личность в ЕСИА, восстановить доступ в ЕСИА?

Во всех офисах МФЦ Московской области есть такая возможность. Подробную информацию можно получить по ссылке https://www.gosuslugi.ru/help/faq/c-1.

Есть ли в МФЦ возможность оформить государственную услугу по замене водительского удостоверения?

Да, для оформления этой услуги можно обратиться в следующие офисы МФЦ Балашихи:

Центральный офис, ул. Советская, д. 4;

Железнодорожненский филиал, мкр-н Железнодорожный, ул. Советская, д. 57;

Пункт приёма и выдачи документов, мкр-н Заря, ул. Ленина, д. 11а;

Пункт приёма и выдачи документов, ул. Звёздная, д. 8а, ТЦ «Контур»;

Пункт приёма и выдачи документов, мкр-н Керамик, ул., Керамическая, д. 32.

Как осуществляется выдача заявителю результата оказания услуги, предоставление которой организовано через МФЦ?

Выдача результата оказания услуги осуществляется на территории МФЦ или ведомства, отвечающего за результат оказания услуги, в соответствии с заключенными соглашениями и в установленные законом сроки. Информацию о месте и сроках выдачи готовых документов заявитель получает в момент оформления государственной или муниципальной услуги.

Можно ли в МФЦ сделать ксерокопии документов или надо заранее об этом позаботиться?

Ксерокопии всех документов, которые нужны для предоставления государственных или муниципальных услуг, в МФЦ делаются бесплатно.

Возможна ли постановка и снятие с регистрационного учёта гражданина РФ по месту жительства по доверенности?

В соответствии с Приказом МВД России от 31.12.2017 N 984 «Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации» обращение за государственной услугой по доверенности не предусмотрено и возможно только лично заявителем.

Каковы сроки хранения готового результата по регистрации права собственности на жилое помещение?

Невостребованные в МФЦ заявителем или его законным представителем готовые документы, подлежащие выдаче по результатам оказания государственной услуги Росреестра, по истечении 30 рабочих дней возвращаются в территориальные органы Росреестра. Срок хранения документов в МФЦ составляет 30 рабочих дней.

Можно ли поменять паспорт, если постоянная регистрация в одном городе, а место жительства (пребывания) в другом городе?

Для оформления этой государственной услуги можно обратиться в любой офис МФЦ.

Можно ли через МФЦ подать заявление в ЗАГС о заключении брака?

Да. Для этого необходимо представить паспорта, квитанцию об оплате государственной пошлины (можно оплатить в терминалах МФЦ), заявление (заполняется в МФЦ).

Надо ли представлять в МФЦ копии документов, необходимых для оформления государственных и муниципальных услуг?

При оформлении государственных и муниципальных услуг копии документов сделает специалист МФЦ.

Можно ли через МФЦ подать заявление на оформление социальной карты Московской области (СКМО)?

Да. Для этого необходимо представить паспорт, СНИЛС, удостоверение, подтверждающее льготу (при наличии), справку из Пенсионного фонда (для пенсионеров), фото 3 на 4.

Как вернуть неиспользованную госпошлину?

Необходимо обратиться в соответствующий банк, через который пошлина была уплачена.

Можно ли узнать о готовности документов (поступлении результата предоставления услуг в МФЦ) удаленно?

Да. Такую информацию можно получить через контакт-центр по телефону 8 (800) 550-50-30 или на официальном сайте МФЦ.

Можно ли через МФЦ осуществить постановку ребенка на очередь в дошкольное учреждение или узнать статус очереди ребенка в дошкольное учреждение?

Нет. Постановка ребенка на очередь в дошкольное учреждение или определение статуса очереди ребенка осуществляется через портал государственных и муниципальных услуг Московской области (РПГУ). МФЦ обеспечивает бесплатный доступ к порталу по графику работы учреждения.

Можно ли обеспечить выезд работника МФЦ к заявителю для приема заявлений и документов, необходимых для предоставления государственных и муниципальных услуг, а также доставку результатов предоставления услуг?

Да. Такая услуга предоставляется следующим категориям граждан: ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны, инвалиды I и II группы, граждане, достигшие 80-летнего возраста и не имеющие возможности самостоятельно обратиться в МФЦ. Услуга предоставляется на безвозмездной основе. Заказать услугу можно через контакт-центр МФЦ по телефону 8 (800) 550-50-30.

Обязательно ли нотариальное удостоверение договора купли-продажи недвижимого имущества?

Договор купли-продажи недвижимости требует обязательного нотариального удостоверения в случаях продажи доли в праве общей собственности постороннему лицу, в том числе при отчуждении всеми участниками долевой собственности своих долей по одной сделке, а также при продаже недвижимости, принадлежащей несовершеннолетнему ребенку или гражданину, признанному ограниченно дееспособным.

Можно ли получить через МФЦ услугу по назначению и выплате ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату жилищно-коммунальных услуг?

Нет. Данная услуга оказывается только через портал государственных и муниципальных услуг Московской области (РПГУ) . В настоящее время МФЦ ведёт приём запросов от заявителей на бумажном носителе только с целью сверки документов с документами, предоставляемыми посредством портала. МФЦ обеспечивает бесплатный доступ к порталу по графику работы учреждения.

Источник:
http://www.bmfc.ru/VOPROS-OTVET/