Форма КМ-3

Форма КМ-3. Акт о возврате денежных сумм покупателям

Акт по форме КМ-3 используется для того, чтобы оформить факт возврата покупателю денежных средств. В практике КМ-3 связана с неправильно пробитой суммой, возвратом товара или неотоваренными накладными.

Заполненный документ в обязательном порядке сопровождается чеком (кассовым или товарным), а также другими материалами, включая заявления и объяснительные сотрудника. Все ошибочно выбитые чеки должны иметь отметку “Погашено” и подпись либо руководителя предприятия, либо старшего кассира. Чеки возврата и РКО для таких случаев не формируются.

Обязательное условие для заполнения КМ-3 — возврат в день операции. Если же Z-отчет за смену уже был снят, то вместо означенного акта заполняется расходно-кассовый ордер.

Образец заполнения и пустой бланк формы КМ-3

Заполнение полей формы КМ-3

В шапке формы заполняем реквизиты предприятия. Если оно не является структурным подразделением и не располагает ими, это поле оставляем пустым. Однако для случаев, когда в сеть объединены несколько магазинов, целесообразно указывать название и адрес конкретной торговой точки.

Обязательно указываем наименование контрольно-кассовой машины.

Прикладную программу и тип операции можно не уточнять. Кассира, ответственного за возврат, можно указывать по ФИО или табельному номеру.

Уточнение “в том числе по ошибочно пробитым чекам” следует понимать так: основанием для заполнения КМ-3 является допущенная кассиром ошибка, когда сумма больше, чем фактическая стоимость товара и предприятие возвращает “разницу”, возникшую в результате этого.

На примере: допустим, что кассир Светлова, оформляя покупку книги, не учла акцию, по которой новая цена — 159 руб. В итоге был пробит чек на 1749 руб. Покупатель обнаружил ошибку и указал на нее, в результате чего ему вернули 1590 руб. По регламенту покупатель представил заявление на возврат средств. Старший кассир Ефремов О.А. затребовал у кассира объяснительную записку, которую также приложили к КМ-3 от 26.08. 2016.

Если неправильно выбили несколько чеков, в форме указывается детализация по каждому из них. Однако в отчете по возврату средств в КМ-4 будет приведена только итоговая цифра.

Заполнение таблицы в КМ-3

Акт КМ-3, как правило, заполняют от руки, однако нет отсылок на то, что его нельзя оформлять с помощью компьютера. В любом случае, документ должен быть заверен подписями комиссии, иначе проверка может определить его как неверно составленный.

Данные можно сокращать — особенно это касается должностей в графе 6.

Когда оформлять акт КМ-3

Поскольку этот документ заполняется только в ряде случаев, ежедневно форму сдавать не нужно. Однако, если за день произошло несколько возвратов, то оформляют всего один КМ-3.
Происходит это в конце смены после снятия Z-отчета. Данные из КМ-3 используются для форм КМ-4 и КМ-7.

Срок давности для документа составляет 2 календарных месяца.
По прошествии этого времени проверка не может предъявить претензии к неправильно оформленному акту. В архиве бухгалтерии КМ-3 хранится 5 лет.

Источник:
http://assistentus.ru/forma/km-3-akt-o-vozvrate-denezhnyh-summ/

Форма (акт) КМ-3: скачать бланк, образец заполнения

Если покупатель возвращает товар, оплаченный наличными, или если чек пробит ошибочно, заполняется форма (акт) КМ-3. Скачать бланк, образец заполнения, а также прочитать инструкцию по оформлению можно ниже.

Получите бланк бесплатно!

Зарегистрируйтесь в онлайн-сервисе печати документов МойСклад, где вы совершенно бесплатно сможете:

  • Скачать интересующий вас бланк в формате Excel или Word
  • Заполнить и распечатать документ онлайн (это очень удобно)

Акт возврата денежных средств по кассе оформляется, если покупатель вернул товар в день покупки. На чеке должен поставить подпись директор магазина — это будет основанием для выдачи денег. Далее разберем, как заполнять акт возврата денежных средств.

Акт КМ-3: образец заполнения

Форма КМ-3 составляется в одном экземпляре комиссией, в которую входит заведующий отделом и кассир. Утверждается документ руководителем.

Акт возврата денежных средств: скачать образец

Получите образец бесплатно!

Зарегистрируйтесь в онлайн-сервисе печати документов МойСклад, где вы совершенно бесплатно сможете:

  • Скачать интересующий вас образец в формате Excel или Word
  • Заполнить и распечатать документ онлайн (это очень удобно)

Начинать заполнение акта возврата денежных средств нужно с шапки. В ней укажите:

  • название компании, ее адрес и ИНН,
  • сведения о кассе: модель, номер производителя и регистрационный,
  • ФИО кассира, который оформлял возврат.

Далее заполняется табличная часть. В ней надо указать:

  • номер и сумму каждого чека, по которому был возврат,
  • должность и ФИО сотрудника, который разрешил вернуть деньги,
  • общую сумму возврата — цифрами и прописью.

КМ-3: бесплатно скачать бланк и образец

Получите бланк бесплатно!

Зарегистрируйтесь в онлайн-сервисе печати документов МойСклад, где вы совершенно бесплатно сможете:

  • Скачать интересующий вас бланк в формате Excel или Word
  • Заполнить и распечатать документ онлайн (это очень удобно)

Заполнение формы КМ-3 при использовании онлайн-кассы

Используя онлайн-кассы, заполнять акт (форму КМ-3) при возврате денег покупателю необязательно. Достаточно информации, которая поступает в налоговую с ККТ.

Если используете онлайн-кассу, надо оформить чек с признаком «возврат прихода» на основании заявления покупателя. Кроме того, нужно заполнить РКО на сумму возврата.

Сколько надо хранить акт возврата денежных средств?

В архиве бухгалтерии форма КМ-3 хранится 5 лет.

Нужно ли заполнять бланк акта КМ-3, если мы уже установили онлайн-кассу?

Не нужно. Вам надо оформлять чек с признаком «возврат прихода» и РКО.

Надо ли оформлять форму КМ-3, если покупатель расплатился картой и хочет вернуть товар?

Нет. Если покупатель приобрел товар за наличные, а потом решил вернуть его, продавец должен оформить акт КМ-3. Образец заполнения здесь >>

Источник:
http://www.moysklad.ru/poleznoe/formy-dokumentov/akt-km-3-blank/

Правила заполнения акта КМ-3 при использовании онлайн-кассы

При оформлении возврата акт КМ-3 подтверждает факт и целесообразность операции. Законом 54-ФЗ разрешено не формировать акт, если по онлайн-кассе отражена операция «возврат прихода». Способ возмещения за покупку день в день нельзя оформить чеком коррекции.

Назначение КМ-3 при работе с онлайн-кассой

Учетный документ, зарегистрированный Госкомстатом России Постановлением № 132-м от 25.12.1998 года под кодом КМ-3, при онлайн-кассах предназначен для отражения операций по передаче денег за купленный товар покупателю.

Проверяющие структуры требовали от бухгалтерии пакет документов и акт КМ-3 во всех случаях, когда передавались деньги из кассы за проданный товар, а также, когда уменьшалась выручка на сумму ошибочно пробитых кассовых чеков.

Документ требовался в следующих случаях:

  • клиент вернул купленный товар;
  • продавец пробил по ошибке сумму больше, чем нужно.

В процессе перехода на онлайн-оборудование мнение ФНС изменилось. С 2016 года налоговики пояснили, что форма КМ-3 не является обязательной при работе с новой ККТ. Организации теперь вправе решать самостоятельно, какой формой пользоваться:

  • предлагаемой законодательством;
  • разработанной в организации и закрепленной в учетной политике.

Переход на онлайн-кассы регулируется поправками к закону 54-ФЗ. Сроки и этапы перехода переносят для различных видов бизнеса и экономической деятельности.

Какие реквизиты потребуются при составлении акта КМ-3

Для заполнения акта о возврате денежных средств нужно подготовить и заполнить обязательные реквизиты:

  • название организации-продавца;
  • ИНН, КПП, адрес торговой точки, контактный телефон;
  • регистрационный номер, тип модели, версия прошивки ККМ;
  • день и место продажи;
  • дата, номер и сумма по чеку;
  • ФИО ответственного лица.
Читайте также  Сотрудница организации отсутствует на работе с

Документ должен иметь сквозную нумерацию и заверяться подписью руководителя. Факт возврата подтверждается членами комиссии. Рекомендуется нечетное количество лиц при возможности.

Продавец (или кассир) принимает пробитый чек от клиента, прикрепляет на чистом листе, прикладывает к акту. В конце рабочего дня все документы (первый чек на покупку, акт, заявление от клиента) передаются в бухгалтерию для оперативного учета хозяйственных операций.

С целью обоснования факта возврата денег можно получить от покупателя заявление с просьбой вернуть товар. Стоит указать причины, по которым клиент требует получения уплаченной суммы.

Оформление возврата по новым правилам при онлайн-кассе

После того как документы оформлены, операцию нужно провести в онлайн-кассе. Для чего в кассовом чеке введены новые фискальные реквизиты.

Таблица 1: Признаки кассовых операций в чеке

Торговая точка, возвращая деньги клиенту, формирует чек с реквизитом «возврат прихода». При этом независимо от того, когда покупатель подал заявление: в день покупки или позже.

По новым правилам при возврате аннулировать чек запрещено. Если документ пробили по ошибке, то необходимо сформировать чек коррекции.

Если продавец возвращает часть денег, полученных от покупателей при реализации, то в кассовом чеке с признаком «возврат прихода» указывается фактическая сумма, которую требует клиент.

Возврат, когда денег в онлайн-кассе не хватает

Если сумма покупки велика, и продавец не располагает ею в нужном объеме, решить вопрос можно в следующем порядке. Законодательством РФ предусмотрен 10-дневный срок для удовлетворения претензии. За этот период необходимо собрать нужную сумму денег.

При невозможности предприниматель или организация вправе пополнить кассу организации с расчетного счета и передать деньги клиенту.

Какие действия осуществляют с онлайн-кассой в 2019 году при оплате картой

Законом 54-ФЗ реализация товаров, оплаченных банковской картой, должна отражаться в онлайн-кассе. Покупатель должен указать в заявлении, в какой форме ему вернуть деньги, и реквизиты карты, счета физического лица. Если условия не требуют экспертизы товара, то продавец обязан в течение 10 дней осуществить перевод.

Во всех ситуациях продавец может оформлять актом КМ-3 выдачу денег клиентам при работе на онлайн-кассах. Но документ необязателен. Организации вправе разрабатывать свою форму для обоснования учетных операций. Он должен содержать обязательные реквизиты первичной документации, перечисленные в ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ.

Для соблюдения законности кассовых операций продавцам (ИП, ООО) потребуется организовать:

  1. Формирование записей в кассовой книге, составление и хранение приходных и расходных ордеров. Эти формуляры по-прежнему обязательны, если в организации есть касса, и ведутся наличные расчеты.
  2. Журнал кассира-операциониста заполнять лишь для внутреннего учета. С началом применения онлайн-аппарата он необязателен.
  3. Разрешается не использовать бланки: КМ-1 – КМ-9 для отражения операций с деньгами, если продавец проводит операции через онлайн-кассу. С июля 2017 года все составляется, хранится, передается контролерам в ФНС через ОФД.
  4. Для ИП сохраняется ведение кассовой книги по желанию. В организациях этот формуляр обязателен в учете.

Источник:
http://onlainkassy.ru/info/akt-km-3.html

Акт км 3 на ошибочно пробитый чек

Бланк акта КМ-3

Форма КМ-3 является официальной унифицированной формой документа, фиксирующего возврат денежных средств покупателям. К ее оформлению следует отнестись внимательно, так как в случае допущенных здесь ошибок для компании или предпринимателя могут наступить значительные негативные последствия.

Официальная форма КМ-3

Так же как и другие формы кассовых документов (КМ-1, КМ-2 и т.д.), акт КМ-3 утвержден Госкомстатом России в 132-м Постановлении от 25.12.1998 (далее – Постановление). Долгое время налоговики и Минфин утверждали, что эти формы являются обязательными для компаний и предпринимателей и они не могут их изменять, дополнять или применять свои собственные формы (смотрите Письмо ФНС от 23.06.2014 № ЕД-4-2/11941 , информацию Минфина № ПЗ-10/2012 ). Однако в конце 2016 года позиция ведомств изменилась. Так, ФНС в Письме от 26.09.2016 № ЕД-4-20/18059@ высказалась, что формы КМ не являются обязательными для применения, так как Постановление не относится к законодательству о применении ККМ. Таким образом, с учетом данного последнего разъяснения компании и предприниматели вправе изменять эти формы либо использовать собственные.

Вместе с тем на практике формы КМ, в том числе КМ-3, часто применяются. Ниже вы можете скачать бланк официальной формы.

Скачать чистый бланк акта КМ-3

Возврат денежных средств по акту КМ-3

Данная форма предназначена для подтверждения факта возврата уплаченных покупателем средств. Такой возврат может возникнуть в случае:

  • когда покупатель возвращает приобретенный товар;
  • когда кассир ошибочно выбил чек на большую сумму.

Для того, чтобы правильно оформить возврат денег покупателю, следует выполнить ряд действий.

При обращении покупателя с требованием принять ранее купленный товар и вернуть уплаченные за него деньги порядок действий будет следующим:

  • руководитель или уполномоченное им лицо ставит на чеке подпись;
  • кассир-операционист осуществляет по этому чеку возврат денег и ставит на нем штамп «погашено»;
  • в конце дня (смены) составляется акт КМ-3, в котором отражаются все чеки, по которым в течение дня были произведены возвраты;
  • записи о произведенных возвратах отражаются в журнале кассира-операциониста.

Такой порядок действий возможен только по чекам, по которым возврат производится в один и тот же день, когда они были выбиты. Если же выручка уже была сдана в кассу, то выдачу денежных средств покупателю нужно производить в ином порядке по расходно-кассовому ордеру.

Также рекомендуется при обращении покупателя получить от него заявление на возврат. Хотя требование о подаче письменного заявления нигде прямо не предусмотрено, вместе с тем на практике могут возникнуть споры с налоговиками по поводу обоснованности совершения возвратных операций. Так, в одном из дел налоговики усомнились в достоверности возвратных операций, так как заявления покупателей на возврат не были предъявлены при проведении налоговой проверки. После чего они сначала посчитали предпринимателю выручку в большем размере (прибавив к ней возвращенные суммы), что привело к тому, что был превышен предел доходов на УСН, в результате чего предприниматель утратил право на применение этого режима и ему насчитали налоги по общему режиму налогообложения. В судах предприниматель дело проиграл (Постановление Арбитражного суда Уральского округа № Ф09-7748/16 от 05.08.2016).

Когда же возврат денег покупателю производится по ошибочно выбитому чеку (например, кассир пробил чек на большую сумму, забыв предоставить скидку), то акт по форме КМ-3 также оформляется, если возврат производится в тот же день. В этом случае кассир должен погасить такие чеки, наклеить их на лист бумаги и передать в бухгалтерию вместе с актом КМ-3. В журнале кассира-операциониста делаются соответствующие записи о произведенных возвратах.

Источник:
http://glavkniga.ru/situations/s503837

Когда нужен акт по форме №КМ-3

Когда налоговики проверяют работу организаций и предпринимателей с денежной наличностью и ведение ими кассовых операций, то при обнаружении акта о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам по унифицированной форме N КМ-3 (далее — акт КМ-3) особо внимательно изучают его и приложенные к нему документы. Ведь они должны убедиться в правильности оприходования наличной выручки. Поэтому рассмотрим, когда надо составить этот первичный документ и как оформить прилагаемые к нему бумаги.

Читайте также  Образец заполнения в 2020 году справки о среднем заработке

Когда составлять акт

Акт КМ-3 надо составить, если:

кассир ошибся и пробил неправильный кассовый чек (например, чек на бо’льшую сумму, который не погасили в течение смены);

покупатель в день приобретения возвращает товар и деньги ему возвращают из операционной кассы;

чек выбит, но покупатель передумал его отоваривать (например, когда сначала выбивают чек в общей кассе, а потом в отделе отпускают товар).

Пишем акт

Этот акт оформляется в одном экземпляре в конце рабочего дня (смены) при сдаче выручки за день (при снятии Z-отчета). То есть в тот же день, когда выбит ошибочный или ненужный чек. Акт подписывает комиссия, которая состоит :

— из руководителя организации (предпринимателя);

— заведующего отделом (секцией);

Итоговую сумму акта по всем аннулированным за день чекам кассир отражает в графе 15 журнала кассира-операциониста по форме N КМ-4 .

Что приложить к акту

К акту КМ-3 нужно приложить неправильный чек, наклеенный на лист бумаги (так удобнее, чтобы его не потерять). На чеке должен расписаться руководитель организации (заведующий отделом или секцией) или сам предприниматель и должен быть поставлен штамп «Погашено» .

Вместе с тем чек, который надо приложить к акту, не всегда есть в наличии. И тогда налоговики могут трактовать это как несоблюдение требований к оформлению возврата денег покупателям или ошибочно пробитых сумм по ККТ. И соответственно, приравнять к неоприходованию части выручки . Значит, вам надо подстраховаться, а как — зависит от ситуации.

СИТУАЦИЯ 1. Чек не вернул покупатель, возвращающий товар.

Как известно, по Закону о защите прав потребителей продавец обязан вернуть деньги покупателю, даже если у последнего нет оригинала кассового чека . Поэтому если покупатель смог доказать вам, что товар приобретал у вас, и вы вернули ему деньги, то к акту КМ-3 можно приложить заявление покупателя на возврат денег с указанием, что кассовый чек утерян. На этом заявлении руководитель организации (предприниматель) должен поставить отметку о том, что он согласен с возвратом денег покупателю. При этом если программа ККТ позволяет распечатать информацию о покупке, то и ее можно приложить к акту.

СИТУАЦИЯ 2. Ошибочно пробитого чека нет у кассира.

Такое возможно, к примеру, когда:

чек был ошибочно выбит на бо’льшую сумму, но его забрал покупатель, хотя деньги за товар получены в нужной сумме;

неотоваренный неправильный чек потерял кассир.

На первый взгляд, налицо недостача денег в кассе, за которую отвечает кассир .

Однако если по документам видно, что за весь проданный товар деньги в наличии и руководитель организации (предприниматель) сочтет возможным не наказывать кассира, то с него можно взять объяснительную записку. И тогда к акту КМ-3 можно приложить эту записку и товарный отчет (например, по форме N ТОРГ-29 ).

Заметьте, налоговики в этой ситуации, конечно, могут попытаться оштрафовать вас за неоприходование выручки, но суды, скорее всего, вас поддержат .

Итак, правильное оформление акта КМ-3 позволит вам избежать штрафов за неоприходование выручки. А они немаленькие .

И следите за сроками: если прошло уже более 2 месяцев с момента неправильного оформления акта, то наказать вас уже не смогут — пройдут сроки давности привлечения к ответственности .

утв. Постановлением Госкомстата России от 25.12.98 N 132

Указания по применению и заполнению форм первичной учетной документации по учету денежных расчетов с населением при осуществлении торговых операций с применением контрольно-кассовых машин, утв. Постановлением Госкомстата России от 25.12.98 N 132 (далее — Указания по заполнению)

Указания по заполнению; пп. 4.2, 4.3, 4.5 Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, утв. Минфином России 30.08.93 N 104

Письмо УФНС России по г. Москве от 30.07.2007 N 34-25/072141

п. 5 ст. 18, п. 1 ст. 25 Закона РФ от 07.02.92 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

ст. 244 ТК РФ; Перечень должностей и работ, замещаемых или выполняемых работниками, с которыми работодатель может заключать письменные договоры о полной индивидуальной материальной ответственности за недостачу вверенного имущества, утв. Постановлением Минтруда России от 31.12.2002 N 85

утв. Постановлением Госкомстата России от 25.12.98 N 132

Постановления ФАС МО от 09.04.2008 N КА-А40/2670-08; ФАС СЗО от 01.12.2005 N А56-7930/2005, от 29.09.2004 N А52/1052/2004/2

ст. 15.1 КоАП РФ; Письма УФНС России по г. Москве от 18.12.2008 N 22-12/118181, от 03.11.2006 N 22-12/97729

ч. 1 ст. 4.5 КоАП РФ

Полный текст статьи читайте в журнале «Главная книга» N17, 2011

Источник:
http://www.klerk.ru/buh/articles/244634/

Акт по форме КМ-3 в 2020 году

Акт по форме КМ-3 необходим для документального оформления возврата денежных средств по кассовым чекам, включая и неправильно пробитые. Данный документ составляется в одном экземпляре кассиром, которым был выбит ошибочный чек. Оформить акт нужно без исправлений и ошибок в тот же день, по окончании рабочей смены или при подсчете выручки. В статье рассмотрим, порядок оформления акта по форме КМ-3 и приведем образец его заполнения.

Законодательная база

Акт о возврате денег покупателю составляется в качестве подтверждения факта передачи этих средств. Документ может быть составлен в свободном виде, но с соблюдением ряда необходимых требований. Если компания самостоятельно разрабатывает бланк данного документа, то его форма должна быть утверждена в учетной политике. Порядок оформления акта содержится в следующих нормативных документах:

  • Указания по применению первичной учетной документации посредством ККМ (Постановление Госкомстата 132);
  • Правила эксплуатации ККМ (утв. Министерством финансов №104);
  • Указания Банка России «Об осуществлении наличных расчетов».

Когда требуется акт по форме КМ-3

Необходимость в данном акте возникает при выдаче денег по товару с выбитым чеком и в том случае, если кассиром была допущена ошибка. Одними из самых частых ошибок являются следующие:

  • завышенная сумма чека, набранная кассиром по ошибке;
  • ошибочно пробитый чек (деньги по нему в кассу еще не поступили);
  • возврат покупателю переплаты (если один товар был пробит несколько раз);
  • возврат товара, когда компенсация по нему выплачивается из кассы;
  • отказ покупателя от покупки сразу после того, как пробит чек.

В каждом из перечисленных выше случаев потребуется составить данный документ. Основанием для составления такого документа является заявление покупателя, составленное в свободной форме. В заявлении должна содержаться причина возврата товара, сумма возврата, дата обращения и подпись покупателя. Читайте также статью ⇒ АКТ РАЗНОГЛАСИЙ К АКТУ СВЕРКИ ОБРАЗЕЦ

Как заполнить акт по форме КМ-3

При заполнении акта по форме КМ-3 о возврате денежных средств следует обратить внимание на следующие обязательные реквизиты:

  • наименование продавца (компании или ИП);
  • ИНН, КПП, адрес торгового отдела, телефон;
  • регистрационный номер ККТ, модель кассы;
  • дата и место совершения покупки;
  • сумма чека;
  • ФИО ответственного сотрудника.

Важно! Документ имеет сквозную нумерацию, подписывает его руководитель компании. Факт возврата денежных средств должен подтверждаться членами комиссии.

Порядок возврата денежных средств покупателю

Для оформления возврата денежных средств покупателю должны выполняться некоторые условия. В случае обращения покупателя с просьбой вернуть деньги и принять приобретенный ранее товар, порядок действий его будет следующим:

  1. Руководитель (иное уполномоченное лицо) ставит свою подпись на чеке.
  2. Кассир производит возврат денежных средств по данному чеку и ставит на чеке штамп «Погашено».
  3. По окончании смены составляют акт КМ-3. В данном акте указываются все чеки, по которым за операционный день были возвраты денег.
  4. В журнал кассира-операциониста вносят записи обо всех возвратах.
Читайте также  Должностная инструкция экономиста

Важно! Указанный порядок действий применим только к чекам, возврат по которым осуществляется в день их выдачи. Когда выручка уже сдана в кассу, то выдавать деньги покупателю придется уже в другом порядке. И в этом случае будет оформляться расходно-кассовый ордер (РКО).

От покупателя необходимо получить заявление на возврат денег. Требований о том, что покупатель должен подавать заявление в письменном виде, нет. Однако на практике возможно возникновение спорных ситуаций налоговыми органами по вопросам обоснованности данных действий.

Когда возврат денег осуществляется по причине ошибочно пропитого чека, то акт КМ-3 оформить также нужно. Но только в том случае, если возврат осуществляется в тот же день. Кассиру потребуется погасить данные чеки, наклеить на них лист и вместе с КМ-3 передать бухгалтеру. Соответствующие записи о возврате вносятся в журнал кассира-операциониста.

Возврат денег по онлайн-кассе

Каким образом пробивается возврат по онлайн-кассе будет зависеть от модели ККТ. Обычно на ККТ для данной операции предусмотрена соответствующая кнопка. Прежде для того, чтобы оформить возврат денежных средств из кассы необходимо было оформить акт по форме КМ-3. В настоящее время оформление данного акта не требуется. А в случае возврата товара в тот же день, документы для выдачи средств покупателю будут обычными.

Возврат по онлайн-кассе на другой день

Порядок, по которому осуществляется возврат денежных средств из кассы, не зависит от того, когда фактически возвращается товар. Покупатель пишет заявление на возврат товара и денежных средств, а продавец оформляет документы на их возврат. После этого пробивается чек с признаком «возврат прихода».

Как сделать частичный возврат по онлайн кассе

Если, то возврат будет оформляться по таким же правилам. Возвратная накладная или иной аналогичный документ формируют на часть проданных товаров. Происходит определение общей стоимости возвращаемых товаров. На выдаваемую покупателю сумму денег покупатель пишет заявление. При этом кассир пробивает возвратный чек.

Важно! При частичном возврате средств по кассе, алгоритм действий будет таким же, как и в случае полного возврата. В заявлении при этом указывается наименование товара, а также сумму к возврату.

Ответы на распространенные вопросы

Вопрос: Аннулируется ли чек после возврата денег?

Ответ: Аннулировать чек для удаления всей информации из фискального накопителя нельзя. Предусматривается чек коррекции, который позволяет в течение операционного дня устранить допущенную ошибку. После закрытия смены сформировать чек коррекции уже нельзя.

Вопрос: Нужно ли при возврате средств забирать у покупателя чек?

Ответ: Нет, забирать у покупателя чек при возврате не нужно. Продавцу достаточно будет сделать просто копию чека.

Вопрос: Возможен ли частичный возврат по онлайн-кассе, если покупатель возвращает только часть покупки?

Ответ: Даже если покупателем возвращается часть покупки, то возврат оформляется по общим правилам.

Источник:
http://buhland.ru/akt-po-forme-km-3/