Кремль вступил с ребенком в переписку

Кремль вступил с ребенком в переписку. Девочка в шоке от ответов президента. КОПИИ ПИСЕМ

Десятилетняя школьница из Асбеста Ксюша Виговская пережила сильное разочарование после опыта переписки с госслужащими. Ксюша — на редкость сознательная пятиклассница, учится на «хорошо» и «отлично», занимается танцами, посещает художественную школу.

Как рассказала Znak.com сама Ксюша, в конце октября она, никому не говоря, с сайта Kremlin.Ru отправила электронное письмо на имя президента РФ Владимира Путина. Школьница попросила президента сделать так, чтобы в ее дворе появилась новая детская площадка, так как старая находится в аварийном состоянии и дети не могут на ней играть. Приводим текст письма школьницы целиком:

«Уважаемый президент, Владимир Владимирович Путин!

Меня зовут Ксюша. Я живу в городе Асбесте. Учусь в 5 классе.

Мне больше ни кому написать, кроме Вас, я знаю, Вы помогаете. В нашем дворе есть разломанная детская площадка. Время идёт я скоро выросту. Сейчас я играю на старых, разбитых качелях. Больше у нас ничего нет, кроме туалета для кошек и собачек, который все называют «песочницей». Ещё моя мама утверждает, у нас во дворе есть «горка» — кататься на ней у меня не получается. Мы с другими детьми играем в соседских машинах, которые бросил наш сосед. Я слышала, Вы дарили детям детские площадки. У нас в городе они уже появились. Моя мама много раз просила мэра, сделать наш двор, но она взрослая и ей площадка не положена.

Владимир Владимирович, помогите мне и моей маме выпросить у нашего мэра детскую площадку для меня и других детей. Я думаю, кроме Вас написать больше не кому и у меня и у других детей детство закончится, а поиграть в своём дворе у нас не получится» (орфография и пунктуация сохранены, – ред.)._

Девочка отправила письмо и стала ждать ответа от Владимира Путина. Об отправленном послании президенту Ксюша не стала рассказывать даже самым близким друзьям.

Школьница не знала, что через пару дней после этого в администрацию Южного управленческого округа из Москвы пришел запрос почтового адреса девочки.

Спустя некоторое время школьнице поступило электронное письмо из администрации Южного управленческого округа, в котором чиновница по имени Татьяна Ялунина просила Ксюшу указать ее фактический адрес проживания в Асбесте, чтобы в последующем по этому адресу отправить письмо из администрации президента. По мнению чиновников, девочка должна была указать свой адрес проживания во время отправки письма к президенту через сайт Кремля. Но при этом в форме письма на сайте нет такого пункта.

Ксюша с радостью ответила на письмо чиновницы, указав свой адрес, и стала ждать ответа от президента. В итоге девочку ждало большое разочарование: 15 ноября она получила электронное письмо из управления президента РФ по работе с обращениями граждан, подписанное советником А. Дозоровым, в котором говорилось, что по программе «Тысяча дворов» в Асбесте уже сделано несколько детских площадок, а на остальные нет денег.

Получив такое письмо, Ксюша огорчилась. Десятилетнему ребенку оказалось нелегко понять казенный язык и ссылки на законы, к которым апеллировал А.Дозоров. «Я просто расстроилась. Я думала, что он [Владимир Путин] мне ответит, что у нас хорошая площадка будет. Честно говоря, сначала я не особо поняла, что в письме. Мама помогла, объяснила», — печально рассказывает Ксюша. Но больше всего девочку расстроила и даже разозлила информация, что она якобы не предоставляла информацию о своем месте проживания и не отвечала на звонки добросовестных чиновников, которые пытались ей дозвониться.

Казенный стиль письма и форма возмутили и маму Ксюши — Алену Власову. «Это не письмо, это банальная отписка. Ладно мы, взрослые, уже привыкли к этим отпискам и обману чиновников. Но зачем ребенка-то обманывать? Напишите по-честному: «Ксюша, извини, денег нет, не получится построить площадку», — негодует мама школьницы и отмечает, что этот печальный опыт может пригодиться девочке в будущем в общении с чиновниками.

Однако на этом переписка девочки и Кремля не закончилась. Рассерженная Ксюша написала президенту еще одно письмо, которое мы также приводим полностью:

«Уважаемый президент, Владимир Владимирович Путин!

Меня зовут Ксюша. Я живу в городе Асбесте. Учусь в 5 классе.

Я уже в октябре 2013 года писала письмо, в котором просила о детской площадке в своем дворе. Пришло какое-то странное письмо, из которого я ничего не поняла. В нем упоминаются какие-то правила. Именно из-за этих правил мое детство пройдет без нормальной детской площадки?

Меня учат не врать взрослым. Хотя сами взрослые обманывают. Написали, что кто – то мне звонил много раз. Неправда, мне был всего один звонок 6 ноября в 16:25 (так показывает мой телефон). Я не ответила, так как находилась на занятиях в танцевальном кружке. Потом я туда звонила, там кидают трубку. Написали, что я не отвечаю на письма. Тоже неправда. И адрес свой я писала начальнице Ялуниной Татьяне (как она по почте зовется) 9 ноября.

Мне понравилось, что написали адреса новых площадок для таких как я. Теперь я буду знать, где они находятся. Как я поняла, я должна туда ходить играть и завидовать?

Мне ответили, какой-то начальник Дозоров, что я не написала адрес. А через интернет сайт президента не предлагает указать адрес, нет такого окошечка.

По телевизору многие говорят, что начальники постоянно обманывают. Я получила, как говорит моя мама, отличный опыт. И сейчас на уроках обществознания буду всем рассказывать про письмо к Путину.

Владимир Владимирович! Мой адрес город Асбест ул. Войкова, . Прочитайте, что мне написали от Вас. Вы сами сможете это понять? А сейчас мне грустно. Пойду играть в разломанную машину соседа, качаться на качелях без седушки».

Источник:
http://www.znak.com/2013-11-21/kreml_vstupil_s_rebenkom_v_perepisku_devochka_v_shoke_ot_otvetov_prezidenta_kopii_pisem

letters.kremlin.ru — Письмо президенту

Все граждане имеют право на обращение в органы власти, причем это могут быть личные или коллективные письма, а также уведомления от юридических лиц. Порядок взаимодействия с государственными представителями и обработка запросов регламентируется ФЗ № 49 от 2 мая 2006 года.

Письмо является официальным документом, поэтому необходимо тщательно выбирать слова для текста. Оно не должно содержать клеветы, оскорблений и необоснованных фактов.

Отправить письмо президенту

Для оформления письма необходимо зайти на главную страницу портала letters.kremlin.ru и опустится вниз страницы. После этого достаточно нажать «Написать», чтобы открыть окно для ввода данных. Что требуется указать в появившейся форме:

  1. Адресат — президент России, Администрация Президента или должностное лицо.
  2. Персональные данные — фамилия, имя и отчество.
  3. Наименование организации — юридическое лицо.
  4. Контактные данные — адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
  5. Основной текст — детали о жалобе или сути предложения, а также дополнительные документы. Максимальная длина текста не ограничивается.

Если текст не позволяет определить суть жалобы или предложения, ответа не будет. Человек получит только автоматическое уведомление в течение дней с момента формирования запроса.

Для большей наглядности и помощи государственным органам в рассмотрении вопроса рекомендуют использовать дополнительные документы. Загрузить дополнения можно на странице с текстом, воспользовавшись кнопкой «Прикрепить файл(ы)».

Сроки рассмотрения запроса

Согласно действующему законодательству и ФЗ № 59, все запросы от граждан должны обрабатываться в течение 30 дней с момента их письменной регистрации, если запрос соответствует компетенции органа власти. В случаях вопросов, связанных с нарушениями в сфере миграции, регламент сокращается до 20 дней.

Читайте также  Как отразить в учете канцелярские товары

В ряде случаев возможно увеличение стандартного регламента на срок более 30 дней, что связано с потребностью взаимодействовать с другими органами власти.

Отследить действующее обращение

Для просмотра информации о письме можно использовать личный кабинет. После отправки запроса, на указанный адрес электронной почты придет пароль для авторизации в аккаунт. В профиле отображается действующий запрос и его статус.

Важно учитывать, что после обработки письма человек должен получить уведомление через указанные контакты. Это значит, что на email или телефон придет оповещение о новом статусе вопроса.

При описании запроса стоит помнить, что президент и администрация не принимают жалобы касательно судебных разбирательств, поскольку данная ветвь не является исполнительной и законодательной. А в случае оскорблений или необоснованной клеветы, к заявителю будут применено административное наказание.

Дополнительные возможности letters.kremlin.ru

Кроме приема онлайн обращений и отслеживания статуса их обработки, население России получает доступ к следующим функциям:

  1. Приём граждан — возможность записаться на личную встречу в приемную президента в Москве и представительства в федеральных округах. Для большего удобства населения предусмотрены мобильные и электронные приемные, обеспечивающие передачу обращений.
  2. Новости — информация об исполнении поручений, принятых мерах согласно запросам, предложений и жалоб населения.
  3. Обзоры обращений — информация о статистике и количестве рассмотренных вопросов, адресованных президенту, а также сведения о результатах и принятых мерах. Предусмотрена сводка по кварталам и месяцам.
  4. Справочная — краткая информация о том, как пользоваться платформой, правовая база и ответственные лица. Список контактов для бесплатных звонков в справочную службу Администрации Президента.

Источник:
http://letters-kremlin.ru/

Подарок на новый год.

Мы , Диана и Дина нам 13 лет и мы очень хочим чтобы наша мечта сбылась. Мы лучшие подруги. С 12 лет мы просим у деда мороза Айфон 6S и просили на день рождения , но у наших родителей финансовые проблемы и они не могут нам подарить такие дорогие телефоны. Ради этого мы с 6 класса учимся на отлично и надеемся что В.В.Путин подарит их нам на новый 2016 год. Забайкальский край, Читинская область, поселок городского типа Забайкальск, улица Красноармейская 60 квартира 20.

Похожие обращения к президенту:

9 комментариев

Уважаемый дядя Володя вот я мечтаю о верном друге и хочу заказать деду морозу лайку .Я живу на севере в г.Якутске с.Пригородное ул.озерная 5/1.

Здравстуйте В.В.Путин. Я надеюсь что этот сайт настоящий и подарки реальные. Я у родителей попроси ПитБайк для подростков 124с. Но мне сказали что такие падарке Д.М Не дарит и у родителей нет таких денег. Я надеюсь что В.В.Путин подарет подарки. Я живу в Крыму в с. Столбовое сакский-район. Ул Юбилеиная д.40.

Здравствуйте В.В Путин. Меня зовут Ариана мне 11 лет. Я хочу на новый год айфон 7+ красный. Я хорошо учусь я поступила в гимназию. У моих одноклассников у всех айфон а у меня Старый телефон. Я надеюсь что этот сайт не спам. Я живу на севере город вилюйск улица учителя донского 38. Мои родители не могут купить мне такой дорогой телефон. Мы купили новый дом. И у нас проблемы с деньгами. Моя мечта это поехать с бабушкой в Испанию я надеюсь всем сердцем что я получу эти подарки буду очень ждать. Надеюсь Вы знаете город вилюйск. Заранее спасибо

здравствуйте дорогой Владимир Владимирович!мне 63 года . пенсионерка.хочу поздравить Вас с наступающим новым годом!здоровья и больших успехов в вашем нелегком труде. но в детстве нас у мамы было 6 детей и еще один приемный сын. в то время мои родители и не думали об усыновлении. просто он рос вместе с нами.слава богу все дети живы.правда родители давно умерли.мы никогда ничего ни у кого не просили. но теперь под старость так захотелось попросить для себя подарок.моя мечта купить большой плоский телевизор. у нас старенький совсем. и уже плохо показывает. а купить нет средств. вот я и подумала а не попросить ли для себя подарочек. конечно я не верю что Вы получите это письмо а я подарок. еще раз с наступающим новым годом!

Здравствуйте дорогой Владимир Владимирович!Хочу поздравить Вас с наступающим новым годом!Пожелать Вам хочу терпения здоровья благополучия и конечно же семейного счастья и уюта . Есть у меня одно желания я бы хотел себе машину новую а в связи со своей зарплатой позволить себе ее не могу мне не важно какой марки она будет главное чтоб надежная была чтоб я мог ездить со своей семьей к родителям я нахожусь далеко от своего дома служу в армии по контракту и хотелось бы видеть свою маму почаще .

Здравствуйте,Владимир Владимирович! Поздравляю Вас с наступающим Новым годом. Пусть у Вас в жизни будет все так как Вы этого хотите. Здоровья Вам. Моя просьба даже наверное мольба, не должна Вас сильно отвлечь от важных для Вас дел. Прошу Вас,позвольте нам жить. Помогите мне пожалуйста с работой очень Вас прошу. Мы живём втроём я и мои детки на мою зарплату в 6 тысяч. На мои просьбы о предоставлении мне работы много раз получала отказ. Заранее благодарна Вам.

Добрый день Владимир Владимирович, меня зовут Данил, мне 13 лет. Пишу с маминого майла. Хочу поздравить вас с наступающим новым годом. Пожелать вам здоровья и много счастья. Хотел попросить вас о подарке. Я занимаюсь тайским боксом и очень бы хотелось новую хорошую экипировку. Возможности купить в нашей семье пока что нет. Я буду вам благодарен.

Уважаемый Владимир Владимирович, я ещё хотел вам сказать, я в этом году попал в сборную России по тайскому боксу, и обезательно стану чемпионом мира.

Здравствуйте Владимир Владимирович.Очень вас прошу подарить моим детям на Новый год подарки.В семье возникли материальные трудности .

Источник:
http://xn——6kca3bcb4adiigdewenisd0pe.xn--p1ai/%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%80%D0%BE%D0%BA-%D0%BD%D0%B0-%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B9-%D0%B3%D0%BE%D0%B4/

Как написать письмо Путину В.В.

В жизни каждого человека может возникнуть ситуация, когда для разрешения спорного вопроса или в целях борьбы с несправедливостью и произволом чиновников на местах единственной инстанцией, которая может помочь восстановить нарушенные права остаётся Президент Российской Федерации.

Очень много людей, столкнувшись с несправедливостью и грубым нарушением их гражданских прав и свобод на местах, не решаются обратиться в высшую инстанцию с официальным запросом. Связано это либо с недоверием, страхом или просто ленью. На самом деле писать Путину В.В. не только можно, но и нужно.

Сигнализировать о нарушениях и перегибах чиновников на местах, которые, к сожалению, становятся обычным явлением, необходимо ещё и потому, что именно благодаря таким письмам, высшие органы государственной власти могут наводить порядок в регионах и восстановить попранные права своих граждан.

Некоторых людей останавливает ещё незнание, как правильно написать письмо Президенту. В наше время обращаться к Путину Владимиру Владимировичу могут все без исключения. А сделать это очень легко благодаря достижениям современных информационных технологий. К Президенту России можно обратиться через официальный сайт Администрации Президента Российской Федерации.

Письмо Путину В.В. также можно написать обычным способом на бумаге и самостоятельно принести его в приёмную Администрации Президента. Проследите, чтобы его зарегистрировали и присвоили вашему письму входящий номер.

Читайте также  Как узнать, какая система налогообложения у ООО: по ИНН, ОГРН в 2020 году

Можно также отправить письмо по почте на адрес:

10132, Российская Федерация, г. Москва, ул. Ильинка, д.23

На конверте обязательно разборчиво указать обратный адрес, в противном случае письмо не будет принято к рассмотрению.

Как написать письмо В.В. Путину через интернет

Одним из способов написания письма Президенту Российской Федерации является его официальный сайт. Каждый желающий обратиться к Президенту может воспользоваться этой возможностью, зайдя в специальный раздел «Обращения» по адресу: letters.kremlin.ru и направить электронное письмо непосредственно В.В. Путину или его Администрацию.

Минимальное требование для того, написать письмо Президенту – это иметь свой электронный адрес. Если у вас ещё нет электронного ящика, пройдите по ссылке, чтобы прочитать подробнее как его завести.

Электронный адрес необходим вам не только для того, чтобы отправить своё письмо Владимиру Путину, но и для получения ответа на ваше обращение. На ваш адрес также должны приходить уведомления о том, на какой стадии находится рассмотрение вашего вопроса, кто рассматривает ваше письмо и другая важная информация.

Конечно же, при регистрации необходимо указывать свои настоящие данные (фамилия, имя и отчество). Желательно привязать свой адрес к номеру мобильного телефона в целях безопасности.

По вашему желанию ответ на ваш запрос может быть направлен на почтовый адрес. В таком случае вам необязательно заводить электронную почту.

Перед написанием письма вам необходимо внимательно ознакомиться с условиями обращения к Президенту. Также вам будет необходимо заполнить прилагаемую анкету.

Объём электронного письма не должен превышать 2 тысячи знаков. Проверить количество знаков вы можете в разделе «Статистика» в MicrosoftWord. Поэтому старайтесь кратко изложить факты по сути обращения и в конце написать, какого решения вы добиваетесь от местных органов управления, нарушивших ваши права.

К письму могут быть приложены документы или материалы в формате txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov или flv. Файлы не должны быть архивированными, размер вложенного файла не должен превышать 5 Мб.

Жалобы Президенту Российской Федерации

Жалобы Президенту Российской Федерации на действия или бездействие должностного лица направляются по специально отведённому адресу: letters.kremlin.ru/claim

При составлении письма помните, что к рассмотрению не принимается письмо, если:

  1. оно содержит нецензурные слова или оскорбительные выражения;
  2. текст написан по-русски, но набран латинским шрифтом;
  3. текст полностью набран заглавными буквами;
  4. текст идёт сплошным полотном без разбивок на отдельные предложения;
  5. почтовый или электронный адрес, указанный в анкете, неполный или недостоверный;
  6. обращение адресовано в другие органы государственной власти, а не Президенту РФ или Администрацию Президента РФ.

В соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письма граждан рассматриваются в течение тридцати календарных дней со дня обращения. В 30-дневный срок на ваш электронный и почтовый адреса, указанные в анкете, будет направлен официальный ответ.

Также имейте в виду, что обращения граждан рассматриваются не лично Владимиром Путиным, а специально назначенной службой. Президент просто физически не сможет лично рассмотреть и ответить на все письма и жалобы, ежедневно тысячами поступающие в его адрес.

В зависимости от того, в чьей компетенции находится рассматриваемый вопрос, письмо может быть перенаправлено в соответствующие органы, о чём автор письма будет в обязательном порядке уведомлён.

Если же вы собираетесь написать Президенту с целью обжалования решение суда, то вам следует иметь в виду, что судебная власть в Российской Федерации не зависит от законодательной и исполнительной власти. В соответствии с Конституцией РФ любое вмешательство в деятельность судебных органов запрещено.

Вся информация, предоставленная вами при заполнении анкеты, хранится в соответствии с требованиями законодательства РФ в области персональных данных.

При регистрации автоматически создаётся Личный кабинет автора обращения, в котором он может отслеживать ход рассмотрения своего обращения или запроса. При необходимости можно по специальной ссылке перейти на соответствующий сайт государственного органа, которое рассматривает ваше обращение.

В октябре 2013 года была введена мобильная версия сайта Президента РФ, позволяющая обращаться с мобильных устройств и PDA: pda.letters.kremlin.ru. При вхождении на указанный сайт с мобильного телефона или PDA мобильная версия сайта загружается автоматически.

Данная услуга может быть недоступна с устаревших моделей телефонов, а также определённых операторов сотовой связи.

Требования к содержанию и объёму обращения такие же, как и для обращений через сайт на персональном компьютере.

Если же даже после этого ваш вопрос не будет решён, вы можете обратиться к Президенту России с открытым письмом.

Открытые письма Президенту РФ

Если обращения граждан на официальном сайте Президента доступны только тем должностным лицам, которые непосредственно занимаются их рассмотрением, то Открытые письма размещаются в интернете в общем доступе и все желающие могут прочитать его и при желании поддержать автора и оставлять комментарии. Опубликовать открытое письмо можно в личном блоге, на своей странице в социальной сети или на этом сайте.

В таких случаях общественное мнение может стать гарантом того, что представители власти обратят должное внимание на проблему, поднятую в вашем открытом обращении, и примут соответствующее решение.

Если вы не знаете, как написать открытое письмо Президенту, то предварительно можете почитать уже опубликованные письма в интернете. На нашем сайте опубликованы сотни открытых писем, вы можете использовать их для образца написания письма Путину В.В.

Источник:
http://pisma-prezidentu.net/page/kak-napisat-pismo-putinu-vv

Как написать письмо президенту, чтобы оно дошло — через администрацию или лично.

В соответствии с Конституцией РФ, каждый гражданин имеет право на обращение к государственным органам по вопросам, относящимся к их компетенции. Это означает, что каждый из нас может написать письмо даже президенту. А в нашей статье мы расскажем, как именно составить послание, и какие способы обращения доступны на сегодняшний день.

Особенности обращения граждан к президенту.

Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.

Порядок обращения граждан в органы власти регламентируется Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» от 02.05.2006 № 59-ФЗ. Заявления принимает Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций.

Главное условие обращения – отсутствие клеветы и оскорбительных выражений, а также обоснованность приводимых фактов.

Написать президенту нельзя анонимно, необходимо указать ФИО или название организации (если обращение исходит от юридического лица), социальный статус (служащий, студент, пенсионер и т.д.), адрес электронной почты и номер телефона (п.1 ст.7 №59-ФЗ).

На сегодняшний день существует два способа обращения к президенту: через администрацию или личное письмо. Рассмотрим особенности каждого варианта.

Это самый распространенный вид обращения, потому что, президент не может читать все письма, которые приходят в его адрес. Поэтому, если ваш запрос касается деятельности госструктур, выбирайте данный вариант написания и пишите письмо. К тексту можно приложить документы, подтверждающие вашу правоту.

Скорее всего, ваш запрос будет перенаправлен для рассмотрения в ту структуру, на чью работу вы подали жалобу.

✔ Лично к президенту.

Закон допускает личное обращение к президенту, но вероятность его рассмотрения достаточно мала. Тем не менее, вы можете попробовать.

Правила личного обращения к главе государства такие же, как к его Администрации: отсутствие ненормативной лексики и соблюдение норм русского языка.

Читайте также  Оплата больничного по пилотному проекту ФСС в 2020 году

Отправить послание президенту можно разными способами, которые будут рассмотрены ниже.

Это стандартная форма обращения, которая может использоваться всеми гражданами, независимо от наличия интернета и умения пользоваться компьютером. Текст письма может быть написан от руки или напечатан. Второй вариант предпочтительнее, но это не значит, что рукописный текст не будет рассмотрен.

Письмо направляется по адресу 103132, Москва, Россия, ул. Ильинка, д. 23. Требования к тексту стандартные, допускается приложение документов, подтверждающих факты, изложенные в послании.

Для обращения к президенту онлайн нужно зайти на официальный сайт Управления Президента по обращениям граждан www.letters.kremlin.ru. Здесь нужно пройти несложную регистрацию, которая заменяет заполнение сведений для обратной связи в бумажном письме.

Далее пишется текст письма (допускается не более 2000 символов), возможно прикрепление дополнительных файлов.

Проверить статус своего обращения можно на этом же сайте.

Ответ вы можете получить как на адрес своей электронной почты, так и бумажным письмом.

Еще один вариант обращения к главе государства – это запись в Приемную президента на личный прием. Ее филиалы расположены не только в Москве, но и во всех федеральных округах. На сайте www.letters.kremlin.ru вы сможете найти адрес приемной в вашем регионе, а также узнать график работы и часы приема.

Также можно обратиться к главе государства во время его прямых эфиров с гражданами. Этот способ самый надежный с точки зрения получения вашего сообщения президентом лично, но при этом самый сложный для исполнения. Дозвониться в эфир практически невозможно, а личное присутствие в зале тоже доступно не каждому. Можно использовать соцсети, но следует учитывать, что каждое сообщение проходит серьезную проверку перед тем, как попасть к президенту.

Обращение будет рассмотрено, если в тексте письме не будут присутствовать оскорбительные выражения и ненормативная лексика. Также необходимо соблюдение норм русского языка и деловой этики.

Однако нужно учитывать, что к рассмотрению не принимаются жалобы, касающиеся судебных разбирательств. Данная ветвь власти не подконтрольна ни исполнительной ни законодательной, поэтому отправлять подобные письма смысла нет.

Сроки для рассмотрения.

Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

Но если в письме содержатся сведения о нарушениях в сфере миграции, срок рассмотрения уменьшается до 20 дней.

Продление указанных сроков возможно в исключительных случаях и не более чем на месяц.

Образец письма Путину.

Установленных норм написания письма не существует, также как нет перечня тем, по которым можно обращаться к президенту. Вы можете отправить послание по любым вопросам, связанным с деятельностью государственных органов, но с учетом того, что при подозрении на клевету письмо не только не будет рассматриваться, но и будут применены административные меры против вас.

Вот пример обращения к президенту, который показывает, в какой форме писать.

Таким образом, лично обратиться к президенту может любой гражданин страны, при условии достижения совершеннолетия и наличия дееспособности. Для этого имеются разные возможности, и каждый может самостоятельно решить, какой вариант выбрать.

✔ Можно ли продублировать обращение через интернет и почтовым отправлением?

Это не запрещено, но не имеет смысла, потому что только задержит ответ. Вы можете быть уверены, что письмо будет доставлено, независимо от способа отправки, поэтому дублировать его не нужно.

✔ Можно ли писать Путину, если местные органы власти не работают?

Да, если решить свою проблему посредством обращения в муниципалитет не получается, вы можете написать президенту и указать, что пытались решить дело на месте.

Источник:
http://www.9111.ru/questions/777777777351586/

letters.kremlin.ru — Письмо президенту

Все граждане имеют право на обращение в органы власти, причем это могут быть личные или коллективные письма, а также уведомления от юридических лиц. Порядок взаимодействия с государственными представителями и обработка запросов регламентируется ФЗ № 49 от 2 мая 2006 года.

Письмо является официальным документом, поэтому необходимо тщательно выбирать слова для текста. Оно не должно содержать клеветы, оскорблений и необоснованных фактов.

Отправить письмо президенту

Для оформления письма необходимо зайти на главную страницу портала letters.kremlin.ru и опустится вниз страницы. После этого достаточно нажать «Написать», чтобы открыть окно для ввода данных. Что требуется указать в появившейся форме:

  1. Адресат — президент России, Администрация Президента или должностное лицо.
  2. Персональные данные — фамилия, имя и отчество.
  3. Наименование организации — юридическое лицо.
  4. Контактные данные — адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
  5. Основной текст — детали о жалобе или сути предложения, а также дополнительные документы. Максимальная длина текста не ограничивается.

Если текст не позволяет определить суть жалобы или предложения, ответа не будет. Человек получит только автоматическое уведомление в течение дней с момента формирования запроса.

Для большей наглядности и помощи государственным органам в рассмотрении вопроса рекомендуют использовать дополнительные документы. Загрузить дополнения можно на странице с текстом, воспользовавшись кнопкой «Прикрепить файл(ы)».

Сроки рассмотрения запроса

Согласно действующему законодательству и ФЗ № 59, все запросы от граждан должны обрабатываться в течение 30 дней с момента их письменной регистрации, если запрос соответствует компетенции органа власти. В случаях вопросов, связанных с нарушениями в сфере миграции, регламент сокращается до 20 дней.

В ряде случаев возможно увеличение стандартного регламента на срок более 30 дней, что связано с потребностью взаимодействовать с другими органами власти.

Отследить действующее обращение

Для просмотра информации о письме можно использовать личный кабинет. После отправки запроса, на указанный адрес электронной почты придет пароль для авторизации в аккаунт. В профиле отображается действующий запрос и его статус.

Важно учитывать, что после обработки письма человек должен получить уведомление через указанные контакты. Это значит, что на email или телефон придет оповещение о новом статусе вопроса.

При описании запроса стоит помнить, что президент и администрация не принимают жалобы касательно судебных разбирательств, поскольку данная ветвь не является исполнительной и законодательной. А в случае оскорблений или необоснованной клеветы, к заявителю будут применено административное наказание.

Дополнительные возможности letters.kremlin.ru

Кроме приема онлайн обращений и отслеживания статуса их обработки, население России получает доступ к следующим функциям:

  1. Приём граждан — возможность записаться на личную встречу в приемную президента в Москве и представительства в федеральных округах. Для большего удобства населения предусмотрены мобильные и электронные приемные, обеспечивающие передачу обращений.
  2. Новости — информация об исполнении поручений, принятых мерах согласно запросам, предложений и жалоб населения.
  3. Обзоры обращений — информация о статистике и количестве рассмотренных вопросов, адресованных президенту, а также сведения о результатах и принятых мерах. Предусмотрена сводка по кварталам и месяцам.
  4. Справочная — краткая информация о том, как пользоваться платформой, правовая база и ответственные лица. Список контактов для бесплатных звонков в справочную службу Администрации Президента.

Источник:
http://letters-kremlin.ru/