Проверка счетчиков воды в квартире: кто это должен делать

Проверка счетчиков воды в квартире: кто это должен делать

Оплата коммунальных услуг, в том числе холодного и горячего водоснабжения, – обязанность владельцев жилых помещений в многоквартирных домах. Установка счетчиков потребления воды регламентирована российским законодательством. Обязанность по установке приборов учета возложена на управляющую организацию или ТСЖ (Товарищество собственников жилья). У граждан, чьи квартиры оснащены такими приборами, возникает вопрос, кто должен проверять счетчики воды в квартире и за чей счет производится эта проверка.

Понятие и цель поверки счетчика на воду

Поверка счетчика – регламентированная законодательством процедура, по результатам которой составляется акт. Этот документ устанавливает или отменяет право дальнейшего использования водомера.

Прибор учета расхода жидкости – сложная техническая конструкция. Со временем его элементы изнашиваются, из-за чего счетчик дает неточные показания.

В периодической поверке заинтересован и сам владелец, ведь прибор может не только ошибочно занижать показатели, но и завышать их.

Первоначальную поверку устройство проходит на заводе-изготовителе. Отметка об этом делается в техническом паспорте. В нем же прописывается, когда следует провести повторную поверку.

По согласованию с Государственной метрологической службой производитель счетчиков устанавливает гарантированный межповерочный интервал, в течение которого показания прибора могут считаться достоверными.

Нормы законодательства о поверке

В Определении от 24.10.12 , которое вынес Верховный Суд о поверке приборов учета электроэнергии, счетчиков воды и других измерительных устройств, разъяснено, что их обязаны проводить только юридические лица и индивидуальные предприниматели.

Однако частные лица, в чьих квартирах установлены такие приборы, тоже должны поверять свои счетчики через промежутки времени, указанные в техдокументации. В противном случае корректность отображенных данных не гарантирует даже производитель устройства.

За это время выходит за разумные пределы допустимая погрешность измерений и потребителю стоит определить, все ли в порядке с его измерительным устройством.

Эта норма, как и порядок проверки прописаны в следующих нормативно-правовых документах:

Согласно положениям п. 59 Постановления № 354, в случае пропуска сроков поверки потребитель не может оплачивать холодную и горячую воду по показаниям приборов учета.

Хотя законодательно установлено, кто имеет право проверять счетчики воды в квартире, управляющие компании (УК) следят за соблюдением сроков поверки.

Начиная с 1-го числа месяца, следующего за тем, в котором предполагалось проведение поверки, начисления будут осуществляться:

  • исходя из среднерасчетных показаний счетчиков за последние 6 месяцев – в течение первых трех месяцев;
  • по нормативу – с 1 числа 4-го месяца.

Поэтому УК, ссылаясь на указанные нормативные акты, а также на закон о ЖКХ в 2020 году, как и раньше, настаивают на поверке счетчиков водопотребления.

Сроки службы водомеров и их замены

После монтажа приборов учета расхода горячей и холодной воды и постановки их на учет потребитель какое-то время может не беспокоиться об исправности устройств и точности отображаемых ими данных.

По прошествии срока, указанного в техпаспорте (для счетчика на холодную воду – 6 лет, на горячую – 4 года), потребуется метрологическая экспертиза, которая определит, исправен ли прибор.

В некоторых случаях устройства не дорабатывают до сроков поверки, установленных производителем, и их приходится заменять на новые. К причинам, влияющим на преждевременный выход приборов из строя, относится:

  • нестабильное давление;
  • качество воды. Устройство, которое постоянно контактирует с водопроводной водой низкого качества, может выйти из строя уже через 2 года.

Больше о факторах, которые повышают вероятность внеплановой замены и сокращают срок эксплуатации счетчиков на воду в квартирах.

Как часто проводится поверка прибора

Межповерочный период (промежуток между предыдущей и очередной поверкой) определяется типом измерительного прибора. Этот срок прописывается в техпаспорте на счетчик воды.

Как правило, со сроками поверки можно ознакомиться на сайтах городских мэрий, где предусмотрена онлайн передача показаний счетчиков в городские коммунальные системы, с помощью специальной опции, а также в единых платежных документах или квитанциях на оплату услуг ЖКХ.

Поверку водомеров желательно произвести до наступления установленной даты. Проводить эти мероприятия можно и по собственной инициативе с периодичностью, которая кажется потребителю разумной, но не реже установленного межповерочного интервала.

Внеплановая поверка является обязательной лишь в том случае, если нарушены знаки поверки или контрольные пломбы.

Порядок проверки водомеров

Особенности процесса поверки ИПУ (индивидуальных приборов учета) зависят от технического оснащения организации, с которой потребитель заключил договор.

В зависимости от того, есть в арсенале обслуживающей фирмы мобильные устройства для проведения поверки или их нет, работы могут осуществляться как в помещении самой компании, так и на объекте клиента.

В последнем случае будет использована методика поверки квартирных счетчиков воды ВПУ ЦСМ. При наличии у специалистов переносной поверочной установки водомер тестируется без демонтажа.

Если в результате проверка окажется, что прибор пришел в негодность и выдает некорректные данные о действительном расходе горячей и холодной воды, его нужно будет отремонтировать или заменить на новый. Эту норму утверждают правила проверки счетчиков воды в квартирах в 2020 году.

Если потребитель решит демонтировать прибор и отвезти его в организацию, имеющую лицензию на проведение данных мероприятий, то на эту процедуру уйдет около 14 дней.

В случае, если выбранная компания имеет специальное переносное устройство для поверки, время тестирования составит 1 – 2 часа.

Кто имеет право проводить поверку водомеров

Предположим, пришло время делать поверку счетчика водопотребления, указанное в документах на изделие, или владелец жилья решил по собственной инициативе провести внеплановую проверку состояния измерительного прибора. В этом случае у него обязательно возникнет вопрос, чье экспертное мнение об исправности или неисправности прибора будут считаться законным основанием для дальнейшей эксплуатации.

В законодательстве определено, кто может проверять состояние водомеров и составлять акт, который допускает использование отображаемых ими данных для оплаты коммунальных услуг. Обратиться в первую попавшуюся фирму, оказывающую подобные услуги, не получится.

Согласно действующим нормам, эту задачу можно поручить только организациям, получившим соответствующую аккредитацию. Кроме того, владелец устройства может обратиться в водоканал.

Хотя проверка счетчиков воды управляющей компанией не проводится, ее сотрудники могут посоветовать фирму с хорошей репутацией, давно функционирующую на рынке данных услуг.

Следить за тем, чтобы не истек срок проведения проверки, должен владелец измерительного устройства. Показания со счетчика, не прошедшего в установленный период поверку, не будут приняты к расчетам компанией-поставщиком.

Федеральная служба по аккредитации определяет, кто должен поверять счетчики воды в квартирах.

Как проводится поверка на дому без демонтажа оборудования

Алгоритм осуществления проверки счетчиков на воду на дому состоит из следующих шагов:

  1. Подача заявки в выбранную организацию с указанием:
    • адреса пользователя,
    • вида, модели устройства, данных производителя,
    • госкода тестируемого прибора,
    • личных данных и контактного телефона.
  2. Проверка у прибывшего по вызову сотрудника наличия лицензии на осуществление работ.
  3. Подтверждение наличия пломбы и нанесение меток поверки.
  4. Получение у мастера документов, свидетельствующих о том, что была произведена проверка приборов учета воды на дому: акта, договора на проведение работ с необходимыми подписями и печатями.

Кто оплачивает услугу и сколько она стоит

Обслуживание, замена и поверка приборов учета водопотребления выполняются на основании договора, который собственник или наниматель помещения заключает с аккредитованной организацией.

Ответ на вопрос, за чей счет поверка счетчиков воды однозначен: все работы оплачиваются потребителем, поскольку данные мероприятия не подпадают под категорию услуг по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома или коммунальных услуг.

Нужно принять к сведению, что не осуществляется проверка ИПУ воды управляющей компанией, поскольку законодательство определяет круг уполномоченных на это организаций.

Государственное регулирование на цену поверки не распространяется. Стоимость определяется по соглашению сторон в заключенном между ними договоре.

Право на бесплатную поверку

Согласно актуальным законодательным нормам, мероприятия по поверке приборов учета оплачиваются владельцем квартиры, в которой они установлены.

Если гражданин проживает в помещении на основании договора социального найма, поверка счетчиков воды в муниципальной квартире относится к обязанностям нанимателя. Оплата услуги производится на общих основаниях.

На бесплатную поверку счетчиков на территории РФ могут рассчитывать следующие категории граждан:

  • инвалиды 1 и 2 группы;
  • участники Великой Отечественной войны: труженики тыла, вдовы погибших участников ВОВ.

На региональном уровне законодательство допускает расширение этого перечня. Например, право на бесплатную поверку могут иметь:

  • семьи, воспитывающие ребенка-инвалида;
  • пенсионеры по старости;
  • малоимущие граждане и так далее.

Самостоятельная поверка

Из норм законодательства следует, что проверка счетчиков воды ТСЖ или УК в принудительном порядке является незаконной. Однако в интересах потребителя самому следить за правильностью данных, которые демонстрирует устройство. Причем об этом важно помнить не только в предповерочный период, но и на протяжении всего времени эксплуатации измерительного прибора.

Для владельцев ИПУ актуальным может стать вопрос, как проверить показания счетчика воды самостоятельно, не прибегая к помощи аккредитованных компаний.

Этот способ возможен, но лишь как средство приблизительной оценки корректности показаний прибора, ведь мероприятие не будет засвидетельствовано соответствующим актом и пломбой.

Удостовериться в правильности показаний можно следующим образом:

  1. Запомнить цифры на устройстве (3 знака после запятой).
  2. Выставить среднее давление и наполнить тару с известным объемом.
  3. Из новой цифры на экране вычесть предыдущие данные.
  4. Сравнить результат с объемом слитой в тару воды.
Читайте также  Как вернуть деньги с КПК Центральная сберкасса, сейчас там временное управление с последующим банкротство? вопрос №13416894

Для уменьшения погрешности имеет смысл провести опыт несколько раз, используя сосуды разного объема.

Правомерность требований УК о проверке показаний водомера

Настоятельные требования от УК о проведении тестирования на пригодность приборов водопотребления, установленных в многоквартирных домах, не закреплены законодательно.

Проверка показаний счетчиков воды управляющей компанией производиться не может, поскольку такие организации не входят в перечень лицензированных и уполномоченных на это государством.

Проверку должен инициировать сам потребитель, направив заявку в организацию, которая имеет действующий аттестат аккредитации в области обеспечения единства измерений, выданный Федеральной службой по аккредитации РФ.

Проверка счетчиков воды в квартирах – необходимое и законное требование. Жильцы должны проводить ее вовремя и за свой счет. Срок осуществления поверки может знать сам владелец прибора, а также компания, поставившая устройство на учет. Законодательство содержит отрицательный ответ на вопрос, имеет ли право управляющая компания проверять приборы учета воды или требовать их замены.

Юрист. Член Адвокатской палаты г. Санкт-Петербурга. Опыт работы более 10 лет. Окончил Санкт-Петербургский государственный университет. Специализируюсь в сфере гражданского, семейного, жилищного, земельного права.

Источник:
http://pravovdom.ru/zhkx/proverka-schetchikov-vody-v-kvartire.html

Основания проверки счетчиков. Кто вправе проверить показания и состояние счетчиков?

Каждый из нас сталкивался в ситуацией, когда звонят в дверь, представляются представителем горгаза, например, и просят обеспечить доступ для проверки показаний счетчиков или их технической исправности, а то и для проведения ремонтных работ или для устранения якобы возникшей аварии.

Установлена ли в законе какая-либо обязанность потребителя коммунальных услуг впускать в квартиру представителей управляющей компании или горгаза?

В каких случаях это возможно?

И как потребителю убедиться, что это не мошенники?

В соответствии с пп. «е.1)» п.31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354 (далее – Правила), исполнитель обязан, в частности, осуществлять не реже 1 раза в 6 месяцев снятие показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета (распределителей), установленных вне жилых (нежилых) помещений, проверку состояния таких приборов учета (если договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме не установлен иной порядок снятия показаний таких приборов учета).

Под исполнителем понимается юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги.

В каких случаях это возможно?

Согласно п.п. «б», «г» п.32 Правил исполнитель вправе:

-требовать допуска в заранее согласованное с потребителем время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, в занимаемое потребителем жилое или нежилое помещение представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб) для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, для выполнения необходимых ремонтных работ и проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг — по мере необходимости, а для ликвидации аварий — в любое время.

-осуществлять не чаще 1 раза в 6 месяцев проверку достоверности передаваемых потребителем исполнителю сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета (распределителей), установленных в жилых (нежилых) помещениях, путем посещения помещений, в которых установлены эти приборы учета, а также проверку состояния указанных приборов учета.

Правилами предусмотрена, соответственно, обязанность потребителя допускать представителей исполнителя (в томчисле работников аварийных служб), представителей органов государственного контроля и надзора в занимаемое жилое или нежилое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, для проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг и выполнения необходимых ремонтных работ, для ликвидации аварий, а также для снятия показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, проверки их состояния, факта их наличия или отсутствия, а также достоверности переданных потребителем исполнителю сведений о показаниях таких приборов учета и распределителей (пп. «е», «ж» п.34 Правил).

Однако при этом исполнитель должен согласовать с потребителем устно время доступа в занимаемое им жилое или нежилое помещение либо направить ему письменное уведомление о проведении плановых работ внутри помещения не позднее чем за 3 рабочих дня до начала проведения таких работ, в котором указать:

-дату и время проведения работ, вид работ и продолжительность их проведения.

-номер телефона, по которому потребитель вправе согласовать иную дату и время проведения работ, но не позднее 5 рабочих дней со дня получения уведомления.

-должность, фамилию, имя и отчество лица, ответственного за проведение работ.

Потребитель же, в свою очередь, в соответствии с пп. «ж» п.33 Правил вправе требовать от представителя исполнителя предъявления документов, подтверждающих его личность и наличие у него полномочий на доступ в жилое или нежилое помещение потребителя. Такими документами могут быть, в частности, наряд, приказ, задание исполнителя о направлении такого лица в целях проведения указанной проверки либо иной подобный документ.

Отсутствие таких документов либо лицо не указанно в уведомлении проведении плановых работ означает право потребителя не допускать такое лицо в жилое или нежилое помещение потребителя.

Источник:
http://www.9111.ru/questions/777777777794959/

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека
Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения
«Центр гигиены и эпидемиологии
в Республике Татарстан (Татарстан)»

КТО И НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ВПРАВЕ ПРОВЕРИТЬ ПОКАЗАНИЯ И СОСТОЯНИЕ СЧЕТЧИКОВ?

Каждый из нас сталкивался в ситуацией, когда Вам звонят в дверь, представляются представителем горгаза, например, и просят обеспечить доступ для проверки показаний счетчиков или их технической исправности, а то и для проведения ремонтных работ или для устранения якобы возникшей аварии. Установлена ли в законе какая-либо обязанность потребителя коммунальных услуг впускать в квартиру представителей управляющей компании или горгаза, например? В каких случаях это возможно? И как потребителю убедиться, что это не мошенники? Надеемся, что наша статья поможет Вам в этом разобраться.

В соответствии с пп. «е.1)» п.31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354 (далее – Правила), исполнитель обязан , в частности, осуществлять не реже 1 раза в 6 месяцев снятие показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета (распределителей), установленных вне жилых (нежилых) помещений, проверку состояния таких приборов учета (если договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме не установлен иной порядок снятия показаний таких приборов учета).

При этом под исполнителем понимается юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги.
Кроме того, согласно п.п. «б», «г» п.32 Правил исполнитель вправе:

  • требовать допуска в заранее согласованное с потребителем время, но не чаще 1 раза в 3 месяца , в занимаемое потребителем жилое или нежилое помещение представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб) для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, для выполнения необходимых ремонтных работ и проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг — по мере необходимости, а для ликвидации аварий — в любое время;
  • осуществлять не чаще 1 раза в 6 месяцев проверку достоверности передаваемых потребителем исполнителю сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета (распределителей), установленных в жилых (нежилых) помещениях, путем посещения помещений, в которых установлены эти приборы учета, а также проверку состояния указанных приборов учета.

Правилами предусмотрена, соответственно, обязанность потребителя допускать представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб), представителей органов государственного контроля и надзора в занимаемое жилое или нежилое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, для проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг и выполнения необходимых ремонтных работ, для ликвидации аварий, а также для снятия показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, проверки их состояния, факта их наличия или отсутствия, а также достоверности переданных потребителем исполнителю сведений о показаниях таких приборов учета и распределителей (пп. «е», «ж» п.34 Правил).

Однако при этом исполнитель должен согласовать с потребителем устно время доступа в занимаемое им жилое или нежилое помещение либо направить ему письменное уведомление о проведении плановых работ внутри помещения не позднее чем за 3 рабочих дня до начала проведения таких работ, в котором указать:

  • дату и время проведения работ, вид работ и продолжительность их проведения;
  • номер телефона, по которому потребитель вправе согласовать иную дату и время проведения работ, но не позднее 5 рабочих дней со дня получения уведомления;
  • должность, фамилию, имя и отчество лица, ответственного за проведение работ.

Потребитель же, в свою очередь, в соответствии с пп. «ж» п.33 Правил вправе требовать от представителя исполнителя предъявления документов, подтверждающих его личность и наличие у него полномочий на доступ в жилое или нежилое помещение потребителя. Такими документами могут быть, в частности, наряд, приказ, задание исполнителя о направлении такого лица в целях проведения указанной проверки либо иной подобный документ.

Читайте также  Как правильно оформить объяснительную записку об излишке на кассе

Источник:
http://fbuz16.ru/news/newsview/ktoinakakomosnovaniivpraveproveritpokazanijaisostojanieschetchikov

Имеют ли право представители УК ходить по квартирам с проверками?

31 июля вступило в силу постановление правительства, согласно которому управляющие компании (УК) должны предоставлять ресурсоснабжающим организациям информацию о собственниках жилья и приборах учета, сведения о помещениях, где предоставление коммунальных услуг временно ограничено, и другие данные.

Какую информацию УК обязаны передавать и о каком постановлении идет речь?

Речь идет о постановлении правительства РФ от 13 июля 2019 г. № 897 «О внесении изменений в некоторые акты правительства Российской Федерации по вопросу договорных отношений между собственниками помещений в многоквартирных домах и ресурсоснабжающими организациями».

Согласно документу, управляющие компании обязаны передавать ресурсоснабжающим организациям фамилию, имя, отчество каждого собственника и пользователя жилых помещений в многоквартирном доме, а также дату и место рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон и адрес электронной почты (при наличии). Если владелец — юридическое лицо, то потребуется еще наименование и место государственной регистрации.

Кроме того, управляющая компания должна передавать ресурсоснабжающей организации:

— адреса жилых помещений в многоквартирном доме, собственникам или пользователям которых предоставляются коммунальные услуги, и сведения о них (площадь, количество постоянно проживающих лиц и пр.);

— сведения о наличии и типе установленных в жилых помещениях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, дате и месте их установки (введения в эксплуатацию), сроках поверки;

— сведения о дате опломбирования приборов учета и их показания за 12 расчетных периодов, предшествующих дате предоставления информации;

— сведения о мерах социальной поддержки по оплате коммунальных услуг, если собственник помещения ими пользуется;

— сведения о жилых помещениях, где ограничено или приостановлено предоставление коммунальных услуг.

Если был произведен перерасчет платы за «коммуналку», УК тоже должна уведомить об этом ресурсоснабжающую организацию.

Имеют ли право представители УК ходить по квартирам с проверками?

По словам юриста Натана Будовница, собственник квартиры может, но не обязан пускать в дом представителя управляющей компании.

«В Конституции РФ сказано, что жилище неприкосновенно и незаконное проникновение в жилое помещение не допускается. То есть никто, кроме человека, который имеет право пользоваться жилым помещением, не может туда войти», — говорит эксперт.

Он добавляет, что при этом сам обход сотрудниками УК жильцов закон не нарушает, они могут прийти и, например, проверить счетчик. Однако пускать специалиста или нет — это личное дело жильца. «Не вижу большого смысла для жильца уклоняться от предоставления этой информации. В конце концов, идет сверка данных по потреблению, в этом ничего плохого и страшного для человека нет», — считает эксперт.

Что будет, если не впустить сотрудника управляющей компании?

По словам Натана Будовница, о каких-либо санкциях за недопуск представителя УК в жилое помещение ему неизвестно. «Как выяснять данные — это проблема управляющей компании. Они могут приходить к собственникам, могут им звонить, нарушений я здесь не вижу. Тем более что на них возлагается обязанность предоставлять сведения. Но мне неизвестно, есть ли некая ответственность за то, что представителя управляющей компании не пускают, тем более что неприкосновенность жилища никто не отменял», — говорит эксперт.

Какие документы можно требовать у представителя управляющей компании?

Натан Будовниц поясняет, что у сотрудника УК должна быть доверенность, подписанная руководителем, где будет разъяснено, что конкретно входит в зону его обязанностей.

«Но на практике почти никто этого не делает, просто люди приходят. Управляющая компания — это, как правило, коммерческая организация, а не госслужба, поэтому у ее сотрудников не может быть никаких удостоверений. У сотрудника должны быть документы о том, что он работает в этой организации и имеет право от имени компании что-то просить или сверять. У специалиста на руках также может быть приказ за подписью руководителя, который, допустим, разъясняет, что именно он должен делать: обход по дому, например, и так далее. Доверенность можно сверить с удостоверением личности, там всегда указываются паспортные данные», — поясняет Будовниц.

Он добавляет: если собственник сомневается, что перед ним именно представитель управляющей компании, то можно перед тем, как пускать его в квартиру, сначала попросить назвать фамилию, имя, должность и компанию, которую человек представляет, а затем попросить зайти попозже, чтобы было время проверить информацию. «За это время можно найти телефон своей управляющей организации и спросить, осуществляют ли они такие мероприятия в вашем доме, а также выяснить, зачем совершают обход», — говорит юрист.

Должны ли представители УК предупреждать жильцов о визите?

По словам юриста, законом это никак не регламентировано. «Но, скажем так, предупреждать было бы правильнее, учитывая то, что собственник должен быть дома, чтобы он в принципе мог открыть дверь. Однако предупреждают не всегда, зачастую обход просто делается в какие-то определенные часы», — говорит Натан Будовниц.

Источник:
http://news.ners.ru/imeyut-li-pravo-predstaviteli-uk-hodit-po-kvartiram-s-proverkami.html

Имеют ли право представители УК ходить по квартирам с проверками?

31 июля вступило в силу постановление правительства, согласно которому управляющие компании (УК) должны предоставлять ресурсоснабжающим организациям информацию о собственниках жилья и приборах учета, сведения о помещениях, где предоставление коммунальных услуг временно ограничено, и другие данные.

Какую информацию УК обязаны передавать и о каком постановлении идет речь?

Речь идет о постановлении правительства РФ от 13 июля 2019 г. № 897 «О внесении изменений в некоторые акты правительства Российской Федерации по вопросу договорных отношений между собственниками помещений в многоквартирных домах и ресурсоснабжающими организациями».

Согласно документу, управляющие компании обязаны передавать ресурсоснабжающим организациям фамилию, имя, отчество каждого собственника и пользователя жилых помещений в многоквартирном доме, а также дату и место рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон и адрес электронной почты (при наличии). Если владелец — юридическое лицо, то потребуется еще наименование и место государственной регистрации.

Кроме того, управляющая компания должна передавать ресурсоснабжающей организации:

— адреса жилых помещений в многоквартирном доме, собственникам или пользователям которых предоставляются коммунальные услуги, и сведения о них (площадь, количество постоянно проживающих лиц и пр.);

— сведения о наличии и типе установленных в жилых помещениях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, дате и месте их установки (введения в эксплуатацию), сроках поверки;

— сведения о дате опломбирования приборов учета и их показания за 12 расчетных периодов, предшествующих дате предоставления информации;

— сведения о мерах социальной поддержки по оплате коммунальных услуг, если собственник помещения ими пользуется;

— сведения о жилых помещениях, где ограничено или приостановлено предоставление коммунальных услуг.

Если был произведен перерасчет платы за «коммуналку», УК тоже должна уведомить об этом ресурсоснабжающую организацию.

Имеют ли право представители УК ходить по квартирам с проверками?

По словам юриста Натана Будовница, собственник квартиры может, но не обязан пускать в дом представителя управляющей компании.

«В Конституции РФ сказано, что жилище неприкосновенно и незаконное проникновение в жилое помещение не допускается. То есть никто, кроме человека, который имеет право пользоваться жилым помещением, не может туда войти», — говорит эксперт.

Он добавляет, что при этом сам обход сотрудниками УК жильцов закон не нарушает, они могут прийти и, например, проверить счетчик. Однако пускать специалиста или нет — это личное дело жильца. «Не вижу большого смысла для жильца уклоняться от предоставления этой информации. В конце концов, идет сверка данных по потреблению, в этом ничего плохого и страшного для человека нет», — считает эксперт.

Что будет, если не впустить сотрудника управляющей компании?

По словам Натана Будовница, о каких-либо санкциях за недопуск представителя УК в жилое помещение ему неизвестно. «Как выяснять данные — это проблема управляющей компании. Они могут приходить к собственникам, могут им звонить, нарушений я здесь не вижу. Тем более что на них возлагается обязанность предоставлять сведения. Но мне неизвестно, есть ли некая ответственность за то, что представителя управляющей компании не пускают, тем более что неприкосновенность жилища никто не отменял», — говорит эксперт.

Какие документы можно требовать у представителя управляющей компании?

Натан Будовниц поясняет, что у сотрудника УК должна быть доверенность, подписанная руководителем, где будет разъяснено, что конкретно входит в зону его обязанностей.

«Но на практике почти никто этого не делает, просто люди приходят. Управляющая компания — это, как правило, коммерческая организация, а не госслужба, поэтому у ее сотрудников не может быть никаких удостоверений. У сотрудника должны быть документы о том, что он работает в этой организации и имеет право от имени компании что-то просить или сверять. У специалиста на руках также может быть приказ за подписью руководителя, который, допустим, разъясняет, что именно он должен делать: обход по дому, например, и так далее. Доверенность можно сверить с удостоверением личности, там всегда указываются паспортные данные», — поясняет Будовниц.

Читайте также  Компенсация сотруднику мобильной связи

Он добавляет: если собственник сомневается, что перед ним именно представитель управляющей компании, то можно перед тем, как пускать его в квартиру, сначала попросить назвать фамилию, имя, должность и компанию, которую человек представляет, а затем попросить зайти попозже, чтобы было время проверить информацию. «За это время можно найти телефон своей управляющей организации и спросить, осуществляют ли они такие мероприятия в вашем доме, а также выяснить, зачем совершают обход», — говорит юрист.

Должны ли представители УК предупреждать жильцов о визите?

По словам юриста, законом это никак не регламентировано. «Но, скажем так, предупреждать было бы правильнее, учитывая то, что собственник должен быть дома, чтобы он в принципе мог открыть дверь. Однако предупреждают не всегда, зачастую обход просто делается в какие-то определенные часы», — говорит Натан Будовниц.

Источник:
http://aif.ru/realty/utilities/imeyut_li_pravo_predstaviteli_uk_hodit_po_kvartiram_s_proverkami

Как происходит поверка счетчиков на дому

ЖКХ услуги в России — это достаточно специфическая форма правовых взаимоотношений между сторонами. Несмотря на это, данная форма отношений имеет определённый список прав и обязанностей. Проверка счетчиков воды управляющей компанией — это достаточно популярная услуга, однако знают о ней далеко не все.

Сегодня начисления за такую услугу, как водоснабжение, производятся на данных, которые зафиксированы индивидуальными приборами учёта.

Ключевой обязанностью, возлагаемой на потребителя водных ресурсов, является своевременное обеспечение поверки учётных приборов. За какой срок её необходимо провести?

Свод правил для проведения грамотной поверки

Сегодня можно найти множество способов для проведения поверки индивидуальных приборов для учёта потребления воды. Также существуют различные методы проверки. Среди них можно выделить:

1. Инспекционную;
2. Периодическую (ежегодную);
3. Первичную;
4. Без определения очереди.

Каждый из видов поверки обладает собственными целями и определёнными особенностями. К примеру, первичную поверку необходимо провести ещё до того, как прибор будет выпущен для реализации. Также первичную поверку можно проводить во время ремонта. Пользователь прибора для учёта воды может узнать о проведении поверки только по сопроводительным документам, которые должны находится в комплектации с прибором.

Сроки поверки приборов для учёта воды

Поверка счётчиков воды является обязательной процедурой, поэтому она проводится в строго установленные сроки. Эти сроки установлены в законах РФ.

Важное замечание! Счётчики холодной и горячей воды обладают различными критериями, которые во многом определяются особенностями функционирования приборов.

Что такое «разные критерии»?

Это означает, что проверять счётчик горячей воды будут ориентировочно 1 раз в 4 года, а холодной — 1 раз в 6 лет.
В некоторых случаях органы муниципальной власти вносят коррективы и устанавливаются собственные сроки проверки счётчиков. Это право муниципальных органов прописано в одном из постановлений Правительства (No 354).

Объявление о проверке. Отмена обязательной плановой проверки

В 2014 году правила поверки счётчиков были практически полностью отменены. Теперь Закон «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений» регламентирует этот спорный вопрос. Проверяющая организация действует строго в рамках этого закона.

По закону только потребитель обязан обеспечивать проверку счётчиков учёта воды в определённые сроки. Узнать о сроках можно из техпаспорта прибора для учёта воды. Данные должны полностью совпадать с ГОСТом.

Коммунальные службы взяли на себя функцию предупреждения жильцов о том, что сдавать счётчики воды на проверку является обязательной процедурой.

В случае, если проверка так и не была проведена в установленные сроки, прибор признаётся негодным к использованию. После этого все начисления производятся по нормативу в зависимости от общего числа жильцов, которые прописаны в помещении.

Контрольное снятие показаний счетчика воды (ИПУ)

Когда счётчик находится на контроле, начисления производятся исходя из средней суммы, полученной за последние 3 месяца.
В 2017-2018 гг. никаких изменений процедуры проверки счётчиков не планируется.

Обычно россияне используют счётчики российского производства. В документации таких приборов учёта сказано, что интервал проверки регулируется ныне действующим ГОСТом.

Важное дополнение! Некоторые счётчики, выпущенные в других государствах (по их технической документации) проходят проверку 1 раз в 10 или 15 лет.

В случае, если придётся заменить индивидуальный прибор учёта расхода воды, то человек обязан предоставить своей управляющей компании все необходимые документы, где будет упомянута точная дата установки, а также начала эксплуатации прибора.

Управляющая компания не принимает никаких действий до тех пор, пока не получит эти документы. Жильцы часто могут забыть об этом, но только после того, как это будет сделано, можно начать проведение процедуры для подсчёта потребляемой воды с учётом сверки показаний приборов учета.

В некоторых случаях управляющая компания имеет всю необходимую информацию о точной дате установки индивидуального прибора учёта в квартирах жильцов.

Это позволяет управляющей компании вовремя сообщать о том, что необходимо пройти процедуру сверки счётчиков. Счётчики, которые так и не прошли проверку, будут признаны непригодными для учёта. За счетчиками также следует внимательно следить, иначе они могут оказаться в неисправном техническом состоянии. В подобном случае учёт воды производиться не будет.

Куда обращаться в случае, если подошли сроки счётчика?

В подобном случае можно рекомендовать 2 способа:
1. Сдать прибор в обслуживаемое учреждение;
2. Вызвать специалиста на дом.

УК водоканал (показания)

Когда срок пользования прибора истечёт, Горводоканал или УК Водоканал имеют право выслать оповещение. Если же по тем либо иным причинам оповещение так и не пришло, а срок счётчика уже заканчивается, то лучшим решением будет написать заявление в учреждение, которое занимается обслуживанием счётчика.

Снятие контролером данных с прибора

После этого к вам должен прибыть контролёр. Он обязан снять самые последние показания прибора, а уже после этого вы сможете снять сам счётчик.

Кто проверяет в квартире счётчик

Некоторые считают, что за проверку может отвечать кто угодно: то ли частный мастер, то ли ТСЖ (товарищество собственников жилья).

Однако сегодня сверка выполняется сотрудниками водоканала. Если же отправить счётчик для проверки в данное учреждение, то она займёт примерно 2 недели (хотя бывают исключения). Главное преимущество вызова специалиста на дом заключается в том, что он может справиться всего лишь за 1 час, однако стоимость подобной проверки будет существенно выше.

Как происходит проверка счётчика на дому

Услуга проверки счётчиков на дому известна далеко не всем. Причина заключается в некоторой новизне подобной услуги, ведь раньше провести подобную проверку без необходимости снятия счётчиков было нельзя.

Для того, чтобы провести проверку водосчётчика, следует набрать номер фирмы, предоставляющей подобные услуги. После этого необходимо оставить заявку. В ней указываются все данные:

1. Точный адрес проживания;
2. Модель и тип счётчика, имя производителя. Всю информацию необходимую информацию можно найти в техническом паспорте.
3. Гос. номер счётчика;
4. ФИО и номер контактного телефона.

Заниматься проверкой имеют право лишь лицензированные организации. Это означает, что у специалиста, которого пришлют для проведения проверки, должна быть лицензия на проведения подобной работы.

Кто имеет право проверять

Мастер имеет право проводить полную проверку. После этого он обязан предоставить полный пакет документов. Главными из них являются акт и свидетельство. Не стоит забывать и про договор об оказании услуг. На договоре должны стоять все подписи и печати.

Акт сдачи и приёмки

После окончания установки счётчика жильцы получают акт. Данный документ обязательно содержит информацию о заводских номерах счётчика, дате установки, данных о водопотребителе. Также в акте содержится информация о компании (будь то известная компания или какой-нибудь «Орион Волжский»), которая проводила монтаж прибора. Это касается любого города, будь то Москва, Санкт-Петербург или Ижевск.

Данный акт в обязательном порядке должен иметь подпись как заказчика работ, так и представителя Горводоканала.
Хозяин помещения должен получить и технический паспорт на счётчик. В этом документе должны содержаться данные о первичном расходе и дате установки счётчика, времени введения прибора в эксплуатацию.

Интересно! Установка контрольных счётчиков позволяет существенно сократить воровство. Подобный метод практикуют и сегодня.

Помните, что каждый регион РФ может иметь свои правила, однако они вряд ли будут сильно отличаться от общепринятых.
Лучше всего доверять проверку достаточно известной компании, которая уже обладает лицензией. Подобным образом можно обезопасить себя от любых проблем, возникающих во время опломбирования счётчика.

Проверка счётчика представляет наибольший интерес для жильцов, ведь в случае неисправности, именно жильцы будут переплачивать (в некоторых случаях сумма переплаты может превысить все разумные пределы) за воду.

Иногда проводятся и внеплановые проверки. Обычно это происходит в случаях, когда были замечены нарушения в работе прибора учёта воды.

Источник:
http://zakon.wiki/zkh/uslugi-zhkx/holodnoe-vodosnabzhenie/proverka-schetchikov.html